Heizen - Tipps & Tricks

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De Dietrich City Condens Mangelhaft

1  11.03.2009

Pro:
keine

Kontra:
schlechte Geräte, sehr schlechte Garantieleistung

Empfehlenswert: Nein 

whitelink10

Über sich:

Mitglied seit:11.03.2009

Erfahrungsberichte:2

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 9 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Ich habe mich im August 2006 für eine De Dietrich Heizung (City Condens) entschieden. Die Heizung hatte während der Zeit einige Ausfälle. In diesem Winter
(2008/2009, es war sehr kalt) bekam ich laufend die Fehlermeldung das der Gasdruck nicht ausreichend sei. Die Heizung schaltet sich automatisch aus. Natürlich wurden erst mal alle Leitungen vom Gasversorger ausgetauscht. Nur leider hat diese Maßnahme nichts gebracht. Darufhin wurde dann der De Dietrich Kundendienst gerufen. Die schickten mir dann einen Heizungsmonteur, der alle Teile, die für diese Fehlermeldung relevant sein könnten, ausgetauscht hat. (Fairerweise muß man sagen das der Heizugsmonteur seine Arbeit gut machte)

Nach zwei Jahren und 4 Monaten (Garantie 2 Jahre) bekomme ich eine Rechnung in Höhe von € 449,89.

Ich hätte doch eine deutsches Produkt kaufen sollen weil es sehr wenige Monteure gibt die diese Geräte reparieren. Ich meine, das eine Heizung die nach 2 Jahren Ihren Geist aufgibt zumindest bei der Garantieleistung besser dastehen sollte. Das Verhalten der Firma De Dietrich ist rechtlich okay jedoch nicht Kundenorientiert.
Ich kann die Produkte von De Dietrich nicht empfehlen.


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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Micaela030

Micaela030

19.03.2009 02:33

Hier sollte es um Tipps und Tricks zum Thema Heizen gehen

Brandung

Brandung

11.03.2009 13:15

Willkommen bei Ciao. LG

Magistix

Magistix

11.03.2009 12:34

Kein heiztipp

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