Helvetia, HV

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Schlechte Erfahrung mit Helvetia

1  07.01.2011

Pro:
Keine

Kontra:
Preis, Erreichbarkteit, Umgang mit Kunden

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Erreichbarkeit im Ernstfall:

Zahlungsbereitschaft im Ernstfall:

Beitragshöhe / Leistungsverhältnis:

Allgemeine Kundenfreundlichkeit:


philon

Über sich:

Mitglied seit:07.01.2011

Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Helvetia Versicherung gemacht.
Viele Probleme bei der Bezahlung der Schäden, doch bezahlt, aber erst nach Monaten und ich hatte bereits einige Mahnungen und eine Vorladung bei Gericht, wobei mir über Monate versichert worden ist, dass der Schaden bezahlt wird. Dann war der Versicherungsvertreter nicht erreichbar, auch keine Feine Sache und auch in der Zentrale haben sie mir nicht weiter geholfen. Erst nach dem ich wirklich dauernd angerufen habe, wurde der Fall doch erledigt.

Die Autoversicherung war teurer als beim Vergleichsunternehmen um ca. 40%, eine Frechheit! Die Haushaltsversicherung machte mit viele Probleme, auch eine Schreiben an die Zentrale wurde nicht beantwortet.

Aus diesem Grund habe ich die Versicherung auch gekündigt und bin mit der jetzigen Versicherung zufrieden.

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
LESEZEICHENFEE

LESEZEICHENFEE

07.02.2011 07:34

Willkommen bei Ciao.

sweety179

sweety179

07.01.2011 19:53

Leider sind das doch sehr wenige Erfahrungen. GLG

princesse

princesse

07.01.2011 13:51

mehr details (welche schäden usw. wurden nicht bearbeitet) wären interessant gewesen. ich bin bei der helvetia seit über 20 jahren kunde und immer sehr zufrieden gewesen.

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