Qualität bleibt auf der Strecke. Garantieabwicklung Schrott.

Nach knappen 6000 Kilometern hat es nach Autobahnfahrt Lichtmaschine, Motorlager, Schaltwelle, irgendeinen Zapfen und und und .....zerlegt. Bis dahin musste Vergaser eingestellt werden und der Seitenständer-Schalter getauscht werden. Tank habe ich selber Versiegelt da der schon gut am Rosten war. Meiner Meinung nach vom Material keine Alternative. Das ist aber nicht das schlimme. Defekte können ja vorkommen.Nach sieben Monaten ist eigentlich noch nichts passiert und die Unfähigkeit des Händlers und der MSA in Weiden ist nicht in Worte zu fassen.
Habe meinen Beschwerdebrief an den Importeur mal kopiert.
Ich hoffe die E - Mail Adresse ist Richtig und ich erreiche den Geschäftsführer
der Firma MSA in Weiden.
Dies ist nun der letzte Versuch mich doch noch Außergerichtlich einigen zu können.
Mein Problem stellt sich wie folgt dar.
Am 08.07.2008 übergab ich mein Motorrad wegen unrundem Motorlauf und Schleifgeräuchen meinem Hyosung Händler.
Erste Diagnose: Lichtmaschine Rotor defekt
Nach ca. 4 bis 5 Monaten war die Lichtmaschine ausgetauscht und es wurden weitere Schäden festgestellt.
Durch die mangelhafte Kommunikation zwischen ihrem Hause und dem Händler kann mir bis zum heutigen Tage niemand einen Termin der Fertigstellung nennen.
Aktuell ist das man sich nun unterhält, welche Teile defekt sind und getauscht werden müssen.
Habe versucht durch häufige Telefonate mit der MSA sowie dem Händler und auch dem Außendienstmitarbeiter die Sache zu beschleunigen. Leider ohne Erfolg.
Außer Schuldzuweisungen untereinander kam nichts Produktives heraus.
Musste mir ein anderes Motorrad kaufen um überhaupt zur Arbeit zu kommen.
Diese erhöhten Kosten (doppelte Steuer - und Versicherungslast, Wertverlust ( Motorrad sollte 2008 noch verkauft werden), vermutlich um die 9 Monate weniger Garantie die ich nun als Verkäufer anbieten kann) bin ich nicht länger gewillt hinzunehmen.
Möchte das Mottorad nicht wieder??.!
Fragen zur Möglichkeit einer finanziellen Einigung wurden verneint.
Glaube dass man mir nach über 7 vergangenen Monaten mangelnde Geduld nicht vorwerfen kann.
Konnte mich ich in meinem bisherigen Leben eigentlich immer gütlich einigen.
Mann kann ja über alles Sprechen. Es ist mir unverständlich warum das in diesem Falle nicht klappt und es liegt mir auch viel daran ihnen als ? Kopf ? der Firma diese Missstände in ihrem Unternehmen einmal aufzuzeigen.
Ich kann mir nicht vorstellen das solche Pannen im Normalfall bis zu ihnen durchdringen.
Falls Ihrerseits das Interesse besteht das ich von dem Kontakt meines Rechtbeistandes, der Presse und den Medien absehe gebe ich ihnen meine Telefonnummer an die Hand.