#-# Ing - DiBa, was will man mehr?? #-#
29.06.2006 (07.08.2006)
Pro:
hohe Zinsen, 24h erreichbar über Internet oder Telebanking, Anonymität, kostenlos Bargeld abheben mit der Maestro und VISA Card
Kontra:
Einzahlungen sind problematisch (teuer),keine eigenen Filialen (Unpersönlich)
Empfehlenswert:
Ja
Details:
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  ch.abstauber
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Erfahrungsberichte:16
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Ing DiBa
Getestet und für gut befunden! Ich weiß nicht welcher Bank Sie ihr Geld anvertrauen, aber ich lagere mein Geld seid nun schon 3 Monaten bei der Ing- DiBa, einer Direktbank mit dem Hauptsitz in Frankfurt/a Main.
Von den Medien als "Beste Bank" propagiert in folgenden Bereichen: Tagesgeld, Zahlungsverkehr, Brokerage, Service, Erreichbarkeit, Kundenorientierung und Konditionen, scheint die Ing DiBa sehr vorteilhaft zu wirken. Ob das in der Realität zutrifft, werdet ihr bei meinem Test lesen können.
Was berichte ich alles?
1. Warum ausgerechnet DiBa?
2. Anmeldung
3. Service
4. Zahlungsverkehr
5. Sparen und Vorsorgen
6. Kredit und Finanzierung
1. Warum ausgerechnet DiBa?
Zugegeben war ich Jahrzehntelang treuer Kunde von der Sparkasse LOS. Ich bekam 2,7% Zinsen, was ganz ordentlich war. In meinem Umkreis gab es auch immer genug Sparkassen Filialen, wo ich meine Bankgeschäfte tätigen konnte. Ab und zu gingen einzelne Automaten nicht und ich hatte oft Probleme in anderen Bundesländern den ganzen Service der Sparkasse in Anspruch zu nehmen, weil Sparkasse nicht gleich Sparkasse ist. Das hat mich in letzter geärgert, dass es keine bundesweite Zusammenarbeit gibt.
Dann schlug mir mein Vater vor, zur Ing - DiBa zu wechseln, wo fast meine komplette Familie Mitglied ist. Er hatte mich schon früher, als ich noch Schüler war, versucht bei der DiBa anzumelden. Damals wurde ich aber nicht genommen, da ich angeblich nicht kreditwürdig war.
Das hat sich jetzt verändert, da ich Student bin und mehr verdiene. Also Vorsicht, nicht jeder wird bei der Ing - DiBa akzeptiert, was aber für eine gute Strategie spricht, denn somit gehen sie auf eine Nummer sich, dass sie Kunden mit Geld haben, anstatt mit Schulden.
Was war aber der ausschlaggebende Grund für den Kontowechsel?
Erstmal war ich sehr skeptisch meine alt eingesessene Sparkasse aufzugeben und eine neue Bank auszuprobieren. Beim genaueren Hinschauen, hat es sich dann als sehr plausibel erwiesen. Tatsache war folgendes Angebot:
- niedrige Dispozinsen von nur 8% (Normalzins)
- hohe 1,5% (Normalzins) Guthabenzins ab dem ersten Euro
- kostenloses Bargeld in Deutschland und europaweit mit der VISA Direkt - Card
- kostenlose VISA Direkt Card und Maestro - Karte
- Rund um die Uhr verfügbar inklusive ausgezeichneten Internetbankings Dieses Angebot war wirklich verlockend. Vor allem hat mich die Tatsache mit der VISA Direkt - Card angesprochen, mit der man problemlos im Ausland bezahlen kann, bzw. an sein Geld rankommt.
## Update##
Nach privaten Nachforschungen hat sich herausgestellt, dass der obige Satz keine Falschaussage darstellt, wie mir fälschlicherweise unterstellt wurde. Man kann mit der VISA Direkt Card nicht nur in der EU, sondern weltweit kostenlos Geld abheben. Meine Familie war in China und Kanada und da konnten sie immer kostenlos Geld abheben und mussten nur den Tagesumrechnungskurs zahlen.
#### geändert am 7.8.06##### 2. Anmeldung
Die Anmeldung ist nicht schwer. Man geht im Internet auf folgende Seite: http://www.ing-diba.de/ und klickt auf "Direkt zu… ->Formular-Center" und kann sich unter dem Stichpunkt "Girokonto" ein neues Konto anlegen, indem man das Formular ausfüllt. Man kann die Bank aber auch anschreiben und um das passende Formular bitten, was man dann per Hand ausfüllen kann. Allerdings muss man genau hinschauen beim Ausfüllen. Ich hatte einige Daten vergessen oder nicht korrekt ausgefüllt, sodass ich Post bekam und eine zweite Chance hatte, die Fehler zu beheben. Beim zweiten Anlauf lief alles glatt und ich hatte nun ein neues Girokonto bei der Ing - DiBa. Positiv aufgefallen ist mir der schnelle und sichere Postweg der DiBa. Die Rückmeldung kam binnen 1-2 Tagen und die neuen Bankkarten waren sorgfältig getrennt von der Geheimnummer geschickt worden, was selbstverständlich sein muss. Das einzige, worüber ich mich geärgert habe, war, dass ich vor meiner Kontoeröffnung einen PostIdent - Formular zugeschickt bekommen habe, zur abschließenden Überprüfung der Daten. An dem Zustellungstag war ich nicht anwesend und daher wurde es meiner Familie nicht ausgehändigt. Ich musste ergo extra zu einer über 10km entfernten Poststelle fahren und meine Identität nachweisen um den Brief erhalten zu können. 3. Service
Ein berühmter und reicher Mann hat einmal gesagt: "Es ist sinnvoller einen Tag lang über sein Geld nachzudenken, als einen Monat dafür zu schuften." Etwas abgewandelt kann man sagen, dass es sinnvoller ist einen Tag lang darüber nachzudenken, wo man sein Geld anlegt, als einen Monat dafür zu schuften. Nicht jede Bank hat das optimale Angebot für den Anleger. Bei dieser Direktbank kann man davon profitieren, dass es keine Filialen besitzt und somit ein Kostenvorteil entsteht. Auch die Konditionen sind günstig, fair, transparent und dauerhaft angelegt.
Nimmt man den Service genauer unter die Lupe, stellt man fest, dass die Ing - DiBa innovative Technologien, persönliche Beratungskompetenzen und einen benutzerfreundliche Internet - Plattform zur Verfügung stellt. Wer das nicht glauben möchte, den empfehle ich das Magazin "€uro", indem die Ing - DiBa zuletzt im Mai 2005 als Testsieger "Beste Bank" ausgezeichnet wurde.
Eine weitere Serviceleistung ist das Telebanking. Per Sprachcomputer kann man das eigene Konto führen, Informationen anfordern und die Zugangsdaten für das Internetbanking und Brokerage verwalten. Diese Leistung habe ich noch nicht in Anspruch genommen, weil ich eine Abneigung gegenüber Sprachcomputern habe, aber das ist nur meine subjektive Meinung. Vorteile vom Telebanking sind keine Wartezeiten, persönliche Beratung auf Wunsch und günstige 0,06 Cent pro Anruf.
Das Internetbanking und Brokerage sind eine moderne Kontoführung mit der man bequem von seinem heimischen PC sein Konto sicher verwalten kann. Keine andere Bank hat so einen sicheren Anmeldungsweg wie die Ing - DiBa mit Kontonummer, Internetbanking PIN, Identifier und einer Sicherheitsabfrage.
Die Vorteile des Internetbanking hier auf einen Blick zusammengefasst:
> Kontostand abfragen
> Kostenlose Post - Box
> Überweisungen tätigen
> Daueraufträge einrichten und verwalten
> Mitteilungen an die Bank versenden
> Einfache Ordererteilung
> Kostenlose Limitsetzung, Änderung und Löschung
> Kostenlose Realtime - Kurse Die elektronische Postbox ist wie bereits erwähnt auch eine Serviceleistung der Ing - DiBa. Sie ist bequem und schneller als jeder Briefträger. Damit kann man seine Kontoauszüge und Mitteilungen direkt auf dem PC empfangen, archivieren, ausdrucken und ablegen. Und das rund um die Uhr und an jedem Ort, an dem man sich ins Internet einwählen kann.
Hier die Vorteile auf einen Blick:
> Einfache Anmeldung mit den Zugangsdaten zum
Internetbanking und Brokerage
> Kostenlose Bereitstellung der Auszüge und Informationen
rund um Extra - Konto, Girokonto, Privatkredit und Direkt -
Depot
> Integrierte Archivfunktion mit bequemer Suche
> 3 Jahre Zugriff auf alle Dokumente, jederzeit abrufbar
Ich war am Anfang etwas enttäuscht, dass ich die Kontoauszüge nicht mehr per Post erhalten habe, sondern nur noch elektronisch. Wer kein Drucker hat, der hat echte Probleme seine Kontoauszüge auf Papier zu bekommen, aber heutzutage sollte man problemlos an einen Drucker herankommen.
4. Zahlungsverkehr Der Zahlungsverkehr läuft über das flexible Girokonto der Ing - DiBa, welche ein umfangreiches Leistungspaket anbietet. Überweisungen und Daueraufträge können rund um die Uhr im Internet abgeschickt werden. Wer kein Internet zur Verfügung hat, kann den telefonischen Service in Anspruch nehmen. Jeder, der von den modernen Dingen nichts hält, kann auch per Post seine Formulare (Schecks, Überweisungen, Daueraufträge) schicken (allerdings nur gegen Kostenaufwand Briefmarke+ Umschlag).
Zum Zahlungsverkehr gehört auch die Einzahlung, die sich bei de Ing - DiBa etwas schwieriger gestaltet, weil sie keine eigenen Filialen besitzt. Man muss daher auf andere Kreditinstitute zurückgreifen, die es ja in Massen gibt. Allerdings sollte man auf das Preis-Leistungsverhältnis achten. Bei der Degussa Bank kann man sogar kostenfrei Bargeld auf das Girokonto einzahlen. Hier muss ich aber erwähnen, dass ich diese Bank noch nie gesehen habe.
Die Einzahlungsproblematik ist der einzige Schwachpunkt, den ich bei der Ing - DiBa gefunden habe. Wer also viele Bareinzahlungen machen muss, dem ist diese Direktbank nicht zu empfehlen.
Zum Thema "Geld abheben" noch ein paar Worte: In Deutschland erhält man an über 970 Geldautomaten der Ing - DiBa, der Berliner Bank und der Degussa Bank kostenlos Bargeld. Die Ing - DiBa Automaten befinden sich meistens an Tankstellen oder in Einkaufscentern. Da ich in einer Großstadt wohne, ist es kein Problem einen Automaten in meiner Nähe zu finden. Wer hingegen auf einem Dorf mit weniger als 10 000 Einwohnern wohnt, wird sicherlich Schwierigkeiten haben, sich Geld kostenfrei zu beschaffen.
Zusätzlich kann man mit der VISA Direkt - Card 24-mal pro Jahr die Geldautomaten anderer Banken kostenfrei nutzen, was gegenüber der Sparkasse ein echter Vorteil ist. Ein bei Kreditkarten sonst üblicher Preis für die Geldautomatennutzung wird für die VISA Direkt - Card nicht berechnet. Im Rahmen des eigenen Kontoguthabens oder eines Dispositionskredites kann man mit der VISA D.-Card täglich bis zu 1000€ und innerhalb von 7 Tagen bis zu 1750€ vom Girokonto abzuheben.
5. Sparen und Vorsorgen
Für viele Ziele lohnt sich das Sparen: Die sichere Zukunft, eigene vier Wände, die ersehnte Weltreise oder das Traumauto. Die Spar- und Vorsorgeprodukte bieten überdurchschnittliche hohe Renditen und starke Konditionen für finanzielle Sicherheit unabhängig von gesetzlicher Vorsorge.
Hier einige Beispiele für die Geldanlage: EXTRA KONTO
>hohe Zinsen p.a. ab dem ersten Euro
>kostenlos und täglich verfügbar
>ideal auch als Extra-Konto Sparplan zum kontunierlichen Vermögensaufbau
>Kontoführung per Internet, Telefon oder Brief ZINSWACHSTUM
>Jährlich steigende Festzinsen - 5 Jahre lang
>Kein Mindestanlagebetrag
>Für Einmalanlagen mit hoher Rentabilität
>3 Monate Kündigungsfrist, kurzfristig bis 2000€ pro Monat verfügbar SPARBRIEF
>Hohe Festzins-Garantie für die gesamte Laufzeit
>Frei wählbare Anlagedauer von 1 bis 5 Jahren
>Kostenlose Kontoführung inklusive Jahreskontoauszug
>Einmalanlage ab 2500€ nötig VERMÖGENSWIRKSAMES LEISTUNGEN-SPAREN
>Monatlich bis zu 40€ sparen
>Nach 7 Jahren frei verfügbar
> Kostenlose Kontoführung mit jährlichem Kontoauszug
>Ideal als Ergänzung zur Altersvorsorge VORSORGESPAREN
>Attraktiver Festzinssatz
>Sparzeiten von 10 bis 20 Jahren
>Hohe, sichere Auszahlung am Ende der Sparzeit
>privater Sparplan zur Altersvorsorge PRIVATRENTE
>Lebenslang garantierte Rentenzahlung
>Überdurchschnittliche Gesamtverzinsung
>Schneller, vereinfachter Vertragsabschluss
>Die Alternative zur gesetzlichen Vorsorge Das ist wahrlich ein großes Sparangebot, wo für jeden etwas dabei ist. Da die Deutschen zur Zeit lieber Sparen als Geld ausgeben, passt das natürlich wunderbar.
6. Kredite und Finanzierung Die Ing - DiBa bietet verschiedene Kredite an um sich ein paar Extra-Wünsche zu erfüllen, wie ein Eigenheim kaufen oder einen schönen und langen Urlaub machen.
Da gibt es den "Privatkredit", welcher eine flexible Geldreserve und ein Stück Unabhängigkeit schafft. Man kann das Girokonto - Dispo günstig ablösen oder einfach ein paar Rechnungen bezahlen. Der Privatkredit richtet sich ganz nach einem selbst und den eigenen Wünschen. Die Rückzahlung kann man also auch selbst bestimmen.
Die Vorteile auf einem Blick noch mal zusammengefasst:
>Niedrige Zinsen (variabler Zinssatz)
>Verfügungsrahmen bis zu 25.000€
>Direkte Überweisung auf das Girokonto
>Flexible Rückzahlung Wer ganz genau weiß wie hoch seine Kreditsumme und Laufzeit der Rückzahlung ist, dem empfehle ich ein "Ratenkredit". Mit den Rückzahlungsraten, die bis zu 84 Monaten möglich sind, kann man sie an seine eigene Situation optimal anpassen. Die Vorteile sind bei dem Kredit die niedrigen Festzinsen über die gesamte Laufzeit, keine Bearbeitungsgebühren und diskrete und schnelle Auszahlung.
Zu guter Letzt bietet die Ing - DiBA noch eine "Direkte- Baufinanzierung" an. Schon ab einer Finanzierungssumme von 50.000€ profitiert man von allen Vorteilen, die da wären:
>kostenloses Finanzierungsangebot für Neu- und Anschlussfinanzierer
>Niedrige Zinsen
>Keine Bearbeitungsgebühren
>Sondertilgung bis zu 5%p.a.
7. Fazit Nach der Fülle der Informationen, die ich hier angeführt habe, soll meine eigene Meinung nicht zu kurz kommen. Ich kann bei dieser Direktbank volle 5 Sterne vergeben, weil sie im Service mit ihren vielfältigen Produkten überzeugt. Man bekommt zu seinem Girokonto nicht nur eine normale Maestrokarte sondern auch eine VISA Direkt-Card, mit der man auch im euopäischen Ausland an sein Geld herankommt. Es ist zwar schade, dass nicht jeder an ein Dispokredit herankommt, aber auch ohne Dispo habe ich mein Konto mal für 3 Tage überzogen (-50€), musste dafür aber Zinsen zahlen und einen Brief habe ich auch gleich bekommen, dass ich mein Konto wieder schleunigst decken sollte. Immerhin ist keine Sperre drin, wie bei der Sparkasse, bei der ich keinen Cent ins Minus rutschen durfte.
Was ich noch vorteilhaft finde, ist, dass man weitgehend anonym bleibt und alle Geschäfte über das Internet abwickeln kann. Das erspart viel Zeit und Ärger, den man sonst oft mit den Bankangestellten der Sparkasse etc. hatte.
Vor allem drängt die Ing-DiBa dem Kunden keine Sparpläne oder Kredite auf. Bei der Sparkasse wurde ich regelrecht dazu gezwungen einen Bausparvertrag abzuschließen, was ich in letzter Sekunde noch vermeiden konnte.
Die Ing-DiBa ist einfach, schnell und günstig, worauf wartest du noch??
@copyright@ ch.abstauber
Geschrieben für ciao.de am 29.06.06
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23.06.2009 08:59
DIREKT-BROKER FINGER WEG VON DER DIBA!!!! Ein unmfangreicher Bericht, den man aber mal auf den aktuellen Stand (6/2009) bringen muss. Das mit den tollen Zinsen hat sich inzwischen erledigt, da bieten die Tagesgeldkonten der meisten Sparkassen mehr. Der Service ist leider unter aller Sau. Wenn man da einen der Callcenter-Roboter erreicht, wird man vertröstet - passieren TUT NICHTS!!! Eine Katsstrophe ist die Technik. Beim Direkt-Broking , vor allem beim Zertifikatehandel, kommt es darauf an, dass man auch schnell reagieren kann. Das Problem - bei der Diba kommt die Technik mit häufigem Aktualisieren nicht klar. Da wirst du schon mal rausgeschmissen und dann erweist sich die "Sicherheitssperre" als Bumerang. Im Klartext: Wenn die unzureichende Software dich rausgeschmissen hat, kannst du dich 20 MINUTEN (!!!) lang nicht einloggen. Beim Handel mit Turbozertifikaten kann das viel Geld sein. (für den, der weiss, was ich meine). Fazit: Viel vom schönen Glanz der INGDiba ist inzwischen abgebröckelt und für Daytrader gerade im Zertifikatebereich ABSOLUT UNGEEIGNET:
16.06.2009 13:41
Über die Werbung wird sich die DIBA aber freuen. Hab selbst ein 2. Konto dort und bin recht zufrieden. LG Wolfgang
25.03.2009 01:44
BH