InstallBug

Wenn man professionelle Programme erstellt, dann muß man dafür sorgen, daß der Anwender die Programme einfach und ohne Probleme auf seinem Rechner installieren kann. Für dieses Problem gibt es professionelle Programme, die dem Entwickler helfen sollen, es zu lösen. Das bekannteste dieser Programme ist InstallShield der amerikanischen Firma InstallShield Corporation. Da ich vor ein paar Monaten ein Softwareprojekt übernommen habe, bei der eine Installation nötig ist, habe ich seit einiger Zeit das zweifelhafte Vergnügen mit diesem Programm arbeiten zu dürfen. Eigentlich müßte ich müssen sagen, da es beruflich bedingt ist.

Startet man das Programm, so erblickt man eine Art Notizblock, auf dem die Reihenfolge der Arbeitsschritte steht, die man durchführen muß, um das Installationsprogramm erstellen zu können. Wenn man einen Arbeitsschritt fertig hat, so wird er als erledigt auf dem Block markiert. Wenn man alles erledigt hat, dann kann man das Installationsprogramm erstellen. So ist die Theorie, die Praxis ist aber leider doch etwas anders.

Das Problem, weshalb ich dem Programm keine gute Bewertung geben kann, ist die Unfähigkeit die selber angelegten Daten richtig zu verarbeiten. Wenn man individuelle Installationen generiert, dann legt man Gruppen an, für die man die dazugehörigen Dateien definieren muß. Das ist relativ einfach durchzuführen, bis man auf den Bug im Programm stößt, der das Arbeiten mit dieser Version zu einer reinen Zumutung werden läßt. Beispielsweise ignoriert das Programm Änderungen in den Gruppen, so daß man vor jeder Installationserstellung nachschauen muß, ob das Programm nicht schon wieder die Daten selbständig verändert hat. In meinem Fall setzt er die Änderungen wieder zurück, so daß eine alte Fassung der Installationseinstellungen aktiviert wird. Merkwürdigerweise ändert das Programm bei der Erstellung der Installation die Datei, in der die Einstellungen gespeichert sind. Die Datei liegt im Format für INI-Dateien vor, so daß man sie auch per Editor verändern kann. Ich hatte die Datei für eine Installation von Hand geändert und dann mit InstallShield geöffnet, wobei ich die Datei im Editor geöffnet ließ. Nach der erfolgten Neuerstellung der Installation meldete mir der Editor, daß die Datei von einem anderen Programm geändert worden ist. Und siehe da, das Programm hatte schon wieder die Installationseinstellungen durcheinandergebracht. Bei diesem auftretenden Problem ist es jedenfalls für mich kein optimales Arbeiten möglich.

Diese Version wird zwar als Beigabe mit Delphi mitgeliefert, was aber keine Rechtfertigung für die, von mir bemängelten auftretende Probleme des Programms rechtfertigen würden. Der Funktionsumfang ist im Verhältnis zu der teuersten Version, welche weit über Tausend Euro kostet, für den Preis als Beigabe zwar noch ausreichend, bestimmte Fehler sind aber nicht nötig. So bringt die Installation bei einer falschen Pfadangabe die Fehlermeldung, daß das Laufwerk keinen Speicherplatz mehr hat, statt daß es darauf hinweist, daß dar Pfad nicht existiert. Und für die richtige Aussage der Fehlermeldung soll man dann noch Geld bezahlen, wenn man die „Profiversionen“ kaufen möchte? Das Programm funktioniert zwar gut, wenn man eine einfache Installation erstellen möchte, bei Installationen mit höherer Funktionalität zickt es aber zu oft rum, als daß es dafür geeignet wäre. Ob die auftretenden Probleme eine Art Marketing sind, um die teuren Versionen zu verkaufen, die angeblich laut Aussage der Firma, fehlerfrei funktionieren sollen, wage ich nicht einmal zu bezweifeln. Für einen professionellen Einsatz sind die 3 Versionen des Programms, die ich bisher getestet habe, nicht wirklich geeignet, da bei allen dieselben Probleme auftraten. Und diese Firma ist trotz allem Marktführer bei diesen Programmen. Das erinnert mich doch sehr stark an die Firma aus Redmont ...