Jaques Weindepot - Kundenkarte

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Die Rabattkarte für den Alkoholiker

5  24.03.2004

Pro:
Vorteile überwiegen eindeutig den einen Nachteil

Kontra:
persönliche Daten

Empfehlenswert: Ja 

carmen

Über sich:

Mitglied seit:15.12.1999

Erfahrungsberichte:1045

Vertrauende:140

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 98 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Für unsere Veranstaltungen brauchen wir immer mal wieder kleine Geschenke für Gäste, Dozenten oder Redner. Und unser Vorrat an Büchern erschöpft sich so langsam. Außerdem läuft man immer Gefahr, daß man einem mal eines doppelt schenkt. Also mußte ich mir mal was Neues einfallen lassen.
Und was bietet sich da mehr an, als ein guter Wein aus Sachsen. Zum Glück gibt es in meiner Nähe ein gutes Weingeschäft.


** Die Kette **
Jacques Weindepot ist wohl die größte bundesweite Weinkette, oder genauer Kette von Weinhandlungen, mit Sitz in Düsseldorf. Auf der Homepage kann man sich eine Filiale in seiner Nähe suchen, deren Zahl in Deutschland irgendwo zwischen 120 und 150 liegen dürfte. Bei Bonn habe ich aufgehört zu zählen und da waren es schon über 40.


** Die Philosophie **
Erst probieren, dann kaufen. Bei Jacques kann man jederzeit um die 200 Weine verkosten, um sich dann für den richtigen zu entscheiden, der dem eigenen Geschmack entspricht. Das nenne ich wahren Service, den sonst nur Winzer bieten, auch wenn dort die Auswahl sehr viel geringer ist.

Kunden sind Gäste. Man wird nur beraten, wenn man es möchte, auch wenn man von Wein kaum etwas versteht. Dann erhält man alle nötigen Informationen, um sich entscheiden zu können.

Jacques investiert in Wein, damit er bezahlbar bleibt. Nicht in Werbung. Die Bezeichnung “Weltmeister der bezahlbaren Weine” bekamen sie von einem Kunden.

Alle Weine werde analysiert und kontrolliert, bevor sie in Jacques Lager kommen, damit eine gleichbleibende Qualität für die Kunden gewährleistet ist.


** Die Kundenkarte **
Kundenkarten zur Kundenbindung sind ja heutzutage schwer in. Also hat sich auch Jacques Weindepot eine solche Karte einfallen lassen. Wer also sowieso öfter Wein kauft und einen Jacques in der Nähe hat, der könnte sich das mit einer Kundenkarte durchaus mal durch den Kopf gehen lassen.

- Kosten -
Die Karte kostet nichts. Es gibt keine Gebühr, keine Abnahmeverpflichtung oder ähnliche Restriktionen, die damit verbunden sind.


- Vorteile -
Zunächst einmal bekommt man mit der Anmeldung ein Begrüßungsgeschenk, das man sich in der nächstgelegene Filiale abholen kann. Bei mir war das ein recht edler Weinkühler, und ich muß gestehen, dass ich so etwas noch nicht einmal in meinem Haushalt hatte und es somit wirklich gut gebrauchen kann.

Mit dieser Karte kommt man auf jeden Fall schon mal in den Genuß von 3 % Rabatt, wenn man Sekt, Wein, Champagner oder Hochprozentiges kauft. Allerdings bekommt man keinen für den Kauf von Feinkost, Käse oder anderem Zubehör aus der Lebensmittelabteilung.
Dazu wird dieser Rabatt in Punkte umgerechnet; die Punkte werden direkt auf dem Kassenbeleg ausgewiesen. Und da kommen schon einige zusammen, wenn man nur zweimal im Monat ein paar Flaschen kauft, sei es für sich oder als Geschenk.
Und jeder Punkt ist einen Euro wert.

Das Prozedere ist ganz einfach: nach dem Einkauf geht man mit seinem Warenkorb zur Kasse und legt seine Kundenkarte vor. Hat man sich Wein, Spirituosen oder Sekt ausgesucht, werden die Punkte dieses Einkaufs sofort dem Punktekonto gutgeschrieben. Auf dem Kassenbeleg hat man dann eine Übersicht über die gesamte Anzahl der Punkte.
Es gibt einen Nachteil: erst am Jahresende wird die große Abrechnung gemacht. Dann bekommt man von Jacques einen Gutschein zugeschickt, den man sich dann entweder bar auszahlen lassen oder beim nächsten Einkauf anrechnen lassen kann. Leider war das bei mir noch nicht der Fall, denn ich bin erst seit Jahresbeginn Kunde bei diesem Weinhändler und

Einmal im Monat bekommt man zudem einen Brief von seinem Lieblingsweinhändler, in dem auf eine besondere Aktion aufmerksam gemacht wird. In der Regel ist darin ein Gutschein enthalten für ein kostenloses Produkt oder einen höheren Rabatt auf bestimmte Produkte.
Aber es gibt auch Weine oder andere Feinkostprodukte speziell für Kundenkarteninhaber im Angebot. Die habe ich zwar bisher noch nicht genutzt, aber mein Freund nimmt das oft in Anspruch. Und er bringt gerne mal Leckereien nach Hause.

Von Zeit zu Zeit finden direkt bei Jacques Weinverkostungen statt, die wirklich immer ein Erlebnis sind. Dafür sollte man sich rechtzeitig anmelden, denn die Veranstaltungen sind - zumindest hier bei uns in Leipzig - immer gut besucht. Und die Anzahl der Plätze ist nicht unbegrenzt.
Meist werden Weine eines bestimmten Gebietes vorgestellt, von verschiedenen Weinbergen und/oder aus verschiedenen Jahren. Zwischen den einzelnen Sessions gibt es auch einige Kleinigkeiten zu essen, nichts Großes, nur ein paar Snacks, die zu Wein passen. Aber natürlich kann man die hinterher auch käuflich erwerben. Meist zu einem Sonderpreis.


- Kunden werben Kunden -
Wie heutzutage ganz oft üblich, wird man als Kunde belohnt, wenn man Jacques weiterempfiehlt und Freunde oder Bekannte dazu bringt, ebenfalls fester Kunde zu werden.

Als Vermittler bekomme ich dann einmalig 15 Bonuspunkte gutgeschrieben, der neue Kunde ebenfalls 5 Punkte als Startguthaben. Da 1 Punkt einem Euro entspricht, kann man sich ausrechnen, daß sich das schon lohnt. Für diese 15 Euro sind schon ein paar Flaschen Wein drin oder einige Feinkost-Leckereien.
Ich wurde damals von meinem Schatz geworben, der schon eine ganze Weile Kunde bei Jacques ist. Und den Bonus haben wir dann ganz gemütlich vernascht.
Allerdings sind an so einen neuen Kunden ein paar Bedingungen geknüpft:
- der Werber muß schon Kartenkunde sein, wobei die Dauer keine Rolle spielt.
- der Neukunde darf noch kein Kartenkunde sein
- der geworbene Kunde darf nicht zum gleichen Haushalt gehören
- der neue Kunde muß beim ersten Einkauf mindestens 50 Euro umsetzen (was ich schon etwas happig finde, aber nachvollziehbar ist)


- Das Weinmagazin -
Das Spezialmagazin von Jacques kostet im Normalfall 3,50 Euro. Als Kunde bekommt man das natürlich kostenlos zugeschickt. Mit dem Wissen, das man darin findet, kann man im Bekannten- oder Freundeskreis wunderbar angeben. Hier erfährt man Neuigkeiten zu Weinen und Anbaugebieten, Gourmet-Tips und Wissenswertes rund um den Weinkonsum.
Ich wundere mich auch immer wieder, was man so alles an Informationen mitnehmen kann, auch wenn man kein großer Weinkenner ist.


** Meine Meinung **
Ich bin zwar noch nicht so lange Kunde, aber durch meinen Freund hatte ich schon eine Weile Einsicht in die Vorteile dieser Art Kundenbindung. Vor allem die Sonderangebote, das Weinmagazin und die Weinverkostungen finde ich wirklich außerordentlich attraktiv.
Ich weiß, daß ich damit schon wieder einmal meine Kundendaten herausgegeben habe, aber bei den vielen Karten, die ich schon habe, kommt es auf die eine auch nicht mehr an.

Wer gern und oft Wein trinkt oder verschenkt, der sollte dieses Angebot nutzen. Man bekommt eine Menge für diese doch recht unkomplizierte Rabattkarte.

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Dr.Claudia

Dr.Claudia

10.06.2004 21:13

In einer Großstadt hat man so viele Möglichkeiten, guten Wein zu kaufen, bis ins Weindepot schaffe ich es meistens nicht! LG Claudia

moeran999

moeran999

31.03.2004 14:15

Also noch trinke ich keinen Wein ... LG

ute.g

ute.g

30.03.2004 20:10

Vielleicht sollte ich doch mal vom Aldi-wein umsteigen?

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