Schmökerstube
02.08.2009
Pro:
umfangreiches Angebot (nicht nur Bücher), Aktion "versandkostenfreies Wochenende", Produktinfos . . .
Kontra:
nicht das alleraktuellste Sortiment, einfache Suchfunktion ist sinnlos, Versandinfos von Weltbild
Empfehlenswert:
Ja
  LaberLili
Über sich:
♥ bundy109s Lilifee ♥ - 2013 gibts wieder mehr von mir... :)
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Ich erinnere mich: als ich klein war, ging die Tageszeitung in unserem Haushalt immer reihum durch alle Hände. Gut, als größer war, wurde sie auch noch der Reihe nach weitergegeben. Streit gab es nie: wenn wurde in Eintracht gelesen. So bekam mein Bruder die Zeitung eigentlich erst nach mir, aber da ich mir meinen Lese-Usus beim Opa abgeschaut habe und jegliche Zeitungen und Zeitschriften noch heute von hinten nach vorne lese, während Brüderchen die Zeitung schon immer „richtig herum“ gehandhabt hat, kamen sich unsere Lesegewohnheiten sehr entgegen.
Als ich noch nicht lesen konnte, habe ich regelmäßig vormittags bei meiner Uroma, während die Zeitung ihr „gehörte“, auf dem Schoss gesessen und mir alles vorlesen lassen. Lesen war etwas Großartiges, etwas ganz Faszinierendes und wer es konnte, wurde in den erlesenen „Zeitungskreis“ aufgenommen: ich wollte es unbedingt und als ich dann endlich lesen konnte, war die Zeitung selbstgelesen auch nicht interessanter als vorgelesen und die Rubriken, die mich interessierten (Lokales und Kultur) waren tagtäglich schnell ausgelesen.
Aber ich war im Lesewahn. Ich war in meinem Leben erst ein einziges Mal in einer Bücherei; im Rahmen eines Schulausflugs in der 5. oder 6. Klasse. Fand ich blöd. Denn ich habe den Spleen, Bücher besitzen zu müssen; ich kann mich auch nur schwer von Büchern trennen. Gebe ich ein Buch ab, muss ich seinen Platz mit fünf neuen Büchern auffüllen. Inzwischen ist so schon eine ansehnliche Büchersammlung entstanden. Aber Bücher haben ihren Preis; ich liebe Mängelexemplare auf Grabbeltischen und Co.
Grabbeltische haben aber oft diverse Mankos: erstens stehen sie meist in extrem zugigen Ecken und zweitens haben sie dann eine angenehme Höhe, wenn man nicht größer als 1,70m ist. Ich bin nichtmal kleiner als 1,80m. Online-Auktionshäuser sind mit angebotenen Bücherpaketen oftmals eine kleine Alternative; eine große Alternative wären sie, wenn man sich die Pakete komplett selbst zusammenstellen könnte. So heißt meine bevorzugte Alternative heute Jokers, www.jokers.de, um genau zu sein. Dieser Onlineshop hat sich auf den Verkauf von Restauflagen spezialisiert und wartet mit einer
äußerst strukturierten Internetpräsenz auf.
Ruft man die website auf, erblickt man links direkt eine geordnete link-Liste in Form eines mehrfarbigen Bücherstapels: nach was gelüstet es dich denn? „Belletristik“ für das private Vergnügen, „Sachbuch“ für gewünschte Informationen, „Schule & Bildung“ für die Weiterbildung…? Jede dieser Rubriken ist nochmals nach Thematik unterteilt: hinter „Geisteswissenschaften“ verbergen sich beispielsweise „Philosophie“, „Religion/Theologie“ sowie „Sprach- und Literaturwissenschaft“.
Die Belletristik fordert einem eine Entscheidung zwischen (unter Anderem) „Gute Unterhaltung“, „Klassiker“, „Krimi/Spannung“, „Sciencefiction/Fantasy“ oder auch “Historische Romane“ ab. Eine rechts stehende link-Liste auf der Startseite gibt im Übrigen Aufschluss über Waren, die „Heute neu bei Jokers“ sind oder „Nur 1 Euro!“ kosten bzw. sich auf beliebte Themen oder derzeit angebotene Besonderheiten beziehen. Es gibt übrigens nicht nur Bücher bei Jokers, sondern auch Hörbücher sowie ebooks (wobei letztere allerdings auf einer separierten Seite angeboten werden), DVDs, CDs, Papeterie-Waren und auch Spielzeug, wobei sich Letzteres übrigens sowohl in der Kategorie „Jokers Basar“ als auch in „Kinder und Jugend“ findet.Das
Sortiment ist nun nicht allumfassend oder aktuell: es kann zwar schon mal vorkommen, dass es doch so ist, aber im Allgemeinen bietet Jokers seinen Kunden eher selten das Aktuellste vom Aktuellen. Mich stört das nicht weiter, denn ich bin nun niemand, der unbedingt jetzt schon das vorgestern erst veröffentlichte Buch haben muss, welches übermorgen direkt auf Platz 1 der Bestsellerlisten einsteigt. Ich bin generell niemand, der allzu viel auf Bestsellerlisten Wert legt.
Wer in diesem Punkt das krasse Gegenteil von mir ist, der wird mit dieser Seite sicherlich nichts anfangen können. Wem es ähnlich geht, wird sich hier sehr wohl fühlen. Aber ich möchte da Sortiment keinesfalls abwerten: was heute in den Bestsellerlisten ganz oben steht, hat ebenso gute Chancen, sich zukünftig irgendwann einmal hier wiederzufinden – neben einem Buch, was auch heute veröffentlicht wurde und welches niemanden interessiert (vielleicht nur wegen mangelnder Werbung, nicht unbedingt wegen offensichtlicher Schlechtigkeit).
Die angebotenen Klassiker wechseln zwar, aber es sind auch immer „echte“ Klassiker vorhanden, wie z.B. „Effi Briest“, „Das Bildnis des Dorian Gray“, „Krieg und Frieden“, „Die Verwandlung“ oder auch „Aus dem Leben eines Taugenichts“.Jokers bietet demnach nicht einfach „Schundliteratur, die nur irgendwie vom Markt muss“; neben den Klassikern finden sich auch immer Titel bekannter Autoren im Sortiment.
Meine persönliche Überraschung dieses Sommers war es ja, als vor einigen Wochen auch plötzlich „Bis(s) zum Morgengrauen“ von Stephenie Meyer Einzug ins Sortiment hielt, was schließlich immer noch ein aktuell sehr beliebter Roman ist. Im Übrigen gibt es auch eine Abteilung für „English Books“, in der sich auch einige prominente Autoren (Stephen King, Jeffery Deaver, Marian Keyes…) wieder finden.
Im Allgemeinen kann man wohl schon sagen, dass sich in diesem Onlineshop doch auch so einige altbekannte Bestseller/Autoren tummeln – ob nun auf Deutsch oder auf Englisch. Mir gefällt das Sortiment ausgesprochen gut, vor Allem die
Besonderheit, dass von fast jedem Buchtitel eine Seite gescreent wurde, die jeweils als Leseprobe mit zur Kurzbeschreibung angeboten wird.Ich bin jemand, der in erster Linie danach kauft, wie sehr ihn der Klappentext anspricht: Klappentexte stellen hier zum größten Teil die Kurzbeschreibungen dar und es ist auch schon vorgekommen, dass mich einer dieser Texte total in den Bann gezogen hat.
Aber als ich dann die gescreente Textstelle gelesen habe, war die Faszination sofort verflogen, weil ich merkte, dass ich mit dem Stil der Erzählung so rein gar nichts anfangen konnte.
Vor einigen Fehlkäufen bin ich so schon bewahrt worden, wenn auch nicht vor Allen – ich erinnere mich noch nur zu gut an einen Roman, der fantastisch klang, aber letztlich doch nur lächerlich war. Aber immerhin hatte auch dieser mich nur 1€ gekostet.
Preislich ist es aber nun nicht so, dass dort alles nur 1€ kostet; bei meiner letzten Bestellung, die hauptsächlich Belletristik umfasste, kosteten 95% der Bücher 2,95€. Meiner persönlichen Erfahrung nach sind 2,99€ und 4,99€ - im Buchbereich – wohl die am Häufigsten zu zahlenden Beträge. Es gibt auch Werke, die bei Jokers nicht günstiger sind als im regulären Handel, „Bis(s) zum Morgengrauen“ kostet z.B. ebenso wie „Die Leber wächst mit ihren Aufgaben“ hier wie dort 9,95€.
Ja, es gibt also auch Waren (nicht nur Bücher), die nicht nur relativ aktuell sind, sondern auch in keinster Weise preisermässigt.Aber das ist selten der Fall: ansonsten steht über dem von Jokers verlangten Preis auch der sonstige Preis bzw. die Preisempfehlung, nebst (für Leute, die ebenso ungern rechnen wie ich) der Zusatzinfo „Sie sparen soundsoviel Euro“.
Persönlich habe ich dank diverser Vergleiche die Erfahrung gemacht, dass man hier auch nicht mogelt, sondern der sonstige Preis wirklich der ist, der in der Regel von diverser Konkurrenz verlangt wird. Was mich aber wirklich nervt: oben rechts hat immer seinen Warenkorb im Blick. In diesem ist aufgelistet, wie viele Posten man schon „eingepackt“ hat und jawoll: das System kann addieren. Es zeigt nämlich auch an, wie viel man gegenüber dem „normalen“ Kauf man nun schon gespart hat.
Blöderweise rechnet es aber nicht zusammen (oder zeigt es zumindest nicht an), wie viel der Warenkorb denn grad kostet.
Dabei ist mir aber die Info wichtiger, dass ich aktuell dabei bin, 50€ auszugeben als die, dass ich aktuell 30€ sparen würde. Über die Preisgestaltung kann ich mich im Allgemeinen aber nicht beklagen: derzeit gibt es beispielsweise Tolkiens „Lord of the rings“ im Vier-Bände-Sammelschober (jawohl, vier Bände; einer behandelt Bilbo Beutlins Vorgeschichte) für 14,99€, Marian Keyes` „Erdbeermond“ ist für 4,99€ zu haben, Petra Hammesfahrs „Am Anfang sind sie noch Kinder“ gibt es für 4,95€; viele der bereits angesprochenen Klassiker kosten gar nur 2,95€… und dann gibt’s noch diese diversen 1€-Produkte, unter denen man (abgesehen von dem einen Buch, mit dem ich einen klaren Fehlkauf getätigt habe) doch auch einige Schmankerln entdecken kann.
Apropos: wenn ich persönlich etwas empfehlen kann, ist es ein Blick in „Kinder- und Jugendbuch ab 10“ in der Abteilung „Kinder und Jugend“; da gibt es immer sehr viele interessante Titel, die ich auch als für Erwachsene noch sehr lesenswert erachte. Was mir auch immer ein wenig negativ aufstösst, ist das
Porto: In dieser Hinsicht fallen bei Jokers immer 3,99€ an. Pauschalpreis.
Im Prinzip ist 3,99€ ja nun ein absolut fairer Preis in Sachen Versandkosten, aber ich habe dabei immer die Shops im Hinterkopf, bei denen der Bücherversand generell kostenlos ist oder bei denen der Portopreis nach Kaufpreis gestaffelt ist und bei denen man ab einem gewissen Betrag auch die Versandkostenfreiheit erreicht. Besonders blöd finde ich es nun deswegen, da Jokers zu Weltbild gehört. Bei Weltbild sind nun (wenn auch erst seit Kurzem) Bestellungen, die ein Buch enthalten, generell versandkostenfrei und ja, bei Jokers gibt es auch regelmässig „versandfreie Wochenenden“, wobei ich mich nicht von dem Gedanken lösen kann, dass diese 3,99€ Versandkostenpauschale insbesondere den kostenlosen Versand während solcher Aktionen und jetzt eben auch den bei Weltbild mit auffangen sollen. Ich kaufe wenn dann nun meist während der portolosen Wochenenden bei Jokers ein – ich kann in dieser Hinsicht übrigens empfehlen, den newsletter von Jokers zu abonnieren, der rechtzeitig über solche Aktionen informiert.
Jokers nennt seinen newsletter übrigens ganz vornehm „Depesche“; als ich bei meiner ersten Bestellung förmlich gefragt wurde, ob ich denn auch regelmäßig die Depesche von Jokers empfangen wollen würde, dachte ich zunächst auch nur: „Nee, ich will kein kostenpflichtiges Abo!“ Die Depesche ist aber nur der newsletter. Man sollte allerdings nicht nur auf die versandkostenfreien Wochenenden lauern: ich bin auch schonmal beim Stöbern, was ich auf jokers.de sehr gerne mache, über einen Buchtitel gestolpert, der mich absolut angesprochen hat.
Zu besagtem Zeitpunkt war dieser Roman aber das einzige Produkt, was mich bei Jokers so richtig reizte, aber ich habe es nicht eingesehen, für ein 1€-Buch 3,99€ Porto zu zahlen. Als acht Tage später (unverhofft kommt oft) ein versandkostenfreies Wochenende kam, war eben dieser Roman bereits ausverkauft – ich ärgere mich immer noch darüber, dass ich mir diese Gelegenheit entgehen lassen habe. Im Übrigen rate ich vor dem Abschicken der Bestellung zu einem Blick auf bekannte Gutscheinseiten (wie jede-menge-tipps.de): hier findet man regelmäßig Gutscheincodes über 5€ oder Bestellnummern für zusätzliche Gratisartikel.
Goodies sind übrigens auch ein tolles Ding bei Jokers: als registrierter Kunde packt Jokers einem gerne einen kostenlosen Extra-Artikel in den Einkaufskorb. Theoretisch könnte man diesen auch ablehnen, praktisch ist es aber eine gute Sache: zur letzten Bestellung gabs 5 Lesezeichen hinzu und besonders gerne erinnere ich mich an ein Büchlein mit Kriminalkurzgeschichten aus dem Mittelalter, welches sonst auch kaufenswert gewesen wäre.
Auf goodie Weise habe ich auch schon mal ein kleines Bilderbuch zum Thema „Aufgepasst im Straßenverkehr“ ergattert, mit dem ich damals dem kleinen Nachbarssohn ein Strahlen ins Gesicht gezaubert habe. Ich habe im Übrigen festgestellt, dass die Dinge, die sich aktuell nur als zusätzlicher Gratisartikel bestellen lassen (also unabhängig vom offiziellen Jokers-Goodie), oft kurze Zeit später die neue Jokers-Beilage werden. Kunden erhalten zudem zum Geburtstag eine Glückwunschkarte mit einem Gutscheincode, der einem einen Rabatt über 5€ gewährt.
Online veröffentlichte Gutscheine geben oft diesen Code an, der pauschal ist und nicht personalisiert. Oft, nicht immer.
Dennoch besteht sicherlich die Gefahr, dass dieser Code bei Erstbestellungen von Neukunden (wieso sollten die einen Geburtstagsgutschein von Jokers erhalten haben?) ebenso wenig angenommen wird wie bei einem Kunden, der ihn bei 5 Bestellungen hintereinander einzusetzen versucht.Es gibt übrigens auch einen
Katalog, den man auf der Seite gänzlich unabhängig von einer Bestellung und absolut kostenlos anfordern kann. Bei der Bestellung wird zudem gefragt, ob man den aktuellen Katalog auch beigelegt haben möchte: ein funktionierendes Kundenlockmittel.
Denn ich habe schon Kataloge, die zusammen mit Bestellungen geliefert wurden, durchstöbert und dabei Dinge entdeckt, die mir beim Stöbern online entgangen waren, was dann recht rasch eine erneute Bestellung nach sich zog.Ansonsten finde ich den Printkatalog aber toll; wenn man ihn vor einer geplanten Bestellung in den Händen hält oder weiterreichen kann…
Ich lümmele mich gerne auf der Couch und blättere dabei ganz gemütlich in solcherlei Printsachen herum und in schöner Regelmäßigkeit gebe ich den Katalog dann auch weiter; Freunde, Eltern, Geschwister, und frage, ob ich etwas für sie mitbestellen soll. Da hat bisher auch noch immer jeder etwas für sich gefunden. Wer im letzten halben Jahr bei Jokers bestellt hat, bekommt den aktuellen Katalog übrigens immer automatisch zugesandt.Der
Bestellvorgang ist so simpel, wie er bei einem Onlineshop sein sollte: man packt sich die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb und schickt die Bestellung ab. Fertig.
Man kann seine Order auch abgeben, wenn man nicht registriert ist – allerdings muss man dann bei einer erneuten Bestellung sämtliche Daten (die des Bestellers, die Lieferadresse, die Rechnungsadresse, die Zahlweise mit den nötigen Infos) komplett aufs Neue eingeben. Als angemeldeter Kunde kann man seinen Warenkorb übrigens auch im nicht-eingeloggten Zustand voll packen; auf dem Weg zur Kasse wird dann nach einer eventuell vorhandenen Registration gefragt und die Möglichkeit zum nachträglichen Einloggen gegeben. Der gepackte Warenkorb wird dann so mit übernommen. Ich habe mich irgendwann registriert und somit meine Daten hinterlegt. Wenn ich nun bestelle, sind zumindest meine „Grunddaten“ schon im Bestellformular hinterlegt.
Ich muss mich nur noch für eine Zahlweise entscheiden und überlegen, ob ich dies Mal eine andere Lieferadresse als die Meinige wünsche.Ich kann die Anmeldung bei „Mein Jokers“ nur empfehlen, nicht zuletzt, da ich schließlich doch des Öfteren dort bestelle. Laut jokers.de findet einmal pro Quartal eine Verlosung unter allen registrierten Kunden statt; in diesem Quartal werden z.B. laut der website 5 USB-Sticks mit 1,2 GB Speicher verlost. Zu diesen Tombolas kann ich aber weiter nichts sagen – ich habe dort noch nie einen Preis erhalten. Zudem sollen Bestellungen registrierter Kunden bevorzugt behandelt werden und die
Lieferzeiten für diese kürzer ausfallen. Dieses bezweifle ich allerdings: anfangs war ich beispielsweise noch nicht registriert (ich habe mich erst angemeldet, als klar war, dass ich jokers.de auch zukünftig noch mehrmals nutzen würde) und ich habe bisher alle Bestellungen innerhalb von maximal 4 Werktagen erhalten.
Die letzte Bestellung kam nun nach drei Tagen bei uns an. Bislang habe ich alle Bestellungen auch sofort komplett erhalten. Laut jokers.de könnte es allerdings auch vorkommen, dass mal ein derzeit nicht in ihrem Lager vorhandene Artikel nachgeliefert werden müsste (was dann selbstverständlich kostenfrei geschieht).
Aber wie gesagt: mir musste bislang noch nie etwas nachgeliefert werden, wobei meine Bestellungen immer mindestens 10 Produkte umfassen. Die erwähnte, zuletzt abgegebene Bestellung beinhaltete gar 26 Posten.
In meinem Falle ist aber eben bisher noch alles recht fix auf einmal angelangt. Und zwar per
Post bzw. DHL. Unmittelbar nach der Bestellung erhält man eine email von jokers, in der die Bestellung nochmals detailliert bestätigt wird.
Sobald die Bestellung auf den Versandweg gebracht wurde, erhält man eine email von Weltbild: hier bekommt man mitgeteilt, dass die Sendung verschickt wurde und welche Posten sie beinhaltet. Zudem enthält diese email einen link zur Sendungsverfolgung – zu diesem Zweck muss man sich auf weltbild einloggen; mit Kundennummer und Geburtsdatum (die entsprechende Kundennummer bei Jokers steht auch in der email); und kann von dort aus die Sendung weiterverfolgen.Als registrierter Jokers-Kunde ist man aber nicht automatisch auch bei Weltbild registriert; wer bei Jokers bestellt, sollte sich aber im Klaren darüber sein, dass Jokers nun zur Weltbild-Gruppe gehört.
Denn als ich das erste Mal eine mail mit dem Titel „Versandinformationen“ von Weltbild erhalten habe, bin ich doch kurz panisch geworden, wer um alles in der Welt da denn als ich was geordert hätte, da ich dort bislang nie etwas bestellt habe. Die email hat da Ganze dann zwar aufgeklärt, aber ich finde es schon ein wenig unglücklich, dass die Versandinfo und die Sendungsverfolgung plötzlich über Weltbild erfolgen. Problematisch ist übrigens auch die
Suchfunktion: die sucht nämlich nach allem, was in irgendeiner Weise den Suchbegriff beinhaltet – gibt man beispielsweise mal „Eine schrecklich nette Familie“ ein, findet die Suche vor Allem Autorinnen, die „Annette“ heissen (wegen dem enthaltenen „nette“).
Es gibt zwar auch eine Profi-Suche, die insofern modifiziert ist, dass man hier in der Suche direkt nach Titeln, Autoren… unterschieden suchen kann.
Aber die normale Suche ist weniger eine Suche als ein Schlagwortabtausch und eigentlich nur sinnvoll, wenn man nach Autoren mit einem „merkwürdigen“ und einzigartigem Namen sucht oder einer bestimmten Thematik Ausschau hält. Mehr als ein Stichwort sollte man nämlich in die einfache Suche nicht unbedingt eingeben; wie gesagt: sie sucht auch nach enthaltenen Silben, Wortteilen, einzelnen Wörtern etc.
Die Schlagwortsuche kann aber auch über die erweiterte Suche erfolgen, von daher könnte die Suchfunktion auch komplett durch die sogenannte „Profisuche“ ersetzt werden.Um aber wieder zu den positiven Dingen zurückzukehren: die
Zahlung funktioniert tadellos.Bei jokers.de lässt sich auf Rechnung oder per Bankeinzug bestellen, man kann die anfallenden Kosten auch mittels diverser Kreditkarten begleichen.
Ich zahle immer per Bankeinzug und hatte hierbei noch nie Probleme. Das
Rückgaberecht ist ja nu gesetzlich verankert, aber da ich mit meiner erhaltenen Bestellung auch noch nie Qualitätsprobleme oder Ähnliches hatte, habe ich mit dem Rückgabe-Service hier bislang auch keine Erfahrungen machen müssen. Und die
Kartons sind prima: die Jokers-Bestellungen trudeln in großen Kartons mit Deckel an; vielleicht gibt es auch ganz kleine Kartons, aber so wenig habe ich noch nie bestellt.
Aber ich finde die Kartons ganz prima: wegen der Deckel eignen sie sich hervorragend als „verschließbare“ Kisten oder einfach nur, um selbst mal größere Pakete zu versenden.
Alles in Allem ist jokers.de mein liebster Stöbershop und auch einer meiner allerliebsten Onlineshops.
Ich kann diesen Anbieter in jedem Falle allen empfehlen, die gerne stöbern und schmökern und nicht unbedingt nur auf die aktuellsten und beliebtesten Titel aus sind.
Für Familien finde ich jokers.de eben auch ganz toll, weil er wirklich hervorragende Büchertitel für Kinder & Jugendliche bietet und ich doch auch schon sehr schöne Spiele zum verhältnismäßig günstigen Preis dort ausfindig gemacht habe; ebenso wie süße Geschenke für Leute, die mir sehr lieb sind. Sicher hat auch dieser Anbieter kleine Schwachstellen (wie die mangelhafte Suchfunktion), aber diese sind derart schwach ausgeprägt, dass ich problemlos darüber hinwegsehen kann und jokers.de für mich immer noch 5 Sterne verdient.
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14.02.2012 08:23
Sh, lg
15.04.2011 10:03
siehste, grad gestern war ich in dem in HD. hab aber nix gefunden - aber das versprochene bh liefere ich hiermit ab... lg katha
14.04.2011 10:39
ich geh da auch immer mal wieder hin, v.a. wenn ich fachbüche rim bereich medizin brauche. die haben immer mal wieder schnäppchen. das bh muss ich dir allersings nachreichen. lg katha