Dieser Erfahrungsbericht wurde von 4 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Ich hatte ein bestimmtes, sorgfältig ausgewähltes Computergehäuse bestellt und mir vor der Bestellung die Lieferbarkeit ausdrücklich per Email bestätigen lassen. Meine Bestellung wurde prompt bestätigt und die Vorauszahlung angefordert. Auch der Geldeingang wurde schnell bestätigt. Dann aber Schweigen im Walde. Erst auf meine Anfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass mein Gehäuse nicht lieferbar sein. Stattdessen wurde mir ein anderes Gehäuse angeboten, das mit meiner Wahl aber auch so gut wie gar nichts gemein hatte. Bauernfängerei: Wenn das Geld schon mal bei K&M Elektronik ist, wird so mancher Kunde den Weg des geringsten Widerstandes gehen und irgendein Ersatzprodukt akzeptieren. So versucht man Käufer zu binden. Aus meiner Sicht hat K&M einen rechtsverbindlichen Liefervertrag gebrochen. Eine Entschuldigung war das dem Mitarbeiter nicht wert.
Mir ist das auch zu wenig! Du beschreibst nur einen einzigen Negativpunkt, gehst weder auf Preise, den Shop oder sonstige Dinge ein und unterstellst das sie absichtlich vorgehen. Für eine Bewertung reicht mir das nicht.
25.06.2012 15:32
Mir ist das auch zu wenig! Du beschreibst nur einen einzigen Negativpunkt, gehst weder auf Preise, den Shop oder sonstige Dinge ein und unterstellst das sie absichtlich vorgehen. Für eine Bewertung reicht mir das nicht.
23.06.2012 14:45
Ein Hilfreich für die berechtigte Kritik und Warnung
23.06.2012 13:37
Hey ich bin auch noch neu in der Ciao-Community aber hier ein kleiner Tipp: versuch doch deinen Bericht noch etwas besser zu Gliedern :) Gruß Malicx