Die eierlegende Wollmilchsau
07.08.2006
Pro:
Kein Reiniger nötig, keine Filterbeutel, keine Pollenbelastung beim Saugen .
Kontra:
Manche Verschleißteile nicht einzeln zu erhalten, schwer .
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Bedienung
Design
Lautstärke
Zuverlässigkeit
mehr
  grosses_s
Über sich:
Mitglied seit:03.08.2006
Erfahrungsberichte:2
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 22 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Der Dampfsauger von Kärcher ist ein sinnvoller Ersatz des Staubsaugers. Ausstattung:
Das mitgelieferte Zubehör ist durchdacht und es muss nichts hinzugekauft werden, um den vollen Funktionsumfang des Gerätes nutzen zu können.
Die Bodendüse kann je nach Bodenbeschaffenheit mit Gummiabziehern, Bürsten oder Schabern bestückt werden. Schade finde ich, dass sie sich nicht vollständig zerlegen läßt. Dies erschwert die Reinigung.
Besonders die Laufrollen setzen sich an den Achsen mit Haaren zu, die die Rollen verklemmen. Ein leichtes entfernen dieser störenden Haare ist leider nicht möglich. Bei jedem anderen Staubsauger den ich bisher hatte, waren diese Rollen gut zu entfernen und zu reinigen.
Der Saugschlauch verfügt über einen Schalter, mit dem der Dampfstoß ausgelöst werden kann, sowie die Saugfunktion Ein/Ausgeschaltet wird und die Saugleistung reguliert werden kann.
Hier muss ich dem SV 1902 ein weiteres Manko aussprechen. Der Saugschlauch verfügt zwar über einen Schutzschalter, mit dem man den Dampfschalter gegen versehentliches auslösen sichern kann, jedoch ist das mehr eine Behinderung als eine Sicherung. Es ist ein Schiebeschalter, der von einer Seite auf die andere geschoben wird. Immer wenn ich mit der Düse unter Möbel gehe, sichere ich den Dampf. Ebenso einfach kann ich ihn natürlich entsichern. Diesen Schalter hätte man getrost weglassen können.
Die Handdüse verfügt über diverse Aufsätze. Mit Ihnen kann man Glas, bzw. andere glatte Flächen reinigen, Polster ausbürsten, bzw. ausreiben und Ecken absaugen, sowie gezielt mit einem Dampfstrahl reinigen und den gelösten Dreck wegsaugen. Es ist mit diesem Gerät ein leichtes, die Ecken eines Ceranfelds zu erreichen, ebenso den Fettschmutz auf Schränken zu entfernen. Leider bleibt die Handdüse auch nicht ohne Kritik. Sie wird mit zwei Gummiabziehern geliefert, die Ihren Dienst zwar sauber verrichten, aber leider nicht als einzelnes Teil erhältlich sind. Meines Erachtens ein dickes Minus für das Gerät. Aufgrund meines Einsatzgebiets ist jetzt nach ca. einem Jahr eine Gummilippe des Abziehers beschädigt, so das ich diese erneuern müsste. Dies ist meines Erachtens nicht weiter schlimm, wäre da nicht das kleine Problem, dass es die Lippen nicht einzeln gibt, sondern nur mit der kompletten Handdüse. Das schlägt dann zusammen mal mit 55.-€ ins Portemonaie. Ein bischen heftig für ein Ersatzteil, dass normalem Verschleiss unterworfen ist und schonmal erneuert werden muss.
Und das obwohl der Aufsatz problemlos von der Düse zu entfernen ist und sogar die Gummilippe des Aufsatzes mit zwei Schrauben ausgebaut werden kann.
Ich finde es ist ein bischen so, als müsste ich jedesmal den Scheibenwischermotor samt Gestänge mitkaufen, nur weil das Blatt hinüber ist .
Das Gerät selbst:
Der Sauger an sich lässt sich gut handhaben. Er ist auf drei lenkbaren Rollen gut hinter sich herzuziehen, die Wassermenge reicht für eine gute dreiviertelstunde Betrieb ohne nachfüllen. Aber auch das Nachfüllen ist kein Problem. Hier haben sich die Ingenieure von Kärcher wirklich etwas tolles einfallen lassen. Der Sauger pumpt von einem Vorratsbehälter das Frischwasser in den Dampfkessel. Das Gerät kann dadurch ununterbrochen betrieben werden. Der Sauger filtert nicht durch einen Beutel, sondern durch Wasser. Dadurch entfällt lästiges Beutelwechseln und er kann in kleinem Rahmen auch als Nassauger benutzt werden. Wobei dabei der Behälter doch recht schnell gefüllt wird. Er ist eben als Dampfsauger konzipiert, nicht als Wischmaschine. Die Leistungen:
Bisher kann ich nur gutes berichten. Der Dampfsauger entfernt mühelos jeden Fettschmutz von den Küchenfliesen, sowie von Schränken und der Dunsthaube. Ich habe noch nie schneller Fenster geputzt und die Reinigung aller Glattflächen im Haus ist wirklich einfach geworden. Auch den Insektenschmutz der Windschutzscheibe entfernt er ohne große Probleme.
Er reinigt unser Laminat seit einem Jahr ohne Probleme. Zuerst war ich wegen des Dampfdrucks skeptisch. Aber da die Feuchtigkeit sofort wieder abgesaugt wird, schadet es dem Laminat weniger als feucht wischen.
Fazit:
Ich bereue den Kauf des Gerätes nicht und kann es fast uneingeschränkt weiterempfehlen. Aber eben nur fast, denn das oben erwähnte Ersatzteilproblem finde ich extrem kundenunfreundlich und undurchdacht.
Ich hoffe, Kärcher ändert die Ersatzteilliste nocheinmal. Ergänzung:
Nachdem ich mich über die Ersatzteilproblematik der Handdüse und Gummilippen, die ich weiter oben erwähnte, bei Kärcher schriftlich beschwerte, habe ich heute, am 14.08.06 eine Düse mit Gummilippen ohne Berechnung von Kärcher erhalten.
Der Düse war ein Schreiben beigefügt, dass auf gar keinen Fall eine Standardbeschwerdeantwort ist.
Es wird darin sehr detailliert auf meine Beschwerde eingegangen und mir versichert, dass mein Vorschlag, diese Teile einzeln zu Listen, ins zuständige Produktmanagement gegeben wird.
Das ist genau was ich wollte. Ich sage danke dafür.
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22.09.2011 23:34
Hallo großes s, deine Beschwerde bei Kärcher hat höstens dazu geführt, das zwar alle Teile gelistet sind und evtl einen Preis haben, was aber nicht heist dass sie bestellt werden können. Fünf Jahre später gestaltet sich die Ersatzteilpolitik von Kärcher leider noch nicht kundenfreundlicher.
07.08.2006 21:52
Der Bericht gefällt mir. Weiter so. Laipatscha
07.08.2006 21:40
@RundeKunigunde Mach mal bei den derzeitigen Temperaturen mit einem Dampfreiniger sauber. Dann weisst du, es ist ein Sportverein :) Gruß S