Staubsauger Kirby
 16. Jun 2008
Pro:
Nutzbar für große Hallen, aber auf bessere Geräte achten ! !
Kontra:
extrem teuer in Deutschland, schwer und nicht Alltagstauglich
Empfehlenswert:
Nein
  ricxxx
Über sich:
Mitglied seit:26.09.2006
Erfahrungsberichte:11
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 13 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet 
Kirby - Nur ein wahnsinnig überteuerter Staubsauger? Ich sage ja! Inhalt:
1. Gerücht? EInkaufspreis 250EUR !
2. Vertriebstätigkeit der Kirby Vertreter
3. Widerrufsmöglichkeit
4. Das Gerät "Kirby" selbst
5. Support
6. Fazit
1. Gerücht EInkaufspreis 250EUR ! Ich habe hier einen Erfahrungsbericht gelesen, bei dem ein Kirbyvertreter von seinem Einkaufspreis in Höhe von 1100EUR schreibt. Sicher wird das sein Preis sein, ganz am Ende der Vertriebshirachie. Laut meinen Erfahrungen sollte der Kirby Vertrieb nach dem sogenannten Multi Level Marketing Prinzip aufgebaut sein (dies stelle ich nicht als tatsache da, sondern spiegelt lediglich meinen EIndruck wieder!)
bei diesem System verdienen alle Vertriebler in der Hirachie nach oben mit!
Auch musste ein laut seinen Aussagen sehr hoch gestellter Kirby Vertreter, darauf angesprochen, zugeben, dass die Geräte in den USA für $400,00 gehandelt werden. Da diese Tatsache leicht durch das WWW für jeden zu recharchieren ist, hat er das dann auch zugegeben. Diese Aussage konnte er ja auch leicht treffen, da er heute keinen Kirby verkaufen konnte, denn meine Eltern waren längst auf einen seiner MA reingefallen und besassen solch ein Gerät.
2. Vertriebstätigkeit der Kirby Vertreter Gleich vorweg, ich arbeite selbst im Vertrieb, in einer Bank. Ich kenne Vertriebsarbeit sehr gut. Uns wird immer wieder vorgeworfen, wir würden die Kunden über den Tisch ziehen. Allerdings stehen wir unter
strengster Beochbachtung durch die Bafin durch den Verbraucherschutz und durch die Medien. Ich kenne die Möglichkeiten der Verkaufspsychologie sehr gut, mit denen man Kunden manipulieren könnte. (Dies, so seien sie versichert, passiert in der Regel bei seriösen banken nicht, Zumindest kann ich für mich und meine Kollegen sprechen)
Bei den Haustürvertretern sieht das schon ganz anders aus. Wenig greifbar, keine Beochbachtung und massiver Druck bewegen doch schon den ein oder anderen zu fragwürdigen Verkaufpraktiken.
Ich durfte Zeuge solcher Taktiken werden, als dieser Vertreter mal wieder meine Eltern aufsuchte. SIe schienen leichte Beute zu sein. Denn wer einen 2000EUR Staubsauger für insgesamt 5qm Teppich kauft, der kauft alles. Ob er es braucht oder nicht.
So, richtig gehört, der Teppich, welcher bei meinen Eltern auf dem Parkett liegt, kostet gerade mal ein Zehntel des Kaufpreises des Staubsaugers.
Jetzt konnte ich es bewundern, ein Verkaufsgenie in freier Wildbahn! Er säuselte meine Eltern nach und nach zu, bis diese wie hypnotisiert an seinen Lippen hangen und ihm sogar ihren gesamten Besitz überschrieben hätten. Meine konstruktiven Einwände brachten gar nichts mehr, meine Eltern haben diese wie in Trance überhört, sind gar nicht darauf eingegangen.
Die Kaufreue kommt bald! Diesmal hat es genau 3 Tage gedauert, bis meine Eltern dehypnotisiert waren. Sie haben irgendwelche Zusatzgeräte (nicht nur Kirbyprodukte!!) zu einem Preis von EUR 800 gekauft. Dabei war ein Schampoonierzusatz für den Kirby, der gefälscht anmutet, sowie ein extrem billig anmutenter Dampfreiniger.
Letzterer besaß nicht mal ein Prüfsiegel und keine Tüv Abnahme.
Die Technik: ein einfacher 1-kessel Dampferzeuger. Stand der Technik sind mittlerweile 2-kesselsysteme, die es ab 70EUR im Handel gibt. 3. Widerrufsmöglichkeit
Sicher gibt es eine Möglichkeit zum Widerruf! Teilt man dieses aber dem ehemals netten Vertreter mit, entwickelt sich dieser plötzlich zur Bestie und man wäre nur "zu blöd" ( Interpretation aus seiner Wortwahl) das Gerät richtig zu benutzen. Man solle einfach alles zurückschicken.. klatsch hörer aufgeschmissen... Zurücksenden stellt sich aufgrund des hohen Gewichtes der Geräte als gar nicht so einfach da. Allein diese Tatsache hätte meine Eltern dazu umgestimmt, die Geräte doch zu behalten. Nun kümmere ich mich um die Rücksendung!
Aber... Kurze Zeit später der Rückruf. Er würde ja auch nochmal vorbeikommen, ist nur gerade im Urlaub. Man solle erstmal abwarten.. na klar, sind ja auch nur 14 tage Rückgabefrist...
Ich bestelle alles Online, bin sehr vertraut mit widerrufen. Dies funktioniert bei vielen Internetanbieter reibungslos.
So wie sich diese Firma nun windet, ist mir neu! 4. Das Gerät "Kirby" selbst
Meine Eltern und ich blicken nun auf eine Erfahrung von mehr als 2 Jahren zurück. Fazit:
Preis-/Leistung: ungenügend
Handhabung ungenügend
Qualität ungenügend
Saugkraft gut Zum Preis möchte ich nichts mehr sagen, es steht jedem frei, selbst zu urteilen.
Die Handhabung wäre sicher in großen Hallen hervorragend. In üblichen Wohnräumen und kleinern Ecken kaum anständig benutzbar. Das Gerät ist sehr schwer, eine Benutzung über mehrere Etagen funktioniert nur, wenn man in junger Blüte und Vollbesitz seiner Kräfte steht. Für ältere Menschen praktisch nicht nutzbar.
Der infernale Krach des Gerätes bewegt einen sich zu beeilen, um nicht die Nachbarn zu verschrecken.
Saugkraft ist aber ok. Der Teppich wird sauber. Für das gleiche Ergebnis müsste ich mit meinem normalen Miele Staubsauger etwas länger saugen. Ein Dyson oder ein Vorwerk erledigt die Arbeit allerdings fast noch besser in gleicher Zeit.
Qualität: Angeblich 30 Jahre Garantie und der Verkäufer suggeriert eine Unzerstörbarkeit des Gerätes.
Die Realtität ist eine andere. Nach 2 Jahren Gerbrauch stellen sich die ersten Schwächen ein. Es mussten komplette Teilegruppen ersetzt werden. Die Saugkraft lag laut Messgerät vor der Reparatur bei lediglich 1/3 der Normalleistung. Nach der Reparatur war die volle Saugkraft wieder hergstellt. Aus Kulanz und weil der Vertreter noch mehr verkaufen wollte, erfolgte die Reparatur kostenfrei. Üblich wäre hier wohl ein beträchtlicher Betrag gewesen.
Die Garantie gilt wohl nicht für Verschleissteile. Und die solle man sich gleich mal auf Vorrat legen.
5. Support Kaum möglich aufgrund sich ständig verändernden Vertriebsstrukturen. Die Ansprechpartner ändern sich, ohne Mitteilung. Der Vetreter der dann aufläuft steht unter dem Druck etwas verkaufen zu müssen, damit er seine privat finanzierte Anfahrt raus bekommt. Service ist also gar nicht möglich und wird nicht praktiziert.
6. Fazit:
Es handelt sich um ein "Profi" Gerät. Ergo ist das Gerät in einem Privathaushalt fehl am Platze. Allerdings fehlt der Support wie bei "echten" Profigeräten üblich. Der Preis ist hilflos überteuert. Geräte kosten in den USA $400,00.
Das Gerät ist in kleineren Räumen oder über mehrere Etagen nur mit viel Aufwand einsetzbar. Es ist laut. Und Materialverschleiss tritt schon sehr schnell ein. Ich würde das Gerät nicht mal für $400 (EUR 260) kaufen!!!
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