Kunden aus der Hölle - Irrsinniges aus der Service-Welt / Florian Bredl

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Taschenbuch - ISBN: 9783492954204, 9783492273039 - Verlag: Piper mehr

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und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der
Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen,
Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden:
Zermürbung, Verwirr...

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Kunden aus der Hölle - Irrsinniges aus der Service-Welt / Florian Bredl

Haupteigenschaften

Produktform: Einband - flexibel (Paperback)

Erscheinungsdatum: 2011

Seitenzahl / arabisch: 160

ISBN: 3492273033

EAN: 9783492273039

Titel: Kunden aus der Hölle

Untertitel : Irrsinniges aus der Service-Welt

Sprache: Deutsch

Kategorie: Belletristik / Comic, Cartoon, Humor, Satire / Humor, Satire, Kabarett

Medium: Taschenbuch

Lieferstatus: lieferbar

Nummer innerhalb der Reihe: 7303

Titel der Reihe: Piper Taschenbuch

Verlag: Piper

EAN: 9783492954204

Autor: Florian Bredl

Ciao

auf Ciao gelistet seit : 10/01/2012

Produktbeschreibung des Herstellers

Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.

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