Dieser Erfahrungsbericht wurde von 14 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Ich kann die aufgeführten Negativberichte nur unterstreichen. Ich wickele für eine Bekannte die Abrechnungen/ den Schriftwechsel mit der LKH ab und bekomme oft schlechte Laune. Es dauert oft mehr als 6 Wochen, bis eine Antwort / Erstattung kommt. Die bis dahin aufgelaufenen Mahnungen führen zu Problemen bei Menschen, die keine Rücklagen haben und sogar den teuren Dispokredit wählen, um bei den Behandlern nicht in Ungnade zu fallen.... Dinge, die früher schnell und freundlich erstattet wurden, werden heute erst nach langen Verhandlungen, Arztanfragen (beliebt ist bei der LKH offensichtlich der BERATUNGSARZT), um Ärzte zu verunsichern und zu zermürben, welche für ihre schwerkranken Patienten nur das beste wollen. Fragebögen an den OP-Tisch, Hinweise mit Warnungen zu Leistungsausschlüsse direkt ins Krankenhaus, Verzögerungen bei der Rechnungsbegleichung so lange bis alles, aber auch jedes Fiebermessen nachgewiesen ist, SCHRIFTLICH!!! Grundsätzlich wird alles in Frage gestellt, was Kosten verursacht. Krankengeld oder Krankenhaustagegeld wird immer erst mit 6-wöchiger Verspätung gezahlt, wenn überhaupt. Man scheint hier auf Zinsgewinn zu setzen - oder auf Zermürbungstaktik?
Sogar dort versicherte gut betuchte Ärzte beschweren sich über eigene Erfahrungen über die lange Abrechnungsdauer. Sie treten ebenfalls in Vorleistung, um Kollegenmahnungen zu verhindern.
Ich hörte schon, wenn man Ärzten sagt, man sei LKH versichert, schlagen die oft die Hände über dem Kopf zusammen, weil sie wohl schon wissen, was auf sie zu kommt. Bürokratie, Rückfragen, Beratungs -(Kontroll)arzt, Zahlungsverzögerungen, zermürbende, zeitfressende Diskussionen usw. Am Ende haben Ärzte keine Lust mehr, LKH Kunden zu behandeln.
Dies soll nur ein Stimmungsbild sein. Auf Details kann ich hier nicht eingehen, denn dann würden die Daumenschrauben zwecks Zermürbung bei meiner Freundin wohl noch enger angzogen. Ich würde von der LKH aus diesen Gründen wohl lieber abraten, es sei denn, man braucht keine Leistungen, wenn es einem mal wirklich schlecht geht.
Ich halte solche Informationen durchaus für hilfreich, geben sie doch andere Aspekte als nur eine Auflistung von auch anderweitig nachzulesenden Eckdaten wieder. Als Behandler kann ich die geschilderten Verzögerungen in der Erstattung erbrachter Leistungen nur bestätigen. Ebenso bestätigen kann ich die unnötige Belästigung mit zu stellenden Anträgen, welche teilweise bereits vor dem ersten Kontakt erbracht werden sollen. Das ist in meinem Fall unmöglich, um die erforderlichen Informationen zu erfragen benötige ich eine mindestens 20minütige Anamnese. So ist es dann erforderlich zunächst einmal in unbezahlte Vorleistung zu treten. Das macht Laune und motiviert so richtig zur Behandlung. Und ob der Ausschluss psychotherapeutischer Leistungen im neuen Spartarif der LKH tatsächlich eine langfristige Kostenersparnis bewirkt möchte ich doch erheblich bezweifeln. Man sollte sich einen Vertragsabschluss bei der LKH m.E. gründlich überlegen.
15.02.2008 21:05
Ich halte solche Informationen durchaus für hilfreich, geben sie doch andere Aspekte als nur eine Auflistung von auch anderweitig nachzulesenden Eckdaten wieder. Als Behandler kann ich die geschilderten Verzögerungen in der Erstattung erbrachter Leistungen nur bestätigen. Ebenso bestätigen kann ich die unnötige Belästigung mit zu stellenden Anträgen, welche teilweise bereits vor dem ersten Kontakt erbracht werden sollen. Das ist in meinem Fall unmöglich, um die erforderlichen Informationen zu erfragen benötige ich eine mindestens 20minütige Anamnese. So ist es dann erforderlich zunächst einmal in unbezahlte Vorleistung zu treten. Das macht Laune und motiviert so richtig zur Behandlung. Und ob der Ausschluss psychotherapeutischer Leistungen im neuen Spartarif der LKH tatsächlich eine langfristige Kostenersparnis bewirkt möchte ich doch erheblich bezweifeln. Man sollte sich einen Vertragsabschluss bei der LKH m.E. gründlich überlegen.
27.01.2008 22:11
das sind ja nur Hasstiraden, kannst du evtl. auch etwas mehr Informationen über die LKH geben?