Adressen, Kontakte, Beziehungen - wissen, was Ihren Kunden wichtig ist - das ist das Kapital Ihres Unternehmens. Um so wichtiger ist es, diese Informationen sinnvoll aufzubereiten,... mehr
(+) Es läuft stabil und belastet des System zumindest nicht mehr als die Vorgängerversion (-) Der Win-User ärgert sich über die Notwendigkeit solcher Programme
Erfahrungsbericht von may786 über Lexware kundenmanager 2.0 Komplettes Paket 17.05.2008
Produktbewertung des Autors:
Benutzerfreundlichkeit
ausgezeichnet
Stabilität:
ausgezeichnet
Pro:
leichte Anwendung, Zeitsparend, Übersichtlich
Kontra:
keine
Empfehlenswert?
ja
Kompletter Erfahrungsbericht
Heute möchte ich einmal etwas über eine PC-Software schreiben.
Diese ist interessant für kleine Betriebe sowie Selbständige in jeder Branche. Es handelt sich um den Kundenmanager 2008. Man kann diesen auch nutzen für den privaten Gebrauch, es gibt ja genug Verwandte und Bekannte sowie Freunde.
Da ich auch selbständiger Handelsvertreter bin nutze ich diesen natürlich auch. Ich kann meine Kunden darin verewigen und so nicht´s vergessen. Ein Klick und ich finde was ich suche.
Nun möchte ich aber erst einmal zum Wesentlichen kommen, zum Kundenmanager.
Das einfache Kontakt- und Adressmanagement für alle Branchen ____________________________________________________
Individuell betreuen und Optimal verwalten --------------------------------------- --------------------- Mit Lexware kundenmanager 2008 betreuen Sie Ihre Kunden individueller und gezielter. Das Programm organisiert sämtliche Kontakte und Termine, unterstützt Sie bei der Kontaktaufnahme und beim Aufbau von langfristigen Geschäftsbeziehungen.
Mehr Überblick und mehr Möglichkeiten ----------------------------------- -------------------- Zu jedem Kunden erscheinen per Mausklick die Daten auf Ihrem Bildschirm. Selbst bei einem überraschenden Telefonanruf sind Sie sofort auf dem Laufenden mit wem Sie gerade sprechen. Mit der Serien-E-Mail-Funktion inkl. Assistent erreichen Sie Ihre Kunden schnell und direkt.
Einfach anwenden und sehr Komfortabel arbeiten ---------------------------------------- ---------------------------- Die Einarbeitungszeit ist erfreulich kurz, da Lexware kundenmanager 2008 besonders einfach und übersichtlich aufgebaut ist.
Wichtige Komfort-Funktionen bietet das Programm ebenfalls: - von der effektiven Adressverwaltung über - komfortable Such- und Abfragefunktionen bis hin - zur übersichtlichen Dokumentenverwaltung.
Nun möchte ich zum Leistungsumfang ein paar Worte sagen !! Einfach Klasse !!
Adress- und Kontaktmanagement __________________________
-- Komfortable Adress- und Kontaktverwaltung -- Kundenkontaktliste und kundenbezogene Dokumentenverwaltung -- Bemerkungen und Kontakthistorie -- Nebenadressen zum Erfassen mehrerer Ansprechpartner -- Adressimport per Drag & Drop aus Text oder vCard -- Eingabehilfen und Auswahllisten für Anreden, Branchen u.v.m. -- Dublettenkontrolle
Marketing und Vertrieb _________________
-- Zielgruppenauswahl und Adressrecherche mit Speicherfunktion -- Kundenanalyse -- Einzel-, Mehrfach- und Serienbriefen -- Formatvorlagen-Editor mit WYSIWIG-Darstellung -- E-Mail-Anbindung und Serien-E-Mail Assistent -- Listen-, Etiketten- und Karteikartendruck -- Telefonmanager mit automatischer Anruferkennung, Wählfunktion und Anrufen in Abwesenheit
Termine und Aufgaben ___________________
-- Terminmanager mit Wiedervorlage -- Übersichtliche Tages- und Wochenpläne -- Benutzerbezogene Termin- und Aufgabenlisten -- Kontakterfassung direkt im Terminmanager -- Stellvertreterfunktion und Serientermine -- Terminabgleich mit Outlook -- Aufgabenplanung nach Status, Priorität, Fälligkeit
Mehrwertfunktionen ____________
-- Integration in Lexware faktura+auftrag/plus ab Version 11.0 -- Statistische Auswertungen mit Grafiken -- Perfekte Office-Integration -- Faxprogrammanbindung: u.a. Winfax Pro, MS Fax, Ferrarifax, Fritzfax, Tobit, weitere auf Anfrage -- Anbindung an Geodata
-- Microsoft Windows® 2000 SP4 -- Microsoft Windows® XP SP1, Vista 32-Bit
Rechner ............
-- Pentium III, mind. 600 Mhz oder äquivalent -- 256 MB Arbeitsspeicher empfohlen 512 MB -- Grafikauflösung 1024 x 768, mind. 16000 Farben -- freier Festplattenspeicher mind. 280 MB
Sonstiges ..............
-- Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5 ( Version 6 auf CD enthalten, zusätzlicher Festplattenspeicher 35 MB) -- Microsoft®.Net Framework 1.1 (Version auf CD enthalten) -- CD-ROM Laufwerk
LEXWARE erhielt einige Bewertungen wie z. B.: Business&IT 04/2004 - Wertung: SEHR GUT
"Lexware kundenmanager erhielt ein SEHR GUT von der Zeitschrift Business&IT."
<<<<<<<<<<<<Hersteller>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<<<<<<<
Anschrift:
Lexware GmbH & Co. KG Jechtinger Straße 8 D-79111 Freiburg
Telefon: 0761/4704-0
E-Mail: lexware@lexware.de
<<<<<<<Verpackung>>>>>>>>>>>>
Weißer Pappkarton mit der Beschriftung des Titels und der Firma sowie Angaben zur Verwendung der Software. Es ist aber auch noch eine detailierte Erklärung/Beschreibung dabei.
>>>>>>Preis>>>>>>
109,00 € bis 129,00 € Nun noch ein paar kurze Worte von mir zu diesem Programm.
Es ist leicht zu bedienen, man muß da nicht studiert haben. Die Beschreibungen sind alle mit dabei und sehr gut und verständlich erklärt, auch mit Bildern.
Aktives Kundenmanagement ist mehr als Terminvereinbarung und regelmäßige Kontakte. Es ist sogar sehr wichtig. Der Lexware kundenmanager 2008 versetzt mich in die Lage, meine Kunden gezielter, individueller und auch umfassender zu betreuen.
So habe ich eine erfolgreiche Kundenpflege mit System und kann nicht´s vergessen. Dafür bekommt man auch den Dank des Kunden zu spüren. Jeder Kunde ist heutzutage wichtig für uns. Außerdem, der Kunde ist halt der König.
So, ich hoffe das ich dem Einen oder Anderen helfen konnte mit diesem Bericht. Von mir gibt es jedenfalls volle Punktzahl für den Kundenmanager 2008. Ich schreibe auch für PV & Yopi.
