Lexware Taxman 2009

Erfahrungsbericht über

Lexware Taxman 2009

Gesamtbewertung (1): Gesamtbewertung Lexware Taxman 2009

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Die lernen es wohl nie!

1  17.02.2009

Pro:
Schritt für Schritt Erklärung

Kontra:
Leider wurde das Programm nicht fertig programmiert das es in wesentlichen Teilen laufunfähig ist .

Empfehlenswert: Nein  Der Autor besitzt das Produkt

Details:

Benutzerfreundlichkeit

Stabilität:

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XXLALF58

Über sich: Der Sinn des Lebens besteht in dem Unsinn des Lebens, und der Unsinn des Lebens besteht darin, neuen...

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 173 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Heute möchte ich euch ein Computer- Programm vorstellen das ich jedes Jahr neu oder als Update kaufen muss, damit ich meiner, in Anführungszeichen, Lieblingsbeschäftigung nachgehen kann, die sich von Jahr zu Jahr wiederholt. Bei diesem Programm geht es um das leidige Thema der Einkommensteuer, die jeder von uns einmal im Jahr an das Finanzamt abliefern muss. Eines meiner liebsten Beschäftigungen, bei welcher ich am liebsten schon fertig wäre, bevor ich angefangen habe. Allein schon meine unwichtige Existenz ist Grund genug, dass ich einem für mich völlig unwichtigen Verein der Steuerzahler auch noch Mitglied bin. Obwohl mir nicht bewusst ist, dass ich eine solche Mitgliedschaft jemals abgeschlossen, geschweige den unterschrieben hätte. Nun aber Schluss mit der inhaltslosen Einleitung.


Bei diesem Programm handelt es sich um TAXMAN - 2009 für die Steuererklärung 2008. Dieses Programm benutze ich schon mehrere Jahre, wobei es sich von Jahr zu Jahr verbessert und für uns Steuer Laien einfacher und verständlicher geworden ist.


Im Lieferumfang ist zu finden: Ein superdickes Steuerhandbuch mit 618 Seiten. Wer diese Lektüre lesen will soll?s tun. Ein Heftchen über Steueränderungen mit 42 Seiten sowie dem Update- Handbuch mit 14 Seiten der Programm- und Multimedia- DVD. Gekauft habe ich dieses Update bei Haufe für 29,90 ? zusätzlich noch 3,90 fürs Porto.


Die Produktbeschreibung:

Ein Partner um beim Ausfüllen der Steuererklärung zu helfen. Für die Steuererklärung eine clevre Software in der alle Feinheiten und Tricks integriert sind. Schritt für Schritt wird man entsprechend der persönlichen Steuersituation durch das Programm geführt, und erhält wertvolle Tipps während der Eingabe.


Eine Ideale Steuersoftware für, Arbeitnehmer, Familien, Kapitalanleger, Eigenheimbesitzer, Vermieter, Beschäftigte im Ausland, Grenzgänger, Selbstständige, Freiberufler,, Gewerbetreibende, Rentner, Studenten.


Dank der Schritt für Schritt Erklärung und des Video-gestützten Interviews gelingt der Einstieg ins Programm sehr leicht.


Systemvoraussetzungen:

Windows 2000 SP 4 / XP Home o. Professional ab SP2 Vista Home, Business oder Ultimate ab SP1
Pentium III mit mind. 650 MHz
Mind. 512 RAM
Grafikauflösung 1024x768
Farbqualität mind. 16Bit
Freier Festplattenplatz mind. 400 MB
Microsoft Internet Explorer Version 6.0 SP1
CD-Laufwerk
Soundkarte


Nun zu meiner Meinung:

Leider muss ich wieder eine vernichtende Aussage über Taxman - 2009 abgeben. Da ich bereits schon einmal über eine frühere Version Taxman 2006 geschrieben habe kann ich nun einen Vergleich zu dieser älteren Version ziehen. Ich bekam das Update bereits im November letzten Jahres zugesandt, wobei ich es erst mal zur Seite legte, dann in den ersten Februar Tagen wurde es auf den Rechner gespielt. Die Installation von diesem Update entspricht etwa einer halben Stunde, das eine deutliche Verbesserung zu der damaligen Version darstellt. Der absolute Hammer aber ist, als ich es endlich fertig Installiert hatte, empfahl mir Taxman ? 2009 als erstes im Internet nach weitern Updates zu suchen, welche aber schon zur Verfügung standen. Nur zu dieser Zeit als ich diese Updates ziehen wollte, war deren Server überlastet, sodass ich es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals versuchte. Gut dachte ich, ist nicht weiter schlimm, und so startete ich meinen zweiten Versuch, worauf es dann auch prima klappte. Dieses Update das nun aus dem Internet gezogen wurde, hat ein Volumen von mehr als 50 MB. In Gewisser Weise auch schon ein Hammer.


Jetzt zu meiner ersten Arbeit mit diesem Programm:

Nachdem das Programm installiert war, ohne dem Update, kam ich nach dem Neustart des Programmes nicht sofort auf die Seite nach Updates ?suchen?. So musste ich entweder erst eine neue Steuerdatei eröffnen oder die Daten aus dem Vorjahr übernehmen. Das klappte prima. Und da nun alle Dateien übernommen wurden konnten, konnte ich endlich das Update herunterladen und installieren. Klasse dachte ich, nun kann man loslegen. Weit gefehlt, denn nun musste noch die übernommenen Datensätze vom Vorjahr auf diese Programmversion angepasst werden. Dies macht das Program zwar von selbst, aber es ist nervig wenn man vor der Kiste sitzt und nicht weis wie lange das nun braucht damit ich wieder weiter machen kann. Jetzt endlich konnte ich loslegen. Ja alles schön Schritt für Schritt, dass die Zahlen vom Vorjahr übernommen wurden störte mich nicht mehr, das wusste ich schon im Voraus, als es hieß aufpassen, und somit jede Summe die schon dastand kontrolliert werden musste. Also überschrieb ich die falschen Daten mit den richtigen Zahlen fertig. Hier wäre doch es einfacher wenn man die Summen die vom vor Jahr übernommen wurden farblich hervor hebt und diesen dann zusätzlich nochmals betätigen muss das diese dann erst übernommen werden.


Da nun alles perfekt und fertig war, wollte ich diese gleich an mein zuständiges Finanzamt schicken. Jetzt wurde mir übel, denn man macht sich Tagelang die Arbeit alles schön säuberlich zusammen zu suchen und dann noch alles hier einzutragen und nun sagt mir ein Fenster das es derzeit unter Vista nicht möglich ist seine Steuererklärung an das Finanzamt zu übermitteln. Mann, da musste ich aber tief schlucken. Was soll den das schließlich, da ist Windows Vista seit Anfang 2007 auf dem Markt, wobei es eigentlich hierzu keine Probleme mehr geben dürfte. Mit der Version vom Vorjahr unter Vista gab es auch keine Probleme. Ob nun das Elser-Modul daran schuld ist, davon habe ich keine Ahnung. Wenn ich hier mir einen Vergleich erlaube. Man kauft sich eine Schubkarre aber das Rad vorne bekommt man irgendwann später nachgeliefert. Wer letztendlich die Schuld hierfür trägt ist mir egal ob Elser vom Finanzamt oder Lexware. Als Verbraucher erwarte ich ein funktionsfähiges Programm und wenn solche Programmierer nicht fähig sind ihr Programm vorher auf ihre Funktion zu testen was soll man da von denen dann halten. Zugegeben, der letzte Satz greift die Programmierer an, doch leider wer letztendlich ein unvollständiges Programm liefert und verkauft ist schließlich der Kaufmann der den Programmierer unter Druck setzt, denn jeder Tag später kostet Geld oder besser ausgedrückt, dieses Programm wird nicht verkauft. Nur mit solch gravierenden Fehlern macht man auch nichts besser. Somit wird die treue Kundschaft nur verärgert, und ob die die nächste Version dann noch kauft, wer weis.


Da das Finanzamt auch noch eine Unterschrift verlangte, in meinem Falle gleich zwei, musste noch alles ausgedruckt werden und mit sämtlichen Belegen beim Finanzamt abgegeben werden. So wie es in der Beschreibung steht, dass das Suchen der Belege entfällt, stimmt leider nicht. Bis zu einem gewissen Betrag akzeptiert unsre Steuerbehörde so ziemlich alles. Was dies aber übersteigt, braucht man Nachweise, also Rechnungen und Belege. Also das Suchen fällt nicht weg, es sei denn man legt diese schön säuberlich in einen Schuhkarton und findet diesen im nächsten Jahr nicht mehr.


Was mir noch mit dem brand neuen Programm passiert ist:

Nun, da ich auch noch einige ältere PCs habe, war mein Gedanke dann installiere ich halt dieses Programm Taxman 2009 auf dem etwas älteren XP Rechner und verschickst die Daten von dort. Also CD rein und los gelegt. Das installieren klappte bis zum Punkt nach Up-Dates suchen prima, ja und dann war auch dort zurzeit der Server überlastet. Dass sowas nervt brauche ich wohl nicht mehr erwähnen. Und schließlich habe ich mir für diese unliebsame Arbeit auch Zeit genommen mit dem Resultat: war wohl nix Satz mit X.

Nun meine Lästerei ist noch nicht zu Ende. In den vergangenen Jahren gab es schon mehrfach Probleme mit Taxman. So waren Programmabstürze an der Tagesordnung, nur da verstehe ich nicht wie diverse Fachzeitschriften diese Versionen so in den Himmel loben obwohl die Fehler schon seit dem Auslieferungszeitpunkt bekannt waren. So wirbt nun Lexware mit diesen alten und nicht mehr zutreffenden Testberichten in Fachzeitschriften für dieses Produkt. Nun, jeder will ja beschissen sein. Von mir bekommt dieses Programm ein mangelhaft, denn schließlich was ist ein Auto ohne Räder.


Der Preis:

33.80 ? hab ich bezahlt direkt bei Lexware Haufe mit Porto

25.95 ? kostet es Neu bei Amazon. Die Versandkosten sind schon eingerechnet.

29.45 ? kostet das Update bei Amazon. Wie den, was den, dachte ich dabei. Ein Update ist teurer als ein neues Programm?

Fazit: Man bekommt ja bloß ein Programm geliefert das nicht mal fertig programmiert ist.




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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
giselamaria

giselamaria

21.07.2010 12:25

ich ziehe da das Programm direkt vom Finanzamt vor. Früher Elserformular, jetzt gibts ein neues. - Das kostet nichts, ist prima, und verbindet mich automatisch mit meinen hinterlegten Daten beim Finanzamt :-))) - LG Gisela

AndreaRo

AndreaRo

19.06.2010 17:41

Wir nutzen seit Jahren das Wiso-Steuerprogramm und sind sehr zufrieden damit

eyesinfog

eyesinfog

23.02.2009 21:54

Ich hab auch ne ganz fiese Abneigung gegenüber Lexware.

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