Libro (Österreich) Erfahrungsberichte bei Ciao

Produktbewertung des Autors:

Pro:	große Auswahl, Schreibtechnisch spitze, ausgezeichnete Qualität, freundliches Personal, gute Organisation
Kontra:	keine Fachliteratur, Musik mir persönlich zu aktuell

Empfehlenswert?

Kompletter Erfahrungsbericht

Einen lieben Gruß an alle Leser!

Heute erzähle ich euch etwas über ein ganz bestimmtes Hobby von mir: Shoppen. Genauer gesagt das Einkaufen von Papier. In Österreich haben wir das eine ganz bestimmte Geschäftskette: „Libro“. Die Filialen finden sich in allen größeren Orten und Städten, in Wien sind mir über 15 Filialen bekannt.

Das Sortiment ist ziemlich breit gefächert: Papier, Schreibbehelfe, Bücher, Computerspiele, CDs und Video (bzw. DVDs) finden sich in jeder Filiale. Es hängt aber von der Größe der Filiale ab, wie groß die Auswahl letztendlich wirklich ist.

FILIALEN

Die Filialen sind generell sehr übersichtlich gestaltet, Wegweiser gibt es aber keine. Trotzdem sind die einzelnen Bereiche deutlich gegliedert, es ist offensichtlich, wo sich was befindet. Die Breite der Gänge hängt von der Filiale ab, generell ist das Durchkommen aber mühelos möglich. Auch mit einem Kinderwagen oder Rollstuhl kommt man ohne Probleme durch die Gänge.

Die Produkte sind sehr übersichtlich geordnet, wenn nicht in Regalen, dann auf kleineren Podesten. Die Angebote sind meist in der Mitte der Gänge auf kleineren Pulten angeordnet, sodass man sofort erkennt, was es gerade alles im Angebot gibt.

Eine bestimmte Personengruppe wird hier nicht bevorzugt, Geschlecht und Alter sind egal. Die fachlichen Kenntnisse des Personals halten sich aber ziemlich in Grenzen, eine Auskunft bekommt man aber immer – sofern man nur etwas sucht. Meist wissen wir Angestellten wo was zu finden ist, und ob bestimmte Produkte im Sortiment vorhanden sind. Fachliche Auskünfte bekommt man aber kaum. Sucht man beispielsweise bei den Büchern einen bestimmten Autor, so erntet man meist nur verständnislose und hilflose Blicke.

ANGEBOT

Papier: von Collegeblöcken bis zu Heften aller Art findet man bei Libro wirklich alles. Zeichenblöcke, Druckerpapier, Transparentpapier – es gibt kaum Grenzen. Geschnittenes Papier ist aber nicht einzeln erhältlich, einen einzelnen Bogen A2 Papier wird man bei Libro wohl nicht finden.

Schreibbehelfe: Lineale in jeder Ausführung gibt es hier. Kurvenlineale und Geodreiecke ebenso wie Zirkel und Tuschefüller. Es gibt auch „professionelle“ Ausrüstung, aber Leuten die Stifte für den Beruf brauchen, würde ich empfehlen genau hinzusehen: Es gibt billige Stifte die fast genauso aussehen wir die teuren – und bei Bleistiften und Tuschestiften gilt keineswegs „billig ist genauso gut“.

Bücher: Unter den Büchern findet sich immer eine aktuelle Bestsellerliste, das gestaltet die Übersicht wesentlich einfacher. Geordnet sind die Werke Rubrik und nach Autor (alphabetisch). Fachliteratur gibt es aber kaum, Romane und Schmöker dafür in Massen.

Computerspiele: Auch hier gibt es eine „Top-List“. Die neuesten und besten Spiele sind deutlich gekennzeichnet und ebenfalls nach Rubrik unterteilt. „Klassiker“ gibt es aber relativ selten, ab und zu finden sich aber einige ältere Spiele unter den Sonderangeboten.

CD: Die Musikabteilung bietet immer eine ganz aktuelle Hitlist. Die Charthits sind immer separat, die anderen Alben (auch eher bekannte neuere Künstler oder Sampler) sind nach Genre und Interpreten geordnet.

Video/DVD: Auch hier gibt’s eine Liste mit den Neuerscheinungen, geordnet nach Titel und Rubrik. Die Auswahl finde ich sehr gut, aber auch hier gilt: „Extravagante Einzelstücke“ (gemeint sind ältere und unbekanntere) Filme gibt’s hier nicht.

PREISLICH?

Das ist ziemlich schwer zu sagen. In Österreich werden die Preise praktisch von Libro gemacht. Klingt zwar blöd, aber jeder der schnell einen Kugelschreiber oder ein Heft braucht geht zu Libro. Natürlich gibt es noch andere Papierfachgeschäfte, diese liegen preislich aber meist weit über dem Libro-Durchschnitt. Insgesamt kann ich wohl sagen, dass Libro sehr günstig ist, sowohl im Papierbereich als auch bei Film, PC und Literatur.

Die Kunden werden auch mit Angeboten angelockt, so gibt es zum Beispiel zu Schulbeginn Hefte und Stifte in Aktion (Hefte ab 10 Cent). Zu Weihnachten sind meist Bücher in Aktion und zu diversen anderen Gelegenheiten (Ostern, Advent etc.) gibt es auch immer wieder neue Angebote (Kerzen, Luftschlangen, Stofftiere usw.)

MEINE MEINUNG

Ich gehe immer wieder gerne zu Libro, meistens einfach um zu schauen, was es so Neues gibt. Ganz besonders das Papier hat es mit angetan, ich liebe es einfach, die neuen Blöcke anzuschauen und die neuen Bücher.

Beruflich zeichne ich sehr viel mit der Hand, daher sind für mich auch alle Neuerungen im Bereich der Schreibbehelfe sehr wichtig. Sei es eine gute Zeichenausrüstung, Lineale oder Stifte verschiedenster Art. Auch meine Zeichenbretter beziehe ich immer von Libro (ich habe an meinem Arbeitsplatz 7 Stück liegen), die Qualität überzeugt mich wirklich! Das trifft eigentlich generell auf alle Waren zu, Libro verkauft Qualität. Auch die „Verschleißgüter“ weisen eine akzeptable Qualität auf, dass Bleistifte nicht ewig halten ist wohl allen klar, doch wenn ich meine Stifte bei Libro kaufe kann ich wenigstens sicher sein, dass sie einige Wochen halten (sofern sie nicht durch die Gegend fliegen).

Die Filialen gefallen mir sehr gut, durch die gute Ordnung ist es denkbar einfach sich zurecht zu finden. Das erleichtert den Kauf sehr, vor allem, wenn man es eilig hat und nur eine bestimmte Ware sucht. In diesem Fall ist es aber besser das Personal zu fragen als zu suchen – in den großen Filialen kann eine Suche leicht länger dauern.

Etwas das mir persönlich fehlt, ist eine „Inhaltsliste“. Es fehlt einfach bei den einzelnen Produktgruppen eine Liste, die das Enthaltene aufzählt. Das würde vielen das unnötige Stöbern und Suchen ersparen beispielsweise bei Büchern oder Computerspielen.

Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei Libro einkaufen, in Österreich gibt es wohl kaum einen besseres Schreibwarengeschäft. Auch in Punkte Filme und Musik hat Libro viel zu bieten, auch wenn unbekanntere Bands im Sortiment nicht vorhanden sind. Ich spreche eine Empfehlung aus und verleihe 4 Sterne. Einen Stern ziehe ich für fehlende Fachliteratur und eingeschränktes Musikangebot ab.

Bewertung: bei "Cafes/Sitzecken" gibt es leider kein "nicht vorhanden", daher bleibe ich neutral und vergebe ein "ganz nett". Bei "Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten" wähle ich das "ausgezeichnet", es gibt zwar bei den meisten Filialen keinen eigenen Parkplatz, wenn es einen gibt ist da aber immer in Platz frei.

FAZIT

empfehlenswert

Ich bedanke mich fürs Lesen, Bewerten und ggf. Kommentieren. Ich widme diesen Bericht dem CIAO-Mitglied C3PO-oh *zwinka*

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