Loewe Xelos A 37 HD+ 100
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Loewe Xelos A 37 HD+ 100

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Nie wieder Loewe!

1  07.04.2009

Pro:
Bildqualität gut

Kontra:
Tonqualität ausgesprochen schlecht

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Bildqualität

Klang

Bedienung

Ausstattung

mehr


Klausfrankfurt

Über sich:

Mitglied seit:07.04.2009

Erfahrungsberichte:1

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 22 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Meine Erfahrungen mit dem Xelos A 37+100 DR+ waren ausgesprochen negativ. Das erste Gerät wurde nach einer Lieferzeit von über 6 Wochen (!) im Mai letzen Jahres geliefert. Nach kurzer Betriebszeit entwickelte das Gerät deutliche Störgeräusche wie Rauschen, Brummen und Pfeifen. Nachdem ich dies beim Händler reklamierte, teilte mir dieser mit, dass das Problem bei einer gesamten Serie aufgetaucht sei, u.a. seine Panels von LG verbaut (!), außerdem verursache die Festplatte Schwingungsgeräusche. Im Okt. 2008 wurde das Gerät durch einen Xelos 37 Full HD +100 DR+ ausgetauscht. Nach wenigen Tagen stellte ich fest, das erneut die gleichen Störgeräusche zu hören waren, diesmal von einem Abstand von 5 Meter Entfernung. Nachdem ich erneut beim Händler (EP Fischer, Frankfurt) reklamierte, zeigte sich dieser ausgesprochen reklamationsrestistent, meine Reklamation wurde nicht bearbeitet, so dass ich vom Kaufvertrag zurücktrat und denHändler aufforderte, das Gerät abzuholen und mir den Kaufpreis von 3200 Euro zurückzuzahlen. Letztlich verlangte der Händler eine sogn. "Nutzungsentschädigung" von 320 Euro dafür, dass ich das defekte Gerät 42 Tage genutzt hatte, wobei er kauf in Betrieb war. Hierüber hatte ich mich beim Vorstand von Loewe beschwert, mit dem Ergebnis, das Loewe das unkulante Vorgehen des Händlers auch noch unterstützte. Ergo: nie wieder Loewe!


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sweety179

sweety179

07.04.2009 14:39

Das sind leider zu wenige Erfahrungen

ThomasPohlert

ThomasPohlert

07.04.2009 12:55

Ich habe mit einem Nemos von dem Hersteller seit Jahren allerbeste Erfahrungen. Man kann zwar die Geräte nicht wirklich vergleichen, aber in allererster Linie handelt es sich hier um das Problem des sehr schlechten Kundenservices von EP...

Brandung

Brandung

07.04.2009 10:39

Willkommen bei Ciao. lg

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