Vorbildlich
13.11.2000
Pro:
Hier stimmt einfach alles
Kontra:
- - -
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Größe des Sortiments:
Übersichtlichkeit
Fachliche Beratung:
Umgang mit Reklamationen:
Freundlichkeit:
Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:
mehr
  sannilein
Über sich:
Mitglied seit:01.01.1970
Erfahrungsberichte:1890
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 59 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Ich bin mit Marktkauf mehr als zufrieden. Ich schreibe hier über zwei nahezu identische Marktkaufmärkte, der eine ist in Gifhorn in der Winkeler Strasse, der andere hier in Hannover Badenstedt. Beide Märkte haben so ziemlich alles gemeinsam. Ich mag nicht unbeding grün, doch das Makrtkaufgrün ist nicht nur ansprechend, es wirkt auch freundlich. Dazu kommt, daß Marktkauf sehr groß ist, zwar ist Hornbach auch sehr groß, doch ist Hornbach um einiges teurer und hat nicht die Produktauswahl wie Marktkauf sie hat.
Wenn man bei Marktkauf reinkommt ist alles hell und freundlich, und vor allem großflächig. Ins Auge fallen gleich zwei Dinge - die Hinweistafeln wo man was findet und die Information, die mir schon sehr oft geholfen hat. Sei es nur das ich ein Stückchen Band brauchte, oder auch bei einer Reklamation eines Mountainbikes, welches ohne wenn und aber umgetauscht wurde. Ich hätte auch mein Geld zurückbekommen, wenn ich das gewollt hätte. An der Info sind immer zwei MitarbeiterInnen, die für die Kunden da sind. Sie sind immer sehr freundlich gewesen und haben nie einen genervten eindruck auf mich gemacht. Der Markt bietet wirklich alles, was man zum renovieren und Hausbauen braucht, Bodenbeläge ebenso wie Gardinen und verschiedene Stoffe. Marktkauf bietet die Produkte in mehreren Variationen an, unterschiedlich in Preis und Qualität, ebenso hat Marktkauf auch eine eigene, und gute Hausmarke.
Ganz toll finde ich die riesengroße Pflanzenabteilung, hier findet man für wenig Geld alles an Grünpflanzen, Bäumen und Zubehör. Die Gartenabteilung ist auch sehr groß, und Marktkauf war auch der einzige Laden, wo ich diesen winter prompt Luftmatratzen fand, wo andere zu faul waren, wenigstens mal im Lager nachzuschauen. Was in vielen Baumärkten zu kurz kommt ist die Bastelabteilung, hier bietet Marktkauf für Bastler eine wahnsinnige Auswahl, da ist wirklich alles dabei. Es ist bisher auch noch nicht vorgekommen, das dort ein von mir gewünschtes Produkt nicht vorrätig ist, eher im Gegenteil. Ich brauchte einen neuen Handtuchhalter, aus einer Serie, die nicht mehr im Programm war, Marktkauf hat ihn mir besorgt. Na wenn das kein Service ist.
Es gibt ja mal etwas, was man partout nicht findet, auch das ist hier kein Problem, es gibt dort im Laden sehr viele MitarbeiterInnen, die immer ein offenes Ohr haben und auch zeigen, wo etwas zu finden ist. Nicht nur das, man bekommt hier auch eine gute fachliche Beratung, wenn es um die richtige Produktwahl geht. Kaufe ich mal etwas, was schwer ist oder auch unhandlich bringt ein Mitarbeiter mir dasgekaufte auch ins Auto. Etwas, was ich noch bei keinem Baumarkt erlebt habe.
Bei Marktkauf fühle ich mich als Kunde wohl, und hier stimmt das Preis / Leistungsverhältnis.
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14.11.2000 08:45
Man sieht es wieder auf die Farbe kommt es nicht an :-)---Gruß Walter---
13.11.2000 21:35
Deine Erfahrungen decken sich mir den meinigen. Es scheint da in den einzelnen Läden alles ähnlich abzulaufen. Ich habe diese Erfahrung hauptsächlich im Marktkauf Stade gemacht. Für mich einer der besten Bau- und Heimwerkermärkte.
13.11.2000 16:13
Ich geh da hauptsächlich wegen der Grünpflanzenabteilung hin. Ist wirklich die beste Auswahl im Vergleich zu anderen Baumärkten.