sehr negativ ist meindruckportal

1  02.09.2008

Pro:
billig

Kontra:
sehr schlechter Service

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Strukturierung der Angebote:

Lieferzeiten:

mehr


Prinz-Peter

Über sich:

Mitglied seit:02.09.2008

Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 7 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Ich kann nur jedem der etwas gutes haben will abraten.

Wenn man eine Reklamation hat, bekommt man nur ausweichende Antworten.

Hier z.B. von einem Flyer in dem komplett eine Farbe fehlt:

wir haben Ihre Reklamation erhalten und möchten uns in jedem Fall für die
entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Leider ist es nicht möglich, aufgrund der Produktion im Sammeldruck und auch
durch den Druck auf verschiedenen Maschinen, eine Farbtreue zu erzielen, die
mit einem vorherigen Flyer gleich zu setzen ist.

Gewisse Farbunterschiede sind in einem automatisierten Produktionsprozess,
wo mehrere Aufträge auf einem Bogen produziert werden und somit
Farbanpassungen bis ins Detail nicht möglich sind, einzukalkulieren.

Auch, wenn der Kunde uns ein Muster zur Vorlage sendet können wir uns nicht
an dieses halten.
Dies ist im Sammeldruck weder möglich noch vorgesehen.

Leider können wir Ihrer Reklamation in diesem Fall nicht stattgeben.

Wir bitten um Ihr Verständnis!


1. also keine Farbtreue - steht aber nicht auf der Homepage
2. Farbanpassung bis ins Detail: die Farbe fehlte komplett
3. Ich habe gar kein Muster gesendet.
usw.

In einer anderen Broschüre waren z.B. orange Balken angelegt.
Die waren dann mal rot mal hell orange und mal dunkel orange.
Die Ausreden dazu waren hervorragend. Bla bla bla ...

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Micaela030

Micaela030

02.09.2008 19:25

sorry, aber aus deinem Bericht kann man nicht einmal entnehmen, was das eigentlich für eine Firma ist, was die bieten, was es kostet. Von dem Online-Shop ganz zu schweigen. Doch genau das sollte hier Thema sein. Blankes Frustabladen macht noch keinen Bericht.

feida

feida

02.09.2008 14:02

Kein Wort darüber, was meindruckportal.de ist, was die anbieten, zu welchen Preisen, wie die site aufgebaut ist.... Leider kein brauchbarer Bericht!

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