Der Handy-Zubehör Shop MeinTrendyHandy.de - Bäumchen wechsle dich
09.08.2009
Pro:
Umfassendes Produktangebot für Handy - Zubehör
Kontra:
Mieses Geschäftsgebahren, kaum Deutschkenntnisse bei schlecht geschultem Personal
Empfehlenswert:
Nein
Details:
Navigation / Übersichtlichkeit:
Umfang des Angebots:
Aktualität der Website:
Produktbeschreibungen:
mehr
  opinion2me
Über sich:
Nun bin ich blau und danke dafür allen BH Bewertern - lg
Mitglied seit:14.06.2009
Erfahrungsberichte:13
Produktvideos:3
Vertrauende:2
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 27 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
1. Mein alter Bericht über MeinTrendyHandy.de vom August 2009.
Es war im Jahr 2009 Anfang August, als ich mir im Internet Zubehör für mein Handy kaufte und dann darüber zum ersten Mal in CIAO einen Produktbericht schrieb. Dabei beließ ich es und der Bericht schlummerte einige Jahre vor sich hin. Etwa Anfang 2011 stieß ich dann wieder auf CIAO und lernte zunächst das Bewertungssystem kennen, indem ich zunächst einige Berichte einstellte.. Und der alte Bericht um den es hier geht schlummerte immer noch an seiner alten Stelle. Die Bewertung des betreffenden Berichtes ging von NH bis H, da der Bericht vom Umfang und Stil etwas dünn ausgefallen war. Und so entschloss ich mich den Bericht mit meinen neu gewonnenen Erfahrungen als CIAO Autor zu überarbeiten. An diese Stelle meines Berichtes vom August 2009 tritt nun ein neuer Bericht in der Fassung vom Mai 2011.
2. Der Shop MeinTrendyHandy.de und mein erster Bericht bei CIAO.Also zurück in das Jahr 2009 - ich benötigte damals für mein Handy Kopfhörer und eine Basisstation zum Aufladen des Handy Akkus. Ich stiess auf den Internetshop MeinTrendyHandy.de, das sich auf Zubehör für Handys, Digital Kameras und iPods spezialisiert hat. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt in Hamburg mit der Rechtsform einer GmbH. Schon als ich meinen Kauf dort tätigte, stieß ich schnell auf Ungereimtheiten bezüglich diverser Kundenerfahrungen im Bereich von Kundenabwicklung und Service. Dies war übrigens damals mein Einstieg bei CIAO, da ich hauptsächlich Kundenerfahrungen und Berichte über MeinTrendyHandy.de bei CIAO unter die Lupe nahm. Dort wurde ein zum Teil sehr mangelhafter Service beschrieben, der sich mit meinen eigenen Erfahrungen mit MeinTrendyHandy.de gut in Übereinstimmung bringen ließ. Also schrieb ich bei CIAO einen Bericht, um meinen Unmut über MeinTrendyHandy.de freien Lauf zu lassen.
3. Der Kaufvorgang und das Bäumchen wechsle dich Spiel.
Bei den Artikeln handelte es sich sich um Kopfhörer mit Sprecheinrichtung passend zu meinem Handy, also ein sog. Headset für mein Handy SONY ERICSON F305, sowie einer Ladestation zum Aufladen des Handy Akkus. Da es bei diesem Handy zum Geräte Anschluss keine einheitliche Steckernorm wie usb o.ä. gibt, muss das Kabel bzw. Stecker vom Headset bzw des Gerätes speziell auf das Handy abgestimmt sein.Wie sich später herausstellte war das passende Headset das sogenannte Headset HPM 83 von SONY ERICSON. Ich kaufte also ein Headset und Ladestation für mein Handy SONY ERICSON F305 für insgesamt 47,20 € mit Buchungsdatum vom 10.07.2009. Geliefert wurde das Packet dann etwa 1 Woche später per DHL. Zu meiner Überraschung passten Headset und Ladestation dann nicht zum Handy und waren damit unbrauchbar, die Beschreibung der Artikel auf der Verkäufer Website von MeinTrendyHandy.de war völlig unzureichend und somit ein klarer Fall von Regress. Ich sendete also beide Artikel wieder zurück, nachdem ich beim Support nicht genau wusste ob ich mich mit Rauchzeichen verständigen sollte, da man dort kaum der deutsche Sprache mächtig war. Es wartete aber schon die nächste unangenehme Überraschung, als dann nach weiteren 2 Wochen das Packet wieder zurückkam, da die Annahme der Retoure von MeinTrendyHandy.de verweigert wurde, offensichtlich um Zeit zu schinden, damit ich meine Überweisung nicht mehr stornieren konnte. Somit hatte ich für stolze 47,20 € völlig unbrauchbare Artikel von MeinTrendyHandy.de und sich der ganze Vorgang über mehrere Wochen hinzog. Storno der Überweisung war aufgrund des Aussitzens von MeinTrendyHandy.de nicht mehr möglich, wodurch ich hier mit Zitronen gehandelt hatte. Vom Geschäftsgebahren und Service mies und mies. Insgesamt ist damit der Internetshop MeinTrendyHandy.de zumindest von der Service Seite nicht zu empfehlen, es sei denn dass man bei Online Bestellungen genau weiß, was man kaufen muss. Ansonsten ist das Produktangebot bei MeinTrendyHandy.de sehr umfassend und man findet im Bereich Handy-Zubehör hier so gut wie alles.
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31.07.2011 18:38
du hättest das Updatedatum speiern sollen. Ein hilfreich ist es mir wert, mehr nicht. Ciao Thorsten
23.06.2011 16:37
Hat zwar was gedauert, hab umbewertet. LG
17.05.2011 21:22
Hab umbewertet. GLG