Dieser Erfahrungsbericht wurde von 17 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Wir haben unseren Vito F im Jahr 1999 erworben und waren am Anfang sehr enttäuscht über dieses Fahrzeug.
Verschiedene Mängel wurden festgestellt die erst nach mehrmaligem Ermahnen teilweise beseitigt werden konnten: Motorstottern (mittlerweile behoben) Fensterscheibe beim herunterlassen kratzt. (behoben) Fahrersitzverstellung sehr schwer verstellbar/bei uns sehr notwendig da Mann 1,87 m/Frau 1,62 m Es mußte der Sitz dreimal umgetauscht werden. Rückspiegel ließ sich von innen nicht korrekt verstellen (wurde ausgetauscht) Ablage im Kofferraum nicht waagrecht eingebau.(klappert). Größtes Problem noch nicht behoben: Tank schwappt bei voller Befüllung, Schleifgeräusche der Bremsen und allgemeine schlechte Dämmung(Fahrgast-raum). Wurde durch Preisnachlaß im Jahr 2002 geklärt.
Das größte Problem bei Mercedes ist, wer hat die Fehler zu beheben, da die Händler die Fahrzeuge nur auf Kommision weiterverkaufen, man soll sich bei größeren Problemen direkt an Mercedes wenden und nicht an den Autohändler.
Die positiven Seiten: Treibstoffverbrau ca. 9,5 Liter ( solo) mit Wohnwagen ca. 11 Liter Die Klimaanlage hat auf die Motorleistung kaum einen Einfluß. Es ist auch ein sehr entspanntes Fahren durch den Tempomat. Die flexible Raumaufteilung im Fahrgastraum ist gerade mit Kindern sehr Vorteilhaft, da sie durch den Tisch und einen zusätzlichen Sitz sich sehr gut miteinander beschäftigen können. Es haben sich auch die Flaschenhalter auf jeder Seite als sehr gut erwiesen.
Bei voller Kofferraumzuladung kann man immernoch bequem zu fünft eine längere Fahrt unternehmen.
Fazit: Wir würden uns gern wieder ein Auto mit diesem Motor und der Flexibilität, aber nicht mehr von Mer- cedes, kaufen.
Leider haben die deutschen Autobauer noch nicht erkannt, daß zu einem guten Auto auch Qualität und Service dazugehören. Ich hatte zwischen VW T4 und Vito abgewägt und mich für VW entschieden. Habe aber das gleiche Disaster wie du bei Mercedes erlebt, s. eigener Bericht(Nie wieder VW). Zu meiner Beschwerde bei VW Wolfsburg wurde mir geschrieben ...mit einem Fahrzeugalter von 4 Jahren, liegt es weit außerhalb der Gewährleistung..., bis heute auch keine Reaktion des VW-Händlers. Kunden, die bereit sind 40.000 ? für ein Fahrzeug auszugeben, scheinen für diese Firmen nicht interessant zu sein. Schade, da diese Fahrzeuge vom Konzept her überzeugend sind, aber so verliert man nur Kunden.
Ich finde dein Bericht zwar recht kurz, aber für mich sehr hilfreich. Kaum zu glauben das Mercedes so ein Auto auf den Markt stllt mit so vielen Fehlern
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03.06.2002 16:41
Leider haben die deutschen Autobauer noch nicht erkannt, daß zu einem guten Auto auch Qualität und Service dazugehören. Ich hatte zwischen VW T4 und Vito abgewägt und mich für VW entschieden. Habe aber das gleiche Disaster wie du bei Mercedes erlebt, s. eigener Bericht(Nie wieder VW). Zu meiner Beschwerde bei VW Wolfsburg wurde mir geschrieben ...mit einem Fahrzeugalter von 4 Jahren, liegt es weit außerhalb der Gewährleistung..., bis heute auch keine Reaktion des VW-Händlers. Kunden, die bereit sind 40.000 ? für ein Fahrzeug auszugeben, scheinen für diese Firmen nicht interessant zu sein. Schade, da diese Fahrzeuge vom Konzept her überzeugend sind, aber so verliert man nur Kunden.
27.05.2002 15:18
Hallo! Für den Anfang ist der Bericht sehr kurz, aber ich hoffe, dass Du beim nächsten Bericht schon mehr über das Produkt schreiben wirst. LG Gernot
27.05.2002 15:10
Ich finde dein Bericht zwar recht kurz, aber für mich sehr hilfreich. Kaum zu glauben das Mercedes so ein Auto auf den Markt stllt mit so vielen Fehlern