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Chengwei

Geschriebene Berichte

seit 05.04.2014

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Elumbus Reisen 05.04.2014

Hat dort geklappt wo andere versagt haben

Elumbus Reisen Ich stieß auf Elumbus weil ich einen Flug über Ethiopian Air von Seoul nach HongKong buchen wollte, und Ethiopian die günstigste aller Flüge war. Jedoch konnte ich diesen Flug nirgendwo buchen (obwohl stets verfügbar), Ethiopian Air selber hatte technische Schwierigkeiten mit ihrer Website, und andere Travel Agencies ebenfalls irgendwelche Probleme. So stieß ich auf Elumbus. Die Buchung verlief tadellos und bereits kurze Zeit später bekam ich eine Mail mit dem Buchungscode. Schnell auf der Website der Airline gecheckt ob ich tatsächlich im System vorhanden war und ich wurde nicht enttäuscht. Jedoch unterlief mir der Fehler nicht zu kontrollieren, ob ich genügend Geld auf meiner PrePaid Karte besaß. Ich hatte zu wenig und da ich mich zur Zeit in Südkorea befinde, hatte ich nicht die Möglichkeit mehr Geld drauf zu laden. So musste ich den Flug stornieren. Obwohl vereinbart, dass ich eine Stornogebühr von 75€ zahlen musste (das meiner Meinung sehr hoch ist, allerdings wird man davor hingewiesen dass diese 75€ beträgt und der Flüg ist dafür günstiger als bei anderen Travel Agencies), bot mir eine Mitarbeiterin von Elumbus an, die Gebühr komplett zu erlassen. Vielen Dank an dieser Stelle an Frau Felicitas Kloppenburg! Fazit: Bei Elumbus bekommt man Flüge um einiges billiger als woanders, allerdings sollte man sich sicher sein, da Stornierungen und etwaige Umbuchungen vergleichsweise recht teuer sind. Man hat allerdings die Möglichkeit zusätzliche Versicherungen abzuschließen, ...
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