Diese Seite empfehlen auf

weiß Status weiß (Rang 1/10)

MartinHess69

Geschriebene Berichte

seit 18.08.2014

1

Rowisoft Blue 18.08.2014

Die Idee ist gut, leider hapert es an der Umsetzung!

Rowisoft Blue Die Idee der Software ist super, leider hängt es an der Umsetzung! Bevor man überhaupt mal eine Auskunft bekommt muss man erst mal eine Schulung besuchen, worin liegt da der Sinn? Soll ein Produkt verkauft werden oder eine Schulung? Da man keinerlei Auskunft bekommt und auch sonst die Unterstützung nicht läuft wird auch der Supportvertrag nicht bezahlt!! Dem Kunden (Certeuropa GmbH) dem ich das Programm ebenfalls empfholen habe hat das gleiche gemacht. Nach mehrmaliger Nachbesserung immer noch nicht das versprochene Ergebnis geliefert. Das Handbuch weicht von dem aktuellen Softwarestand mächtig ab und ist nur eine grobe Hilfe. Schade eigentlich!!! Bei Rechnungen mit Fremdwährung, die man per Reverse Charge Verfahren schreibt, weist die Rechnuneg den Fremwährungsbetrag inkl. MwSt. aus und nicht ohne. Der E-Mail-Client hängt sich regelmäßig auf, wenn man dann den Server neu Startet, geht wieder alles. (Das wurde geprüft auf 3 verschiedenen Servern und von drei unterschiedlichen Personen) um einen Installationsfehler auszuschließen) E-Mails werden ab und an auch einfach nicht versendet, die entsprechend eFehlermeldung wurde an Rowisoft übermittelt, leider kein Ergebnis. Wenn man eine Position in einer verbuchten Rechnung (diese mus man erst zurückbuchen) ändert (die Anzahl), dann aktuallisiert die Software den Preis nicht. Das Handbuch ist nicht aktuelle udn auch leine große Hilfe. z.B. Im Handbuch nachgeschlagen: Word-Vorlagen. Dort stehen die Variablen einzelnd ...
Zurück nach oben