Hier kauf ich keine Küche

Aber die Preise waren auch nicht von schlechten Eltern. Eine sehr schöne Küche für 11.300,- DM (damals noch ausserhalb unserer finanziellen Möglichkeiten), die aber schon 50% reduziert war. Allerdings fragte ich mich ernsthaft ob der Preis nicht doch etwas überzogen war?! Nun gut, wir fanden jede Menge schicker Küchen, aber was uns fehlte, war ein Mitarbeiter, der uns beratend zur Seite stehen könnte.
Irgendwann fanden wir dann doch noch einen gestressten und schwer genervten Mitarbeiter, der uns darauf hinwies, das ohne Termin schon mal gar nichts geht. Holla, dachte ich, entweder sind die so gut, dass die rund um die Uhr Kunden haben, oder sie sind einfach so arrogant, dass sie "Laufkundschaft" nicht brauchen.
Wir holen uns unten an der Kasse/Information einen Termin für eine Woche später. Sicherheitshalber fragen wir noch mal nach, was wir so mitbringen müssen an Maßen und so. "Ach, die groben Maße reichen, dass messen wir eh noch einmal aus, wenn sie die Küche bestellen" Liebe Leserin, lieber Leser, dieser Satz sollte sich gemerkt werden, er wird noch eine nicht unerhebliche Rolle spielen.

Liebe Leserin, Lieber Leser, erinnerst Du Dich noch an den Satz einen Absatz früher? "Grobe Maße reichen"??? Meine Frau schaute mich wiederum an, ich zählte langsam bis zehn und wies Herrn Planer auf diese Aussage hin.
Nun gut, er ließ sich also doch noch dazu herab wenigstens etwas zu planen, damit wir nicht ganz unnütz gekommen sind. Als er unser Limit hörte schaute er entsetzt. Also, mit 10.000,- müssten wir aber schon rechnen.
Wir ließen Herrn Planer planen und saßen schweigend dabei. Anscheinend fing die Planerei an Spass zu machen, denn die Laune von Herrn Planer steigerte sich beträchtlich. Was er uns schließlich eine knappe halbe Stunde später präsentierte war richtig nett. Geräte allesamt von Siemens mit der Energieeffizienzklasse A. Allerdings musste ich auf ein Ceranfeld verzichten, da das den Preis um 1000,- angehoben hätte. Aber dafür eine Dunstesse, die wir eigentlich gar nicht wollten. Aber ansonsten kein Luxus. Die Elektrozeile mit Spüle, Herd, Kühl-Gefrier-Kombi und Geschirrspüler und Hängeschränken. Auf der anderen Seite noch zwei Hängeschränke und Schränke mit Arbeitsplatte. Immerhin waren im Gesamtpreis Montage und Lieferung enthalten. Aber der Gesamtpreis lag deutlich über unserem Limit. Wenigstens ließ sich Herr Planer auf unsere Abspeckwünsche ein. Aber danach fehlten uns zwei oder drei Schränke und noch die eine oder andere Kleinigkeit.

Wie es sich also mit der Lieferung und der Montage verhält können wir zu Möbel Walther / Ticco nicht sagen. Im Prinzip bin ich auch sehr froh darüber. Denn die aufgebauten Musterküchen waren sehr lieblos aufgebaut. Die Türen hingen zum Teil schief in den Angeln, die Schubladen schloßen nicht richtig und zwischen den Elementen waren dann doch ab und an größere Lücken.
Der Mitarbeiter war zwar nicht unfreundlich, man kam sich aber dennoch als Störung vor. Vor allem kam man sich vor, als sei es unser Fehler, dass die Maße nur grob waren (Ihr erinnert Euch doch an den Satz, das grobe Maße reichen?) und wir nicht wussten welche Küche wir wollen? Nun, wenn wir das gewusst hätten, bräuchten wir keinen, der plant. zudem stand eine Küche wie wir sie haben wollten nun gerade zufällig nicht in der Gegend rum. Auch das er nur erwähnte, dass die Geräte von Siemens seien, finde ich nicht berauschend, welches Gerät das ist, wäre interessant. Schließlich hat Siemens nicht nur ein Herdmodell.

Wir haben unsere Küche nun doch woanders gekauft und bekommen für das gleiche Geld mehr und vor allem eine schönere Küche mit den noch besseren Geräten.