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Draufgezahlt!

1  07.11.2008 (05.04.2009)

Pro:
Eigentlich gar nichts .

Kontra:
Mangelhafte Kundenbetreuung, schlecht gepflegter Fond .

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Erreichbarkeit im Ernstfall:

Zahlungsbereitschaft im Ernstfall:

Beitragshöhe / Leistungsverhältnis:

Allgemeine Kundenfreundlichkeit:


Linsensuppenmann

Über sich:

Mitglied seit:07.07.2002

Erfahrungsberichte:20

Vertrauende:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 25 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Wir hatten 1997 und 1999 blauäugig jeweils eine fondgebundene Lebensversicherung mit einer Laufzeit von 12 Jahren bei MoneyMaxx abgeschlossen. Die Versicherungen hatten eine Leistungssumme im Todesfall von 4300 und 2500 EUR. Also nichts Weltbewegendes! Seinerzeit wurden jedoch noch Renditen bis zu 9,6% pro Jahr versprochen. Über etwaige Verluste wurde nur mit einem Satz im Werbeprospekt von Seiten Money Maxx eingegangen: "Die zukünftigen Netto-Renditen von MoneyMaxx können sowohl niedriger als auch höher ausfallen." Ansonsten wurde das Produkt über den grünen Klee gelobt.

Monat für Monat zahlten wir (zahlen wir noch) insgesamt 81 EUR in die beiden Verträge ein.
Von den Beiträgen werden zunächst die Abschlussgebühren bezahlt (in unserem Fall insgesamt 397 EUR). Monat für Monat fallen weitere 7,18 EUR an (Risikobeitrag und Managementkosten). Also nicht unbedingt preiswert.

In den Folgejahren entwickelte sich der BFI Equity Fund mittelprächtig bis schlecht und wurde natürlich vom Börsenabsturz nach 2001 erwischt, erholte sich danach aber wieder etwas. Die Rendite war aber nie so, dass man Freudensprünge hätte tun wollen. Wir dachten uns, dass Durchhalten besser sei, als wenn man kurzfristig in einer Art Panikreaktion die beiden Verträge kündigt und sich die bis dahin eingezahlten Gelder mit der mageren Rendite von unter 2% pro Jahr auszahlen lässt.
Angesichts der jetzt aktuellen Bankenkrise hat es die Verträge völlig vom Sockel gehauen und bescherte uns für die bereits erwähnten zwei Verträge einen stattlichen Verlust. Beide Verträge bringen jetzt zusammen lediglich 6700 EUR, anstatt mindestens 9900, was den eingezahlten Beiträgen ohne weitere Rendite entsprochen hätte.
Davon erfuhren wir allerdings erst auf Nachfrage, denn MoneyMaxx kommt nicht auf die Idee die Anleger in dieser Hinsicht frühzeitig zu informieren. Wozu auch? Die einzigen, die eben daran verdienen, sind nur MoneyMaxx. Dabei ist es egal, ob der Fond steigt oder fällt. Natürlich kann man argumentieren, dass wir im Grunde selbst dafür verantwortlich sind, die richtigen Konsequenzen im Falle eines Wertverlustes zu ziehen. Aber ein bisschen Kundenbetreuung hätte auch nichts geschadet.
Von einer Kundenbetreuung ist man bei MoneyMaxx im Sinne des Wortes sehr weit entfernt. Mails werden gar nicht, Fax und Brief erst nach Wochen beantwortet. Das Einzige, was den MoneyMäxxern einfällt ist Beschwichtigen und den Kunden so zu vertrösten, dass er noch lange die "Stange" hält.

Fazit: Das Produkt lohnt das Geld nicht, denn die zuständigen Fondmanager weisen kein besonderes Geschick und keine Umsicht aus. Wie immer verdient nur die Versicherung und der Anleger schaut möglicherweise in die Röhre. Eine Betreuung findet nicht statt. Es wird nur Monat für Monat kassiert und am Laufzeitende ein geschrumpftes Vermögen ausgezahlt.
Es mag sein, dass mit diesem Fond Geld hätte verdienen können, aber wir hätten in unserem Fall auch ohne Bankenkrise Geld verloren. Wozu also MoneyMaxx? Wozu also überhaupt fondgebundene Lebensversicherungen?
Unserer Ansicht nach lohnen fondgebundene Lebensversicherungen nur dann, wenn man sich im Klaren ist, dass das Geld auch verloren gehen kann. Dann aber sollte man lieber eine günstigere Risikolebensversicherung abschließen und das Restgeld direkt in einen Fond anlegen oder sich anständige Aktien kaufen. Dann schmeißt man einer Versicherungsgesellschaft nicht noch Geld in den Rachen.

Nachtrag am 05.04.2009:
Wir haben die Verträge gekündigt, da wir davon ausgegangen sind, dass MoneyMaxx mit dem Fond noch weitere Verluste machen wird. Die Abrechnung hat leider die schlimmsten Erwartungen übertroffen. Wir haben insgesamt einen Verlust von 4529,23 EUR gemacht! Ich hätte es gerade noch verstanden, wenn wir unser eingezahltes Geld zurückerhalten hätten. Aber ein Verlust von über 43 Prozent ist ein starkes Stück.
Ich kann nur raten: Finger weg von MoneyMaxx! Kauft Euch etwas Schönes von dem Geld oder legt es auf ein Tagesgeldkonto.
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Linsensuppenmann

Linsensuppenmann

11.11.2008 18:24

Zum Thema "Umschichten": Diese Option ist mir bei MoneyMaxx nicht bekannt und wurde von denen auch nicht mitgeteilt. So weit ich weiß, wird immer im gleichen Fond investiert.

Lucie0107

Lucie0107

10.11.2008 12:56

Gerade die Erkenntnis: Trenne Risiko- von Sparvorgang kann man nur dreimal unterstreichen.

Ulman

Ulman

08.11.2008 14:50

Bei allen (guten) Fondsgebundenen Lebens- und Rentenversicherungen hat man als Versicherungsnehmer die Möglichkeit, mehrmals im Jahr sein "Depot" umzuschichten (ohne Mehrkosten). Aber auch in diesem Fall braucht man als normaler Versicherungsnehmer einen halbwegs guten Berater. Im Prinzip hast Du aber Recht: Risikoabsicherung und Sparen immer schön von einander trennen. Gruß Ulman

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