Leider ein Reinfall
07.05.2011
Pro:
Einfache Handhabung, handlich und platzsparend
Kontra:
versagt bei verschiedenen Lebensmitteln, die laut Anleitung problemlos verarbeitet werden sollten
Empfehlenswert:
Nein
  Bookmaker
Über sich:
Mitglied seit:26.07.2000
Erfahrungsberichte:81
Vertrauende:3
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 29 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Durch eine Werbeaktion eines großen Elektromarktes wurden wir auf den Zerkleinerer Moulinex Fresh Express aufmerksam. Formschön sah er aus, einen modernen Eindruck machte er, und vielseitig schien er auch zu sein. Für 49,99 Euro anstatt der ursprünglich ausgepreisten 69,99 Euro erstanden wir das handliche Gerät und machten uns erwartungsfroh auf den Weg nach Hause. Bei der Installation kann man nichts falsch machen, alles ist wirklich einfach und mit wenigen Handgriffen erledigt. Das Gerät nimmt wenig Platz in Anspruch, der "Ausgabeschacht" ist hoch genug für Schüsseln mit mittelhohem Rand. Wenn das Gerät nicht in Benutzung ist, können sämtliche Reibetrommeln direkt im Gerät gelagert werden.
Der erste Einsatz verlief vielversprechend, das Raspeln von Möhren und Äpfeln klappte problemlos, das Resultat war sehr erfreulich. Eine kleine "Falle" verbirgt sich im Stopfer, mit welchem die Lebensmittel in Richtung Reibetrommel gedrückt werden. Dieser ist aus dem gleichen durchsichtigen Plastikmaterial wie der Einfüllschacht selbst - und er ist oben offen! Wir waren einmal kurz abgelenkt, und als wir dann das Gerät erneut mit Apfelstücken befüllt hatten, vermissten wir diesen Stopfer! Wir suchten überall im Arbeitsumfeld und fingen bereits an, an Kobolde zu glauben, als wir endlich fündig wurden. Der Stopfer steckte noch im Einfüllschacht, und wir hatten den oben offenen, innen hohlen Stopfer mit den Apfelstücken befüllt und nicht den Einfüllschacht. Die Reinigung ist einfach und schnell erledigt, allerdings sollte man beim Reinigen der Trommeln gut aufpassen, um sich nicht an den messerscharfen Klingen zu verletzen.
Leider erfolgte bereits am folgenden Tag die Ernüchterung unserer bisherigen Begeisterung über das Gerät. Weißkraut sollte geschnitzelt werden - und das Gerät scheiterte kläglich! Große Streifen setzten sich zwischen Trommel und Trommelgehäuse fest anstatt zerkleinert zu werden. Auch blockierten sie die Messer der Trommel, sodass kein weiteres Schnittgut mehr zugeführt und zerkleinert werden konnte. Ebenso erging es uns mit Kartoffeln, sodass die Kartoffelpuffer doch wieder per Hand vorbereitet werden mussten. Dies geschah bei allen Messertrommeln, sowohl bei denen, die laut Anleitung genau die richtigen waren, als auch bei den anderen, die wir in unserer Verzweiflung durchprobierten. Dies macht den Moulinex Fresh Express für uns unbrauchbar, und er wurde zum Verkäufer zurückgebracht. Ersetzt wurde es durch eine Caso Multi Reibe, welche nach dem gleichen Trommelprinzip funktioniert und zum gleichen Preis erhältlich war. Dieses Gerät nun funktioniert zu unserer vollsten Zufriedenheit - vom Moulinex-Gerät hingegen müssen wir leider nach unserer Erfahrung eher abraten. Die Erfahrungsberichte im Internet fallen extrem unterschiedlich aus, von voll begeistert bis hin zu genau den Problemen, die auch bei uns auftraten - eventuell gibt es eine größere Qualitätsstreuung?
Ärgerlich ist auch, dass der Moulinex-Kundendienst es innerhalb von bisher gut drei Wochen nicht für nötig hielt, auf eine Anfrage/Beschwerde per eMail zu reagieren.
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20.10.2012 21:27
Dann doch jicht bh
31.07.2011 18:41
Vielen Dank für die gute Beschreibung, das Ding gibt es aktuell bei Edeka, gerade für Kartoffeln wollten wir das haben, womit es nicht gut läuft. Bei Amazon schrieb das auch jemand. Nun lassen wir es.
07.05.2011 12:49
Das war dann wohl ein Satz mit X...schade eigentlich. LG