Einfach, schnell und problemlos :)
23.08.2009
Pro:
Große Auswahl, Schnelle Lieferung, Versandkostenfrei ab 20 Euro, PayPal Zahlung
Kontra:
keine Zahlung auf Rechnung möglich, keine Sendungsverfolgung
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Navigation / Übersichtlichkeit:
Umfang des Angebots:
Aktualität der Website:
Produktbeschreibungen:
Strukturierung der Angebote:
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  knusperkeks01
Über sich:
Mitglied seit:24.03.2009
Erfahrungsberichte:7
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 27 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
!!!Also, bevor ich zu meiner persönlichen Erfahrung mit myby.de komme, erstmal etwas Allgemeines zur Seite:!!! Myby.de gehört zur Arcandor AG, zu der unter anderem auch Quelle und Karstadt gehören!
Es ist ein großer Online-Elektronik-Shop mit folgenden Sortimentsbereichen:
• Computer
• TV & Heimkino
• Audio
• Foto & Video
• Telekommunikation
• Navigation
• Haushalt & Body Care
• Entertainment Myby.de verspricht "besonders günstige Preise, eine schnelle Lieferung, eine kompetente Beratung sowie einen zuverlässigen Service".
***Zahlungsmöglichkeiten***
• Vorkasse
• Kreditkarte
• PayPal
(Mein persönlicher Pluspunkt ist hier, die Möglichkeit mit PayPal zu zahlen, da ich es schon seit Längerem nutze. Ein Minuspunkt aber ist, dass keine Zahlung auf Rechnung möglich ist).
***Versandkosten***
Für Kleingeräte bis 20 Euro zahlt man 3,95 Euro Versandkosten. Ab 20 Euro liefert myby.de versandkostenfrei!
Für Großgeräte berechnet myby.de eine Speditionspauschale von 29,95 Euro
***Lieferzeit***
Myby.de verspricht eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag).
***Service***
Bei myby.de hat man 2 Wochen Widerrufsrecht und kann die Ware zurückgeben.
Außerdem bietet myby.de einen Lieferservice bis zum Verwendungsort und nimmt, auf Wunsch, die Verpackung auch wieder mit. Für bestimmte Ware wird auch noch ein Anschlussservice geboten mit fachmännischer Montage und Installation.
Dann gibt es noch die Altgerätentsorgung. Wenn myby.de das neue Haushaltsgerät liefert, wird das alte Gerät mitgenommen und umweltgerecht entsorgt.
Für Fragen gibt es den 24h-Kundenservice, welcher mit 14 Cent pro Minute, jedoch nicht ganz billig ist.
(Da ich keine Probleme und Fragen zu meiner Bestellung hatte, kann ich leider keine persönliche Meinung zum Service abgeben)
!!!Nun zu meiner persönlichen Erfahrung:!!!
Nachdem mein alter Mp3-Player leider den Geist aufgegeben hat, war ich auf der Suche nach einem Neuen und dies so schnell wie möglich. Ich habe auf mehreren Seiten (amazon, ebay, ...) und Prospekte von Geschäften durchgeschaut, aber nichts gefunden, was meinen Anforderungen entsprach. Als letztes fiel mir noch myby.de ein. Die Seite kannte ich schon länger, hatte aber davor noch nichts bestellt. Dort wurde ich auch fündig! In meine engere Wahl kamen 2 Mp3-Player, einer von Transcend und einer von Philips. Schließlich entschied ich mich für den Philips Mp3-Player für 39,99 Euro. Myby.de hatte zu dem Zeitpunkt aber eine Rabattaktion "Sonnenscheinwochen" und somit bekam ich nochmal 30% Rabatt und auf einen Preis von sensationellen 27,99 Euro! Ein Mp3-Player gehört natürlich zu den Kleingeräten und somit fielen keine Versandkosten an.
***Anmeldung & Bestellung***
Bevor man etwas bestellen kann, muss man sich, wie auf vielen anderen Seiten auch, erstmal anmelden. Die Anmeldung geht schnell und einfach und dauert keine 5 Minuten. Nach erfolgreicher Anmeldung, legte ich den Mp3-Player im Warenkorb ab und löste den Rabattgutschein ein.
Als Zahlung wählte ich PayPal, da ich den Mp3-Player ja so schnell wie möglich haben wollte und PayPal schnell und sicher ist.
Danach erhielt ich eine Bestellbestätigung per e-mail. Schade, finde ich nur, dass es keine Sendungsverfolgung gibt.
***Auslieferung***
Ich hatte meine Bestellung Mittags aufgegeben und am nächsten Tag, völlig überraschend, war das Päckchen schon da.
Ich hatte vor der Bestellung noch ein paar Erfahrungsberichte hier bei ciao gelesen und war richtig überrascht, wie viele negative Bewertungen myby.de hatte. Habe aber trotzdem bestellt. Deshalb hatte ich auch nicht, mit so einer schnellen Lieferung gerechnet.
***Fazit***
Günstige Preise, viele Produkte, in diesem Fall Versandkostenfrei und schnelle Lieferung! Genau das, was man erwartet!
Ich werde sicherlich noch öfter bei myby.de bestellen, da ich mit der Leistung sehr zufrieden bin und kann es auch nur weiter empfehlen!
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23.08.2009 13:05
Ich schließe mich KruegerChristine an, ich wüde da persönlich auch nicht mehr bestellen. Alleine auch auf Grund der vielen negativen Erfahrungen. Aber es freut mich für dich, dass bei dir alles gut gegangen ist! Dein bericht ist auch gut, du schreibst so gut wie alle Aspekte die interessant sind. Weiter so. Viele Grü0e, Steffi
23.08.2009 09:56
Nun nach der Arcantor-Pleite... wie sieht es mit der Einhaltung der Garantien aus u.s.w. ??? Also mir ist das zu unsicher....