Einfach Nett die Netbank!
25.04.2002
Pro:
nahezu kostenloses Konto, gute Zinsen
Kontra:
keine Bargeldeinzahlung, Service per E - Mail
Empfehlenswert:
Ja
  Crackstat
Über sich:
Mitglied seit:22.04.2002
Erfahrungsberichte:6
Vertrauende:5
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 36 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Durch die Firma, in der ich arbeitete kam ich auf die Netbank. Ich suchte sie gleich im Internet und war gleich sehr positiv überrascht, dass es hier wirklich (abgesehen von Kontoauszugszustellungsgebühren, aber nur das reine Porto 4 x 0,55 €) keinerlei kosten gibt. Dies wäre der eine finanzielle "Nachteil", der andere ist, dass die Netbank, so wie man das nach längerer Zeit und anhand der anderen Netbank-Berichte beobachten kann, die Zinsen im Guthaben-Bereich senkt. Vor einem Jahr waren es noch 3,99 %, wie in einem anderen Bericht zu lesen, dann 3,5 %, im Herbst, als ich mein Konto eröffnete noch 3 %, nun ist der momentane Zinssatz auf 2,85 % gefallen. Außerdem ist das Service-Netz eher schlecht. Nur bei Sparda-Banken zahlt man keine Gebühren für den Geldautomaten. Direktes Einzahlen ist sowieso nicht. Meine Lösung für diese Probleme wäre: Mein 3-Konten-System:
Ein Konto zum wirklichen Sparen. Das Netbank-Konto gibt immer weniger Zinsen. Lösung: Ein DIBA-Extra-Konto. Hierdurch entstehen dann auch wirklich keinerlei Gebühren und man hat 4 % jederzeit verfügbar. Das Netbank-Konto zum Zahlen per EC-Karte und für Kredite, welche mit z. Z. nur 7,71 eff. Jahreszins, ja nicht nominal, sondern incl. sonstiger Kosten, die billigsten Kredite ab 5.000.- € bietet.
Ein Konto zum Geld abheben. Beispielsweise Sparda Bank. Hierfür fallen auch keine Gebühren an, wenn es als Gehaltskonto genutzt wird. So hat man alle Vorteile und umgeht Nachteile von der Nutzung nur einer Bank..
Bareinzahlungen waren also deshalb nie mein Problem, was jedoch bei einer Nur-Nutzung des Netbank-Kontos dann teuer werden kann. Es bedarf bei Nutzern, die sonst das Internet überhaupt nicht nutzen (eigentlich unvorstellbar, nur Bankgeschäfte im Internet zu tätigen) etwas Übung, um zu seinem Konto zu kommen, wobei alles logisch aufgebaut ist und vorallem keine Fragen offen bleiben.
Um zum Konto zu gelangen klickt man nicht auf den zentral angeordneten Button Konto, sondern links unter "login" auf den Button "Quick Banking" beim nächsten Fenster nochmal auf Konto (völlig unverständlich, dass man zwei mal klicken muss, um zum Konto zu kommen) und dann kann man endlich seine Kontonummer, was bei der Netbank auch Kundennummer heißt, eingeben und die PIN. Dies geschieht natürlich unter Ausschluss der Öffentlichkeit mit SSL, d. h. eine Verschlüsselungsstärke von 128 Bit wird angewandt, was im Klartext bedeutet: Es wird ein Code mit 128 Stellen benutzt, welcher bei derzeitigen Möglichkeiten (egal wie leistungsfähig der Rechner ist) länger dauern würde, als unser Sonnensystem noch existiert. Eine einigermaßen ausreichende Absicherung also.
Eine neue Sicherung ist die Zeitbeschränkung des Konto-Fensters. 10 Minuten nach der letzten Aktion innerhalb des persönlichen Fensters wird die SSL-Verbindung getrennt und das Fenster geschlossen, so dass bei Schalten in den Hintergrund kein Unbefugter zufälligerweise die Bankdaten einsehen kann. Genauso sicher wie der Zugang ist auch die Anmeldung eines Konto's:
Auf der Netbank-Site kann man, nachdem man links auf "Konto" geklickt hat, im nächsten Fenster rechts unter "Jetzt eröffnen!" auf "Für Neukunden: Kontoantrag" klicken und sich die Formulare im PDF-Format downloaden oder öffnen. Das Ausfüllen geht dann natürlich offline. Danach ausdrucken, damit mit Personalausweis zur Post gehen, die Angestellten wissen Bescheid, was zu tun ist. Es entstehen auch keine Postgebühren. Nach einigen Tagen erhält man dann die Kontonummer, PIN und die EC-Karte, wenn sie gewünscht wurde, nach weiteren Tagen (1-3) erhält man die begehrten TAN und EC-PIN, so dass immer alles ganz sicher abläuft. Nun nochmal alles in der Zusammenfassung:
Vorteile: - Keine Kontoführungsgebühr,
- kostenlose Daueraufträge,
- EC-Karte im ersten Jahr kostenlos, bei Gehaltseingang dann auch noch
- Visakarte im 1. Jahr kostenlos bei einem Jahresumsatz von 4.000 EUR/a weiterhin
- 2,85 % Zinsen ab dem ersten Cent
- Zinsgutschrift zum Quartalsende
- Scheckeinreichung sehr einfach per Post, mit kurzem Anhang ganz problemlos
- Umfangreiche Hilfestellung im Internet
- Hohe Sicherheit bei der Datenübertragung
- PIN einfach zu ändern im Internet
- Überweisungen sind auch per Telefon möglich (mit eigener PIN)
- Kundenwerbung wird belohnt: bestehender Kunde bekommt 20 €, Neukunde 10 €, bei Geldeingang
- günstigste Kredite: 7,71 % eff. Jahreszins
- Dispo: 9,95 %
- Überziehungszins: 14,45 %
- kostenlose Eröffnung und Auflösung des Kontos
Nachteile:
- 0,55 € Portokosten/Quartal = 2,20 EUR im Jahr
- EC-Karte 5,- €/a ohne Gehaltseingang ab 2. Jahr
- Visakarte kostet 20,- EUR ab 2. Jahr pro Jahr bei Jahresumsatz unter 2.000,- EUR
- Visakarte Auslandseinsatz kostet 1 % des Verfügungsbetrages
- es gibt bessere Verzinsungen als 2,85 %
- Kredite erst ab 5.000.- €
- wenige Geldautomaten der Spardabank (ca. 650 bundesweit)
- Gebühren bei Fremdbanken mit Gebühr bei Reisebank und Direktbank (ca 1200 Automaten) nur 1 € Gebühr.
- Gebühren (ab ca. 5 €) bei häufiger Einzahlung von Bargeld, da dies nur über Fremdinstitute mit hohen Gebühren geschehen kann.
- sinkende Guthabenzinsen
- Kein Service vor Ort. Fragen nur per eMail möglich oder die Hilfeseiten im Internet der Netbank durchlesen.
- Teilweise langsamer Aufbau der Site bei hoher Auslastung des Internet's
- E-Mail's an die Netbank nur mit Eingabe einer TAN möglich
- Telefonische Überweisungen dauern wegen des zwischengeschalteten Sprachcomputers teilweise lang Alles in allem, bin ich mit dem Netbank-Konto sehr zufrieden, obwohl es zwar sinkende Zinsen hat, dafür muss man berücksichtigen, welche Zinsen man auf anderen Konten haben müsste, um sämtliche Gebühren, die beispielsweise bei der HypoVereinsbank entstehen, überhaupt zu kompensieren. Die HypoVereinsbank müsste einem bei ihren Gebühren mindestens 5 - 6 % geben, dass man auf dasselbe Ergebnis der Netbank kommt.
Wenn man einfach nur mit Karte zahlt oder Bargeld aus der Sparda Bank um die Ecke hohlt oder ein Mehrkontensystem fährt wie ich, wird die Netbank sehr schätzen. Nichts für Firmen, die viel Bargeld einnehmen.
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08.11.2002 02:22
das drei kontensystem ist nicht schlecht nutze ich auch, aber anders als du. Ansonsten ein guter neutraler Bericht.
29.05.2002 12:38
Daß man Probleme nur per eMail mit Mitarbeitern ohne Kompetenz und jedes Mal ein anderer klären kann, haben mich u.a. dazu veranlaßt diese Bankverbindung aufzugeben. Und die Probleme natürlich auch. Gruß ZSP
29.05.2002 11:46
Erfüllt drei Wünsche auf einmal oder was?