Mir geht es speziell um die Betreuungsqualität der Verkäufer von Reddy Wiesbaden, die in meinem Fall ungenügend war und mögliche Erahrungen mit der Geschäftsleitung REDDY wegen Verhalten und Erfaolgsaussichten bei Beschwerden/ Kompensationsmöglichkeiten: Küche im Mai 2012 bestellt, angezahlt, Liefertermin von Juli auf September '12 verschoben weil Verkäufer was "vergessen" hatte, jetzt, im Januar 2013 fehelen immer noch Teile.....Vielen Dank.

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Kauf eines Esstisches( 07.01.2012), Lieferzeit ca. 6-8 Wochen und bei Lieferung war der Tisch beschädigt - Rücknahme und das Versprechen einen neuen Tisch zu liefern. Hätten wir nicht zwischendurch uns telefonisch bei Schaffrath gemeldet oder im Internet uns über einen Termin informiert, hätten wir nicht zu einer neuen Lieferung erfahren. Wir haben gekündigr den Vertrag zum 27.09.2012, also fast 9 Monate wartezeit und dann plötzlich wollten sie!

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ich habe online bestellt u muss leider was umtauschen , nur bei uns gibts keinen reinen tschiboladen , nur bei kuk und edaka , die haben eine tschibo ecke u bei edeka kann man auch bestellen nun meine frage kann icvh da mit der rechnung u verpackung hin und es umtauschen ???

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Hat vielleicht noch jemand einen Tipp für mich, wie ich am besten eine Preisminderung oder eine Änderung des Vertrages auf eine billigere Couch nach Kaufabschluss erreichen kann? Ich weiss, daß ich keinen Rechtsanspruch habe, aber langsam bin ich bereit, die Stornogebühr in Kauf zu nehmen, habe leider erst nach dem Kauf im Internet recherchiert und möchte nicht zuviel Geld verlieren.

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Habe Samstag ein Samstag ein Sofa gekauft und mit €200 angezahlt, Restbetrag von €1399 zahlbar im Dezember bei Abholung. Gibt es die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten ohne die 25% zu zahlen, wie hoch sind die Chancen, nachzuverhandeln oder den Vertrag auf ein billigeres Sofa abzuändern? Das Sofa ist ein Ausstellungsstück und schon um €1000 runtergesetzt (laut Aussage . Verkäuferin) Ich habe Angst, mich übernommen zu haben.

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Hallo, mir wird ja Angst und Bange, habe am Samstag einen Kaufvertrag -in dem ich alle Varianten hab aufschreiben lassen-- Farbe, Preis, alternativ sofa...Hab das Big Sofa Lawrence mir ausgesucht, hat jemand Erfahrungen mit a) Wiesbaden b) dem Model? *zitter*

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Ich bin Lanjährige Mitarbeiterin und Kundin und ihren Hang sich über Lutz auszulassen find ich sehr lächerlich und kann man nicht ernst nehmen. Zeigen Sie mir ein Möbelhaus indem alles Perfekt ist und lesen sie am besten mal meinen Bericht dazu. Ich bin Mitarbeiterin und müsste es wissen ;-) Auch bei Fragen können Sie sich da gerne an mich wenden :D lg

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