Ciao! Die neuesten Erfahrungsberichte
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 VORSICHT ABZOKE !!!!!!!!!
Bewertung für Kabel BW von
Damme1
Pro: nihts
Kontra: Service
Abzocke bei Kündigung
VORSICHT ABZOKE !!!!!!!!!
Ich habe wegen Umzug gekündigt. Trotzdem, wurden 4 Monaten Kündigungsfrist angerechnet. Nach telefonischer Ruckfrage habe ich Anmeldebescheinigung und Vorvermieterbescheinigung angereicht um zu beweisen, d ...
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weniger hilfreich
08.03.2013 14:42
(08.03.2013 15:00)
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1&1 erweckt Eindruck einer Abo-Falle in Kooperation mit Inkasso
Bewertung für 1&1 Internet AG von
Rio_Grande
Pro: Gute Gelegenheit, falls noch nicht geschehen, sich mit Verbraucher- und Vertragsrecht zu befassen.
Kontra: Vertraglich vereinbarte Leistungserbringung scheint 1&1 offenbar egal zu sein.
Hallo, zu den Tarifen und Preisen - gerade auch für Bestandskunden - wurde hier auf ciao.de ja schon viel geschrieben, auch was den 1&1-"Support", den Inhalt der (Standard)-E-Mails und die kostenpflichtige "Hotline" angeht. Aktuelle Angebote können zudem ...
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sehr hilfreich
04.03.2013 20:43
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Nie wieder O2
Bewertung für O2 DSL von
rrrrunaway
Pro: ziemlich unkomplizierte Vertragsübernahme
Kontra: Lange Wartezeiten, Unhöflichkeit der Mitarbeiter des Callcenters,verlangen Geld für keine Leistung
Ich habe den Vertrag mit O2 (O2 DSL Comfort) von meinem Mitbewohner übernommen, der ausgezogen war, und habe in den ersten 2 Wochen der Vertragslaufzeit schon sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma und insbesondere mit dem Kunderservice gemacht.
Es hat ...
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hilfreich
02.03.2013 14:23
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Call & Surf Comfort VDSL: Jetzt in die Zukunft!
Bewertung für Telekom Call & Surf Comfort VDSL von
drasaco
Pro: Flatrate fürs Surfen und Festnetz-Telefonieren
Kontra: Preis
Ich habe gezögert und doch gebucht. Nach Call & Surf Basic und Funk LTE kommt bzw. kam nun also Call & Surf Comfort VDSL zu mir nach Hause. Auch wenn mein Funk Vertrag noch besteht, es rechnet sich "richtiges" Breitband zu haben. So gut Funk auch sein mag ...
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sehr hilfreich
23.02.2013 12:10
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Verdient hat Vodafone keinen Stern!
Bewertung für Vodafone DSL Flat von
X-Rayman
Pro: Alles Heuchler!
Kontra: Deren Treiben grenzt an Betrug!
Mir hat man ein Produkt über 18 Monate verkauft (DSL16000), obwohl unsere Leitung, wie sich erst hinterher herausstellte, gar nicht dafür ausgelegt ist. Einem Wechsel in eine niedrigere Bandbreite wollte man erst gar nicht zustimmen. Dann bot man mir ein ...
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hilfreich
22.02.2013 17:47
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Versprechen alles, halten fast nichts
Bewertung für 1&1 Internet AG von
medpoint
Pro: tolle Werbung, bunte Internetseite
Kontra: null Leistung, null Service, null Kompetenz, teilweise krass unfreundliche Mitarbeiter
Habe mich für einen DSL-Anschluß entschieden und über ein Vergleichsportal den Anbieter gesucht, der mir zu einem annehmbaren Preis einen DSL-Anschluß bieten kann. Wir wohen im Speckgürtel von Berlin auf einem Dorf, wo es bis zum letzten Jahr (2012) noch ...
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hilfreich
14.02.2013 15:06
(14.02.2013 15:11)
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Halleluja endlich weg von 1&1
Bewertung für T-DSL (Telekom) von
didi0905
Pro: Reibungslose Abwicklung
Kontra: Kann ich nicht benennen.Hat alles super geklappt
Nach Jahren des Leidens bei und mit 1&1 habe ich im Juni 12 gekündigt und umgehend einen neuen Anschluss bei der Telekom beantragt.Leider konnte ich nicht vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen.Jahrelang habe ich 1&1 überbezahlt,da ich trotz 16000Kbit Vertr ...
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nicht bewertet
06.02.2013 11:56
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Erfahrung mit dem Internetanschluss von Alice/O
Bewertung für O2 DSL von
mgLord
Pro: Anschluss wurde schnell geschaltet
Kontra: Alles Andere, Support, Dienstleistung
Erfahrung mit dem Internetanschluss von Alice/O2:
Innerhalb eines Jahres 10 Supportkontakte am Telefon, 20 E-Mails. Probleme werden immer nur temporär gelöst und es ist reine Glückssache wie lange die Besserung anhält.
Ich hoffe das hilft jemandem bei d ...
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hilfreich
04.02.2013 15:54
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Nie wieder KABEL DEUTSCHLAND
Bewertung für Kabel Deutschland GmbH von
Conny87
Pro: schneller Versand der Utensielein für den Empfang
Kontra: schlechter Telefonservice in Form eines Frontoffice, kein kundenorientiertes denken
...in meiner neuen Wohnung bei Kabel Deutschland angemeldet. Die Box und Zugangsdaten kamen prompt...ABER dann kam das große Erwachen. Ich hatte dann einen Suchlauf an meinem Fernseher gemacht -kein Ergebniss-. Ich startete ...
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weniger hilfreich
04.02.2013 15:37
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!&! Einfach Super und Zuverlässig!
Bewertung für 1&1 Internet AG von
DJ-Volker
Pro: Super Kundenservice, Schneller Problemloser Wechsel, Umfangreiche Paket Inhalte (Handy-Flat),
Kontra: Keine
Hallo Zusammen!
Meine Erfahrung mit 1&1 ist bisher richtig Super!
- Der Anbieter Informiert Sicher und Zuverlässig über den Aktuellen Status des Auftrages!
- Nach Bestellung Wurde Sofort Handykarte / DSL Stick versendet.
- Bereits Vor Auftrags Schaltung ...
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hilfreich
03.02.2013 20:09
(19.02.2013 19:44)
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Vodafone - Parodie eines "kundenorientierten" Dienstleisters
Bewertung für Vodafone DSL Flat von
mapo79
Pro: Wenn es funktioniert, recht störungsfrei.
Kontra: Sehr schlechter Kundensupport.
...habe ich mich für einen Vodafone DSL-Anschluss entschieden, da ich davon überzeugt war zu einem soliden und vertrauenswürdigen Dienstleister zu wechseln. Mein ausgewähltes Paket war ein 6000er Internetanschluß mit Telefonie. Obwohl mir beim ...
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sehr hilfreich
29.01.2013 08:07
(29.01.2013 18:35)
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Auf Upload-Geschwindigkeit achten!
Bewertung für cablesurf.de von
helge68
Pro: Kaum Konfigurationsaufwand, an einigen Standorten sehr hohe Downloadraten möglich
Kontra: Langsamer Upload, Zuverlässigkeit fragwürdig, technischer Support nur per Rückruf
Seit ca. vier Monaten habe ich Cablesurf. Zuvor hatte ich DSL-2000 von 1&1, jetzt ist es Cablesurf mit derselben Downloadgeschwindigkeit. Cablesurf ist ein Franchisingprodukt der "Kabelfernsehen München ServiCenter GmbH & Co.KG" und richtet sich an die Ku ...
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sehr hilfreich
28.01.2013 15:59
(28.01.2013 17:28)
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Vorsicht vor den AGB
Bewertung für O2 DSL von
chris4791
Pro: Billig
Kontra: Schlechter Support; Unmögliche AGB; Zahlen für defekte Hardware
...Router einmal kaputt, schickt einem O2 einen neuen zu. Was mit dem defekten geschehen soll schreibt O2 nicht. Ein Rücksendeaufkleber liegt dem neuen Router auch nicht bei. Kündigt man den DSL Anschluss dann nach 2 Jahren wird einem 3 Monate n ...
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weniger hilfreich
26.01.2013 15:34
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1&1 repariert langsam aber gründlich das beschädigte Image
Bewertung für 1und1.de von
donna.r
Pro: Gute und ausführliche Beratung, höchster techn. Standard
Kontra: bis jetzt nichts...
Das durch den Kundenschreck Marcell D’Avis beschädigte Image vom Telekommunikationsanbieter 1&1 in Montabaur wird von vielen fleißigen, freundlichen und vor allem kompetenten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen derzeit aus dem Keller geholt.
Der Meinung des ...
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hilfreich
10.01.2013 20:01
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Kündigung nur per Einschreiben! Ansonsten Fehlanzeige!
Bewertung für paracom-eifel.de von
treckerfan
Pro: Internetanbindung war bis auf wenige Aussetzer für mich in Ordnung.
Kontra: Kundenservice und alles was damit zutun hat.
Hallo. Solange keine Probleme aufgetreten sind und man nicht mit der Firma Paracom in Verbindung treten muß, ist alles in Ordnung. Der einzige, der eigentlich immer erreichbar war, war der freie Mitarbeiter, der bei mir auch die Anlage installiert hat. Er ...
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hilfreich
03.01.2013 18:38
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