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Im Regen stehen gelassen
Bewertung für BKK Securvita von Rabbuk

Pro: Augenwäscherei Mir wurde das Blaue vom Himmel versprochen.Gehalten wurde nichts
Kontra: Keine optimale Versorgung....Obwohl eine medizinische Indikation besteht werden meine Prothesen se

Ich muss ihrem Artikel im Journal widersprechen Ich wechselte die Krankenkasse,da mir versichert wurde hier die erforderliche Leistung zu erhalten,jedoch ist die Securvita ebenfalls nur auf dem Sparkurs.Am Ende muss ich dennoch drauf zahlen das bricht d ... Bericht lesen

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Du scheinst hier einen Erfahrungsbericht für diejenigen geschrieben zu haben, die sich auskennen. Also die Mitarbeiter der BKK. Mir persönlich bleibt dein Problem verborgen. von aswie

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nicht bewertet

16.07.2014 13:07
Knappschafft Nie wieder !!!
Bewertung für Bundesknappschaft von Gustav1977

Pro: Gar nichts
Kontra: unfreundlich, keine Hilfe angeboten bei Problemlösung , schlecht

Kann ich echt nicht weiterempfehlen , schlechter Service, sehr unfreundlich und man wird wenn man Probleme zu klären hat , wie ein kleines Kind behandelt. Ich selber lasse immer meine Gesprächspartner aussprechen , ich bin immer freundlich und höflich zu ... Bericht lesen

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Willkommen bei ciao! Kann 2 Links empfehlen... Ciao hat hier eigentlich gut zusammengefasst, wie Berichte aussehen sollten: http://www.ciao.de/faq/leitfaden-zum-schreiben,23 Dazu noch ein weitere Link zum Sinn von der Seite und wie man hier Spaß haben kann...: http://www.ciao.de/tour.php Dazu vielleicht einfach noch andere Berichte anschauen, dann klappt es sicher... :-) von Carmelita2905
Hallo und willkommen, Gustav1977. In der Tat ist der ganze "Mist" nicht auf den Mitarbeitern der Krankenkassen gewachsen, die es selbst gerne anders hätten, aber von ganz oben wird ja über den Gesetzgeber "Druck gemacht", dass sie halt so handeln MÜSSSEN. Bei der AOK oder der Barmer-GEK wird der Ton, falls es mal wegen nicht (ausreichend) vermerkten Fehlern eines behandelndes Arztes zu Problemen kommt, auch nicht "sanfter" sein. Ellementz grüßt dich und hofft auf eine (sehr) gute Zukunft mit dir auf ciao.de. Schönen Mittwochnachmittag noch! von ellementz

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18.06.2014 05:50
(18.06.2014 05:49)
Unzuverlässige Leistungen, inkompetente Mitarbeiter! NOGO!
Bewertung für BIG - Die Direktkrankenkasse von Superjuergen63

Pro: Keine herausragenden Vorteile im Vergleich zu bekannten Krankenkassen
Kontra: unzuverlässig, chaotisch, im Ernstfall nicht verfügbar, gelangweilte und inkompetente Mitarbeiter

Ich bin seit circa 4 Jahren bei dieser Krankenkasse versichert und bin in keinster Hinsicht zufrieden. Diese Krankenkasse blendet nur mit Versprechungen und Zusagen auf ihrer Webseite, die sowieso nicht eingehalten werden. Von wegen hier "besonders geschu ... Bericht lesen

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26.03.2014 09:11
solange wie man gesund ist weg von der mhplus
Bewertung für mhplus BKK von martinauwe

Pro: nicht bekannt
Kontra: siehe Bericht

Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren bei der mh plus, was auch gut war solange keiner ernsthaft krank war.Mein Mann ist seit September 2013 plötzlich schwer krank geworden und da ging es los mit der Schikane. Weil man als Ehepartner nicht genug Sorge ... Bericht lesen

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Das mit den Originalbelegen an die KK hatte ich auch schon öfter, also dass die verloren gingen. Seit dem immer nur mit Einschreiben Rückschein. LG von sweety179

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hilfreich

23.03.2014 14:02
Pronova??????????
Bewertung für pronova BKK von huskychef

Pro: Beitrag
Kontra: Kompetenz

Wir waren mit allen Familienmitgliedern bei PronovaBKK (fusioniert mit BKK-Der-Partner),leider hat sich mehrjährige Treue nicht ausgezahlt; Nach der Genehmigung einer Kurzzeitpflege meiner Mutter für mehr als 3 Wochen musste ich wg. Gesundheitsproblemen d ... Bericht lesen

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Das hört sich ja nicht wirklich Verbraucherfreundlich an. LG von mumvondanny

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07.02.2014 12:32
lieber nicht diesen "laden"!!
Bewertung für BKK Mobil Oil von julbats

Pro: keine
Kontra: mieser service, langsam, schlecht erreichbar, weigern sich, PFLICHTleistungen anzuerkennen

stichwort mutter-kind-kur ... seit einigen jahren bei entsprechender ärztlicher begründung eine PFLICHT-leistung der krankenkassen. mein antrag und mein widerspruch wurden abgelehnt. trotz eindeutiger indikationen wie erschöpfungssyndrom, schlafstörungen, ... Bericht lesen

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Etwas ähnliches habe ich vor ungefähr 10 Jahren bei der TK erlebt! LG von Hofo
Willkommen bei Ciao. LG von sweety179

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hilfreich

03.02.2014 17:08
Absolut nicht zu empfehlen!
Bewertung für KKH - Kaufm. Krankenkasse von Tsirk11

Pro: Schöne Vereinsfarben
Kontra: sehr schlechte Kommunikation, schlechtes Beschwerdemanagement, unfreundliche Mitarbeiter

Haben mir einen nicht geeigneten Vertrag aufgeschwatzt, Ziehen Zahlungen ein, obwohl ich einen Stundungsantrag bewilligt bekommen habe und den gerade abzahle, extrem unsensible und unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Mehrere Monate habe ich damit verbr ... Bericht lesen

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Danke für die Warnung, aber mir sind das leider zu wenig generelle Infos. LG von sweety179
Hallo und Herzlich willkommen. Für ein sehr hilfreich reicht das leider nicht aber ich persönlich bin froh das du deine Erfahrung geteilt hast, da ich auch bei der KKH versichert bin.... LG von AssistentReginald

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31.01.2014 19:10
TK = miserabler, inkompetenter Service, Falschberatungen
Bewertung für Techniker Krankenkasse (TK) von defender1951

Pro: fällt mir nichts zu ein
Kontra: Falsche Beratung, kaum Erreichbarkeit, arrogante Sachbearbeiter

Bei der TK wird der Kundenservice und die Kundenorientierung ganz klein geschrieben. Stattdessen beherrscht Profitgier und Inkompetenz die Geschäftspolitik. Die TK versucht - wahrscheinlich als strategische Zielsetzung um die Kosten zu minimieren - di ... Bericht lesen

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Teilweise ist mir das doch etwas viel Frust und zu wenig nachvollziehbare Fakten. Unsachliche Aussagen wie "Icdh prüfe derzeit gerade, ob auch noch ein Strafverfahren gegen die TK eingeleitet wird." sind wenig hilfreich! Hast Du überhaupt ein Ermittlungsverfahren eingeleitet oder war das nur eine Aussage aus Unwissenheit? Interessieren würde mich auch welche 19 Fehler der Bescheid enthielt (ich hoffe Du meinst nicht 19 Rechtschreibfehler) und welche Schadensersatzansprüche du geltend machen möchtest. von ThomasXL

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sehr hilfreich

19.11.2013 16:51
(19.11.2013 16:52)
Trügt der Schein? selbstständige Aufgepasst!
Bewertung für Techniker Krankenkasse (TK) von Testfamilie2013

Pro: Modern, top Marektingstrategie, Vorteile gegenüber anderer gesetzl. KK
Kontra: Sehr schlechte Erfahrungen im Krankheitsfall gemacht, selbstständige Zahlen zu viel

Ich bin seit 15 Jahren Mitglied der TK. Super Krankenkasse.. Leistungen gut (naja es sind eben die Pflichtleistungen). Peppiges und modernes Auftreten der Kasse. Viele Optionen wie z.B. Zusatzversicherungen. Neu die "Dividende". Jahrelang erhielt ich i ... Bericht lesen

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Ok. Danke. Das ist eine Motivation, mir mehr Mühe beim nächsten mal zu geben. Nachdem auch beurteilt wird, wie man schreibt ;-) Wobei meine Stärken in der Schule nicht im "Berichtschreiben" waren ;-) Schöne Grüße von Testfamilie2013
ordentlicher Erstbericht, aber da kann man noch genauer werden. LG von Manu1812

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10.11.2013 11:57
Hände weg von DAK! Perfektes Chaos oder berechnendes Kalkül?
Bewertung für DAK-Gesundheit von Sonne230

Pro: keine
Kontra: Beitragskonto bei DAK ein einziges Chaos

Leute, wo leben wir denn eigentlich. Hier kann doch jeder machen, was er will. Das Arbeitsamt fordert überzahlte KV/PV-Beiträge vom Kunden zurück, statt von der DAK. Die DAK schickt an Versicherte Mahnungen und Vollstreckungsankündigungen über Beiträge, d ... Bericht lesen

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sehr schön vorgestellt, viele Grüße aus dem Eierkuchenland ;-) von Eierkuchen70
...oje... Kenne das auch von früher her, private Krankenversicherung für Selbständige kann ein heikles Thema werden... von Pater_Brown

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14.10.2013 21:25
Gross im Service...in der Tat
Bewertung für BIG - Die Direktkrankenkasse von mp3undlos

Pro: Service, Bonusprogramme, Leistungen
Kontra: ab und an Informationsstand der MA bei der Service-Hotline, neues Hausarztmodell(?)

Es gibt sie, die gesetzliche Krankenversicherungspflicht, für Menschen in nicht selbständigem Arbeitsverhältnis werden die Beiträge direkt vom Verdienst abgezogen und an die entsprechenden Versicherungsträger abgeführt....in der Vergangenheit gab es bei d ... Bericht lesen

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BH. Sehr ausführlich :) von Leabest
bh! lg. clara von ClaraFall

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28.06.2013 08:52
Kann die Hkk niemandem empfehlen
Bewertung für HKK - Handelskrankenkasse von Surp

Pro: kann keine positiven Eigenschaften nennen
Kontra: Habe im Bericht hinreichend dargestellt, was gegen dies "Krankenkasse" spricht!

hkk kann ich niemandem empfehlen und rate eher ab. Gravierende Änderung der Geschäftspolitik und wirtschaftliche Interessen werden über das Wohl von Mitgliedern gestellt. Seit der Übernahme der ehem. Ikk Weser-Ems werden ältere, kostenintensivere Mitglied ... Bericht lesen

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Ich drück' dir die Daumen, dass du eine private Krankenkasse findest, die nicht das wirtschaftliche Interessen über das Wohl von Mitgliedern gestellt. Ich bin überzeugt, sie sind alle da um Gewinn zu machen. von Add-On

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14.06.2013 12:05
Termin Service Lachnummer
Bewertung für AOK Rheinland von Murasaki

Pro: -
Kontra: keinen schritt weiter gekommen

Ich brauche einen Termin bei einem Facharzt. Mein Hausarzt hat mir vom Termin Service der Krankenkasse erzählt, den ich dann auch kontaktierte. Allerdings sagte man mir dort, dass es nicht möglich sei, dass die Krankenkasse einen Termin vereinbart. Stattd ... Bericht lesen

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willkommen bei ciao. von pyragoon
Ein Problem ist kein Erfahrungsbericht. von EvyHeart

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10.06.2013 12:28
Ganz schrecklicher Umgang mit "Noch-Kunden"
Bewertung für IKK Hamburg von julia098

Pro: KEINE
Kontra: ALLES

...und ungeduldigen Mitarbeiterin des Hauses IKK CLassic Hamburg, ist folgende Mail entstanden - ich denke diese sagt alles aus. Sehr geehrte Frau P., es ist Ihnen nun doch endlich gelungen die Mailadresse ko ... Bericht lesen

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Persönlicher Frustabbau, ohne dass es einen nachvollziehbaren Bezug zum Thema gibt - nein, das ist nicht hilfreich von Feldmaus-mem
leider erfahre ich über die Ikk nichts von Barbara01

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29.05.2013 14:44
(29.05.2013 23:14)
!%$* !!!
Bewertung für AOK Rheinland von Liliana89

Pro: Haben mir damals meine Therapien bezahlt.
Kontra: Schlechter Service, vertrösten nur, schicken keine Rechnung, zocken aber Mahngebühren ab, etc.

Bin ich froh, dass ich dort gekündigt habe und zum 31.12.2013 mein Vertrag bei denen ausläuft! Sowas Mieses hab ich noch NIE erlebt! Das einzig Gute je daran war, dass sie mir damals meine Therapien genehmigt haben. Kommen wir zum 1. Punkt. Ich war b ... Bericht lesen

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gut zu wissen, lg guido von Eierkuchen70
Kann ich leider nichts zu sagen, da ich in einer andren KK bin. Aber schöner Bericht. SH & LG Susy von Golf1Susy

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23.02.2013 19:54
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