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Bauer und Bickmeyer in Paderborn

1  09.01.2000

Pro:
eigentlich nix

Kontra:
schlechter Service, schlampige Arbeit

Empfehlenswert: Nein 

seven

Über sich:

Mitglied seit:02.12.1999

Erfahrungsberichte:12

Vertrauende:2

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 5 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Man kennt es ja mittlerweile ... wenn man nicht gerade zu den begnadeten Menschen gehört deren Wissen (autotechnisch) nicht beim Öffnen und Schliessen des Tankdeckels endet, ist man bei Problemen auf eine Werkstatt angewiesen.
Nun gehe ich beispielsweise beim Wurstkauf davon aus, daß ich auch das bekomme, was ich haben will .. ordere ich Fleischwurst erwarte ich als keine Salami ... anders sieht's im übertragenen Sinne bei der Opel-Werkstatt Bauer & Bickmeyer in Paderborn aus. Ich ließ meinen Wagen dort um eine Öldruckmessung vornehmen zu lassen und was bekam ich zurück ? Meinen Wagen OHNE Öl und OHNE Öldruckschalter. Den hatten die Mechaniker besser mal ausgebaut, "weil die Pumpe defekt war und eh alles neu gemacht werden müsse". Tja ... so ist das ... nach einigen Nachforschungen stellte sich dann heraus, daß der Schalter (übrigens bei Abgabe voll funktionstüchtig) beim Ausbau beschädigt wurde. Anstatt es mir (dem Kunden) mitzuteilen hielt man es für besser, den Vorfall einfach unter den Tisch fallen zu lassen. So kann das gehen. Ebenso wurde wie oben erwähnt kein Öl nachgefüllt, so das die Weiterfahrt (die mir empfohlen wurde) wohl nach einigen Kilometer zu Ende gewesen wäre. So kann das gehen ... Das ganze geht wohl auch mit dem Ratschlag des Meisters konform: "Kaufen Sie sich doch ein neues Auto" ... Hätte ich dann wohl wirklich tun müssen ... Das Ende vom Lied ist eine rechtliche Auseinandersetzung wegen sage und schreibe DM 133,-- an Schadenersatz, die ich jetzt gefordert habe. Mein Tip an dieser Stelle ... es gibt auch noch andere Opel-Werkstätten ... Finger weg !
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daxdriver

daxdriver

04.01.2001 02:13

Hallo seven, ich habe ganz andere Erfahrungen bei B&B gemacht. Bei der letzten Reparatur (Lichtmaschine defekt nach ca. 123.000 km) wurden die Reparaturkosten von der "Garantieverlängerung" teilweise übernommen. Ich habe nur den Auftrag unterschreiben, das wars, die komplette Abwicklung hat B&B gemacht. Die Rechnung wurde mir zugeschickt, nachdem der Prozentsatz von der Versicherung anerkannt war, ich musste also nichts "vorschiessen", wie das bei anderen Firmen üblich ist. Ich bin seit 5 Jahren Kunde und kann die Firma nur weiterempfehlen. Deine Meinung ist 1 Jahr alt, der Rechtsstreit sollte inzwischen entschieden sein, kannst ja mal ein Update machen. Gruß daxdriver

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