Peek & Cloppenburg

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wenn es mal edler sein soll

2  17.10.2007

Pro:
gute Waren

Kontra:
Preise, Kundenfreundlichkeit

Empfehlenswert: Nein 

dvm24

Über sich: auf dem weg nach oben.

Mitglied seit:24.10.2005

Erfahrungsberichte:149

Vertrauende:6

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 81 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Ab und zu braucht man mal etwas höherwertiges zum Anziehen für gewisse Anlässe.


Preise:
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Die Preise sind mittel bis hoch. Allgemein doch als relativ teuer anzusehen. Ist aber auch von den Produkten und Marken abhängig.

Es gibt auch den Saisonalen Schlussverkauf, jedoch sind die bekannten Marken von den Rabatten meist ausgeschlossen.


Angebot:
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Das Angebot ist mehr auf Konservative und Businesskleidung angelegt. Aktuelle Mode ist eher nicht vorhanden. Die Qualität ist meist ganz gut. Aber sehr schwankend. Es gibt günstige Eigenmarken und Nonameware genauso wie Marken wie Boss.

Von der Unterwäsche bis zum Anzug ist eigentlich alles vertreten. Wobei die Auswahl etwas beschränkt ist. Auch Freizeitmode gibt es, aber auch hier ist es ehere konservativ ausgelegt. Dass viele Labels in der Hand von nur wenigen großen sind macht sich bei P&C bemerkbar. So gibt es dort zb. bei Jeanshosen eine gute Auswahl, nur ist der einzigste Unterschied mitunter nur das Etikett. Preis, Schnitt und Material sind identisch.

Im Eingangsbereich und auf dem Gang bis zur Kasse sind ehere Standardartikel wie Hemden, Poloshirts oder Pullover der günstigen Kategorie auf Tischen ausglegt. Wohl um die Laufkundschaft mal schnell um eine Hand voll Euros zu erleichtern. In den weiterführenden Gängen sowie in der oben Etage sind erst die richtig guten Waren. Wobei man auch dort bei NoName aufpassen muss und der Preis nicht immer der Qualität entspricht. Man findet aber hin und wieder auch bessere Stücke zu fairen Preisen.

In einzelnen Filialen in Metropolen soll es auch etwas modischere Ware geben.


Kauferlebniss und Service:
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Der Laden wirkt meist recht leer. Viel Ware für wenig Kunden. Ausser bei Schlussverkäufen ist nicht viel Kundenverkehr. Personal ist zwar vorhanden und sichtbar doch wirkt dies etwas wenig. So ist, wenn man mal eine Beratung wünscht nicht selten bereits die Dame in dem Bereich bereits mit einem anderen Kunden beschäftigt.

Ich brauchte einen Anzug, also Jacket, Hose, Gürtel und eventuell noch passenden Schlips dazu. Es gibt hier unterschiedliche Angebote und man kann sich das passende suchen und natürlich auch anprobieren. Nach kurzem umschauen kam eine Verkäuferin und bot ihre Hilfe an.

Sie war zwar freundlich, aber dennoch kühl. Gerne nahm ich diese Hilfe an, immerhin kauf ich nicht jeden Tag einen Anzug. Ich meine Vorstellungen und Zweck geäusert, wobei sie damit nicht wirklich viel anfangen konnte. Verschiedenes angeschaut, anprobiert dies wurde dann zur Kasse runter gegeben. Angenehm, so schleppt man nicht alles Quer durch den Laden und kann sich noch verschiedene andere Dinge anschauen.

Der Preis mit allem was ich eingekauft hab lag bei ca. 350 Euro. Eine Summe, die zumindest ich nicht unbedingt Bar mit mir führe. Auch wenn ich auf Einkaufstour bin. An der Kasse bildeten sich 2 Schlangen. Es gab aber nur eine Kasse, entsprechend wurde ich erstmal abgewiesen bei den Damen an der Ausgabetheke. Also nochmal an der anderen Schlange anstellen. An der Kasse angekommen zückte ich meine Kreditkarte (Visa). Aber dann, Schock. Ein böser Blick als wenn ich gerade mit Falschgeld bezahlen oder mit gewaschenen Geld bezahlen wöllte. Dazu ein mürrischer Kommentar "Keine Kreditkarten". Obwohl an der Tür ein Aufkleber stand. Villeicht vom Vormieter? Am besten gleich ein Schild aufstellen "Keine Kartenzahlung, nur echtes Geld in kleinen Scheinen."

Am liebsten hätte ich das Geschäft verlassen und nicht mehr betreten. Aber ich brauchte den Anzug. Also an Geldautomat von Sparkasse gegangen und mir den nötigen Betrag per Kreditkarte abgeholt. Natürlich mit den entsprechenden Gebühren. Dann wieder rein und bezahlt.

Ein weiteres mal wollte ich mir 2 Hosen kaufen, die mir wirklich gefallen haben. Erneut wurde meine Karte abgelehnt. Und ich musste bar bezahlen.

Auch hab ich schon mal Kleinkram wie Socken gekauft, auch da wird man nur mürrisch angeschaut.


Fazit:
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Schaue nur noch vorbei, wenn es Rabatte gibt (Schlussverkauf). Die Freundlichkeit lässt stark zu wünschen übrig, zumindest in der Filiale im Chemnitz Center. Auch, dass man nicht mal mit Kreditkarte zahlen kann ohne am Eingang darauf hinzuweisen ist bei einer Kette dieser Größe und dem Preisniveu eher als peinlich einzuordnen.

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
maffysangel

maffysangel

04.11.2007 13:15

Bei P & C geht es mir eher auf die Nerven das man ständig vom Verkaufspersonal angesprochen wird ob man die Sachen schonmal zur Kasse geben soll. Derjenige der die Sachen zur Kasse gibt erhält nämlich Provision auf das Teil. Das ärgert mich oft, denn mich anzuquatschen ist eine Sache, aber warum sollen die Provision kriegen obwohl sie mich nicht beraten haben. Sobald Du ihnen nämlich Dein Zeug gibst schreiben die auf das Preisschild Ihr Namenskürzel rauf.

Lilliane

Lilliane

21.10.2007 23:09

bei Peek & Cloppenburg werde ich auch oft fündig. LG Lilliane

iLoveMySelf

iLoveMySelf

21.10.2007 17:11

Ich hab fast nur P&C Klamotten, weil die Jack&Jones Klamotten immer recht günstig haben und häufig stark reduziert sind, was anderes passt mir nämlich nicht...bin zu schmal für meine Größe :-( *g*. Und bei uns muss man sich sogar vor Verkäufern in Acht nehmen, aber nur wenn man bereits was ausgesucht hat :-D LG, Max

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