Philips Digitaler Kabel-TV-Receiver

Produktbewertung des Autors:   

Handhabung/Komfort:	gut
Installation	gut

Pro:	Bildqualität, Stabilität, Verarbeitung, Menü nach Eingewöhnung
Kontra:	USB = Nutzlos, EPG aktualisierung zu langsam, Umschaltzeiten

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Hallo,

seit ca. September 2008 haben wir den Philips DCR 5000 Kabel Receiver in Betrieb und kann folgendes berichten.

Vorweg: Wir nutzen das Gerät in Verbindung zu Kabel Deutschland und Premiere.
Zur Kompatibilität von anderen Anbietern kann ich leider keine Meinung abgeben, gebe aber den Tipp, sich beim Anbieter vorher zu erkundigen, ob der Receiver unterstützt wird.

Der eigentliche Grund zum Kauf des Gerätes war die Tatsache, das wir uns einen Full-HD Plasma zugelegt hatten und dann entsprechend auch die "digitalen" Vorzüge des Fernsehens geniessen wollten.

Nach einigen Recherchen im Netz hatte ich mich dann für den Philips entschieden. Grund: Das Gerät ist ist für Premiere zertifiziert und die Rezensionen waren auch OK.

Allerdings ist hier auch schon ein Haken:

Durch die Premiere Zertifizierung ist der in der Werbung angepriesene USB-Anschluß ohne nutzbare Funktion, da Premiere keine externen USB Geräte zulässt. (Aufnahme etc...) Vielleicht ändert sich hier noch was!

Als das Gerät dann nach Hause kam,habe ich es entsprechend ausgepackt und angeschlossen.

Positiv: HDMI - Kabel ist dabei, so dass ich den Receiver direkt an den Fernseher anschliessen konnte.

Über ein schon vorhandenes "Optisches Kabel" habe ich den Ton dann direkt mit der 5.1 - Anlage angeschlossen. Leider ist im Lieferumfang nur noch ein Stereo Chinch - Kabel dabei. Das ist dann hilfreich, wenn man keine 5.1 - Anlage hat. Damit kann der Receiver dann direkt per Chinch an den Fernseher angeschlossen werden. Dann allerdings hat man nur Stereoklang.

Scart oder andere analoge Anschlüsse habe ich nicht in Gebrauch, denn dafür kaufe ich keinen digitalen Receiver.

Der Sendersuchlauf und die erste Einrichtung war eigentlich sehr einfach. Der Assistent zur Einrichtung ist hilfreich und entsprechend waren hier für mich keine Hürden zu überwinden.

Das Menü ist am Anfang gewöhnungsbedürftig. Ich hatte vorher einen analogen Receiver und war daher ein anderes Menü gewöhnt.

Die Einrichtung der Favoritenliste, wenn man das so nennen kann, ist etwas umständlich. Hier heißt das ganze "Sender-Manager" und "Listen bearbeiten".

Hier legt man seine Liste mit den favorisierten Sendern an. Ist dies erledigt, steht eine eigene Liste zur Verfügung. Ich nutze eigentlich nur noch diese Liste und nix anderes mehr. Bedeutet für mich: Einmal angelegt und fertig.

Zum Menü und der "Favoritenliste", oder Sender -Manager möchte ich folgendes sagen:

Der Philips ist im Grunde logisch aufgebaut. Allerdings sollte man sich damit auch ein bischen auseinandersetzten. Nimmt man sich hierfür entsprechend Zeit, dann kann auch das Menü verstanden werden.

Zum Vergleich: Wer Sich ein neues Handy von einem anderen Hersteller kauft, als man bisher gewohnt war, dann wird doch auch hier eine Eingewöhnungsphase benötigt, oder?

Das Bild vom Philips auf dem Plasma ist von sehr gut - perfekt zu bewerten. Das bedeutet, dass der Receiver natürlich nur das leisten kann was der Anbieter an Signalen liefert. Bei Kabel Deutschland sind die Signalstärken bei ca. 60-80% was für eine gute Signalqualität spricht. Das Bild bei "Free-TV" ist sehr gut und der Receiver skaliert das Bild (kann man einstellen) auf 1080i hoch, auf die entsprechende Fernsehgröße zu 106 cm Bilddiagonale. Die Bildqualität liegt aber nicht einzig und alleine am Receiver sondern auch am Fernseher.

Das HDTV-Bild (Premiere-HD) ist einfach nur perfekt! Scharf,klar und detailintensiv. Auch hier liegt das aber wieder an verschiedenen Komponenten. Signal, Receiver und Fernseher. Generell aber liefert der Philips - Receiver, meiner Meinung nach, ein Top Bild.

Vor kurzen hatte ich nen Blue-Ray Player als Bildvergleich. Ich habe den Player wieder zurückgeschickt, da ich zwischen Blue-Ray und HDTV keinen Unterschied (oder nur minimal) festgestellt habe.

Einige berichten bei diesem Receiver über Kartenslot - Probleme. Dies konnte ich nicht nachvollziehen. Karte rein und läuft.

Grundsätzlich sollte jeder, der sich so ein Gerät kauft Zeit nehmen, alle verbunden Geräte optimal aufeinander einzustellen. Das Gerät nur anzuschliessen und davon auszugehen, das es das war, ist falsch. Optimale Ergebnisse erzielt man mit Abstimmung der Komponenten.

Der Ton bei der 5.1 -Ausgabe könnte etwas lauter sein. Weiß nun nicht, woran das liegt. Beim Anbieter?Am Receiver oder an mir? Naja, kann ja am Receiver wieder hochdrehen;-) Beim "normalen" Stereo - Ton ist die Ausgabe allerdings laut genug.

Technische Probleme, Tonaussetzer oder Bildaussetzer habe ich überhaupt nicht. (Raum Hamburg)

Der Philips DCR 5000 Kabelreceiver ist gut verarbeitet. Ebenso ist die Fernbedienung wertig verarbeitet und logisch aufgebaut.

Nachteile:

- USB ohne Funktion
- EPG aktualisiert seht langsam
- Umschaltzeiten sind zwar langsam aber noch akzeptabel

Diese Nachteile könnten und sollten eigentlich durch ein FW-Update behoben werden.

Der Philips hat zu "Stromsparen" einen Low-Power Modus in dem nur (laut Hersteller) unter 1W verbraucht werden sollen. ich nutze diesen ab und an. Funktioniert einwandfrei.(Gemessen habe ich es allerdings nicht) Das Booten aus diesen Modus dauert dann allerdings etwas länger.

!!!Update!!!: Seit heute Nacht hat der Receiver im Stromsparmodus ein hochfrequentes Fiepen, welches mich aufgeweckt hat. Der Service von Philips kümmert Sich nun um einen 1:1 - Austausch innerhalb von 4 Werktagen. Der Austausch erfolgt, weil wir Premiere-Kunden sind. Bei nicht Premiere-Kunden würde der Receiver repariert werden was ca. 10 Werktage dauert.

Ein weiteres Update erfolgt, wenn der Receiver getauscht ist.

!!!Update1!!!: Gerät wurde exakt innerhalb der 4 Werktage getauscht.

Bewertung Sevice: Sehr freundlich, schnell, "vermutlich" kompetent und unkompliziert.

Da Philips den Service mit einem Partnerunternehmen abwickelt, ist danach die Firma SKR zuständig. Auch hier ist nichts zu beanstanden. Allerdings kam der "neue" Receiver etwas verkratzt und mit dem gleichen Problem an. Er fiept im Low-Power Modus. Da dies allerdings nicht Sinn und Zweck des tausches war, habe ich diesen am selben Tag noch reklamiert. Das Gerät wird nun nochmals getauscht. Diesmal dauert es allerdings etwas länger, da keine neuen Geräte auf Lager sind.

!!!Letztes Update!!!!

Der 2te Receiver wurde nun ebenfalls getauscht. Da bei der Partnerfirma SKR kein Receiver vorrätig war, mußte ich nun 3-4 Wochen für einen 1:1 Austausch warten. Ich hätte Ihn auch zur Reparatur einschicken können, allerdings hätte ich dann nicht mehr fern sehen können.

Das Gerät ist nun optisch einwandfrei, technisch ebenso und das fiepen ist weg.

Der Service im Bezug zum Austausch des Gerätes ist mit gut zu bewerten.

Mein Fazit zum Gerät (abgesehen von der Reklamation):

Beachtet man einige Vorgehensweisen, nimmt sich Zeit das Menü kennen zu lernen, sowie auch für die Abstimmung der einzelnen Komponenten, dann hat man ein Gerät, welches problemlos läuft und ein sehr gutes - perfektes Bild liefert.

Da Premiere vorgibt, keinen USB-Anschluß nutzen zu können (weil sonst nicht zertifiziert), gebe ich hier keinen Punktabzug, da Philips hierfür nichts kann.

Das allerdings Philips nicht in der Lage ist ein FW-Update anzubieten, welches EPG schneller aktualisiert und die Umschaltzeiten verkürzt, grenzt an schlechten Service. Daher bekommt der Receiver nur noch 3 Sterne.

Als Info:

Einen offiziellen aussagekräftigen Testbericht habe ich leider nicht gefunden.

Viele grüße