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Vor knapp einem Jahr gekauft, habe ich mittlerweile das 3. Austauschgerät und auch das ist seit knapp einer Stunde im A... Los ging es ganz gut. Gerät aufgestellt, angesteckt, Anleitung kurz gelesen, eingestellt, fertig. War echt super! Nach einigen Wochen plötzlich ein Übertragungsfehler. Mit dem Fehlerprotokoll wurde nichts gefunden. Und jetzt kommt was wichtiges: Der Händler verwies mich auf die Hotline und den Austausch innerhalb 48 Stunden. Klasse, dachte ich mir, also Phon in die Hand, angerufen und.. Warteschlange. Schließlich wurde ich aus Österreich zurückgerufen. Der Typ war nett, aber leider nicht ganz kompetent. Was soll´s er versprach ein neues Gerät. Und kaum daß ich 3 x 48 Stunden gewartet hatte, schon war es da. Wieder einige Wochen später ein anderer Fehler. Weiß nicht mehr genau was es war, weil ich unangenehmes gerne vergesse. Auf alle Fälle wieder Tausch, diesmal aber flotter. Gerät lief diesmal rund 4 Monate ohne Probleme, bis heute: Heute kam die Inkjetfolie aus dem Gerät gequollen. Faxempfang und versand nicht mehr möglich. Ich habe mich jetzt entschlossen meine Fritzcard als Fax zu verwenden und das schöne, speziell fürs Faxen vorgesehene Magic Primo auf den Schrott zu werfen. Alles klar?
