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Das bestellte HP Notebook wurde geliefert wie bestellt, bei einer Lieferzeit von einer Woche. Die Verzögerungen wurden verursacht durch Unklarheiten mit einem Angebotsnachtrag durch die Firma. Mehrmaliges nachtelefonieren war notwendig. Das gelieferte Note war technisch in Ordnung, da Neuware.
Die Rechnung wurde mit dem falschen Rechnungsbetrag ausgewiesen. Die Firma ist extrem schlecht per Telefon zu erreichen - die Rechnungskorrektur wurde drei mal zugesagt - ist aber nach zwei Monaten noch immer nicht erfolgt ! Ich warte weiter.......... Auf E-mail oder Fax erhält man keine Rückmeldung ! Fazit: Das Rechnungswesen bzw. die Buchhaltungist total daneben. Auch wenn die Ware technisch einwandfrei war und in einigermaßen angemesserer Lieferzeit geliefert wurde, kann ich den Anbieter Planet Notebook nicht empfehlen, da dieser betreffs etwaiger Rechnungsprobleme nicht zu erreichen ist.
27.07.2009 13:07
Das sind leider zu wenige Infos über die Seite. GLG