Vor gut 3 Jahren war ich erstmals in einer Polo-Filiale. Ich bekam zu meinem vierzigsten einen Einkaufsgutschein geschenkt und da mein alter Helm ähnlich betagt ist wie ich selbst, sollte es endlich ein adäquates Teil zum Schutze meiner (nunmehr nicht) bebrillten Birne sein.
WARENANGEBOT/PREISE
Die Lektüre des kiloschweren Kataloges - er hat inzwischen rund 900 Seiten - offenbarte ein geradezu unüberschaubares Angebot - nicht nur an Helmen. Vom Aluventilkäppchen bis zur Zweirohrauspuffanlage gibt es nichts, was hier nicht rund ums Motorrad angeboten würde. Zur Not kann es auch gleich ein ganzes Bike sein, Auch hier ist die Auswahl riesig. Die Preise erscheinen mir heute als angemessen, wobei es natürlich immer mal Ausreißer noch oben oder unten gibt. Wirklich billig ist Polo allerdings nicht.
FILIALEN
Ich war in der Wiesbadener Filiale, wobei es inzwischen auch eine in Mainz gibt.
Polo agiert allerdings bundesweit, so dass fast jeder in seiner Nähe eine Filiale finden müsste. Insgesamt gibt es davon ca. 75 und außer in MacPom und Sachsen-Anhalt ist Polo in jedem Bundesland vertreten.
Und für die, denen der Weg dahin doch zu weit ist gibt es ja noch den
´=== ONLINESHOP ===
Für diejenigen, die einen Onlineshop der Papierversion vorziehen sei der unter www.Polo-Motorrad.de erreichbare Onlineshop empfohlen. Neben genuinen Motorrad- und Quad-Artikeln werden hier auch Camping-Artikel, Freizeit-Klamotten, ja sogar Konzertkarten feil geboten.
Auf der Home-Page finden sich auch diverse Hotlines zum Bestellen, Sonderangebote und Schnäppchen.
MEIN EINKAUF VOR ORT
Der Katalog allein vermochte meine Kaufentscheidung noch nicht zu manifestieren, es erfolgte dann der Besuch der Filiale in Wiesbaden. Es war ziemlich leer und mit den wenigen Kunden hatte der offenkundig versierte, aber einzige Verkäufer keine allzu große Mühe. Ich hatte das Gefühl profund und freundlich beraten zu werden, wobei der Verkäufer teilweise die Produkte des eigenen Hauses kritisch bewertete.
So kaufte ich für 99 Euro einen Klapphelm und für 59 Euro die mir noch fehlenden GoreTex-Handschuhe. Ich hatte den Eindruck, dass hier ein gutes Preis-Leistungsverhältnis gewährleistet ist. Als kleines Schmankerl druckte mir der Verkäufer schlussendlich eine Liste aller zu meiner 1980er CB 650 erhältlichen Ersatzteile aus. Diese zieht sich über vier DIN-A 4-Seiten und enthält, soweit ich das beurteilen kann, alle wichtigen (und unwichtigen) lieferbaren Verschleißteile, die im Laufe eines Motorradlebens so gebraucht werden. Angesichts des Alters meiner alten Mühle war ich über den Umfang der erhältlichen Teile schon ein wenig erstaunt.
FAZIT
Nichts desto trotz würde ich vor größeren Ausgaben erst mal Preise vergleichen. Manches ist sicher woanders günstiger zu bekommen, zumal meine Frage nach irgendeiner Rabattiermöglichkeit (zum Beispiel für Kfz-Betriebe) mit dem Hinweis auf so ein albernes Rabattpunktesystem verneint worden ist.
Eine weitere Sache, die mich ein bisschen stört ist die Geisteshaltung, die hier zur Schau gestellt wird: Diverse Katalogseiten mit ausgezogenen Frauen in idiotischen Posen oder Kalender, die an die legendären Pirelli-Kalender erinnern, rücken das an sich gute Konzept in die Richtung dieser PS-gesichtigen D&W-Philosophie (Frei nach dem Motto: Jeder kriegt das Zubehör, dass er verdient.).
Naja, was soll's: Irgendwie muss man es scheinbar jedem recht machen.
In Bezug auf die Qualität der gekauften Ware kann ich mich absolut nicht beschweren. Die Handschuhe, die ich im Übrigen bisweilen schon zweckentfremdet zum Fahrradfahren genutzt hatte erfreuen sich einwandfreien Zustands. Auch der Polo-Helm weist keine Qualitätsprobleme auf, insbesondere der Klappmechanismus funktioniert wie am Anfang.
Ein wegen Kratzer zu erneuerndes Visir war auf Lager, auch hier konnte der anwesende Verkäufer durch guten Kenntnisstand und freundliche Beratung gefallen.
(c) autoklinik 2002,2007
30.12.2008 00:23
Orange rückt näher :-) Liebe Grüße, Elena
26.12.2007 12:18
Pro BH drei Gegenlesungen.
03.12.2007 21:25
Kaufe meine Motorrad-Klamotten schon seit Jahren bei Polo. Bin sehr zufrieden. Und gibt es doch mal eine Reklamation, so wird diese anstandslos respektiert und kundenfreundlich bearbeitet. Lg Marita