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Super Scheinangebote sind nicht lieferbar

1  28.01.2009

Pro:
der hilfsbereite Mitarbeiter der Hotline

Kontra:
Angebote nicht lieferbar, werden  immer noch als Lockmittel verwendet

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Warenqualität:

Kompetenz:

Service

Kundenservice:

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tdmbiker

Über sich:

Mitglied seit:28.01.2009

Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 18 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Nach Weihnahten bestellte ich für 399 € ein Tomtom Rider II DACH. Im Angebot enthalten: Kfz-Halterung und Motorrad-Tourenplaner. Die Bestellung wurde korrekt bestätigt.
Silvester erhielt ich dann ein Päckchen mit Tourenplaner für 399 €. Vom Navi keine Spur.
Nach mehreren Versuchen die Hotline zu erreichen (telefonisch und per Email) hatte ich endlich am 7. Januar einen Kompetenten Mitarbeiter an der Strippe. Er riet mir das Päckchen zurückzusenden und machte einen neuen Auftrag auf.
Zwei Tage später hatte ich dann wieder einen Tourenplaner - diesmal für 39,90 € und immer noch kein Navi. Zwischenzeitlich wurden 399 € von meinem Konto abgebucht und mitgeteilt, dass das Navi nicht mehr lieferbar ist. (wird aber immer noch angeboten)

Der 2. Tourenplaner wurde ebenfalls zurück geschickt. Ob ich die 39,90 € nun auch noch abgebucht bekomme?

Ich bin begeistert.

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"sehr hilfreich" von (6%):
  1. jockel2001

"hilfreich" von (67%):
  1. Skywalkeratwork
  2. Tommy1959
  3. jacki0987
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  1. noname_6032
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  3. Micaela030
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