Porta

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porta möbel frechen

1  05.09.2008

Pro:
gross

Kontra:
schlchter kundenservice, gleichgültigkeit gegenüber kunden, keine verantwortlichen

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Größe des Sortiments:

Verfügbarkeit des Sortiments:

Preisniveau:

Fachliche Beratung:

Wartezeit an der Kasse zu Stoßzeiten:

Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:

mehr


lalla45

Über sich:

Mitglied seit:05.09.2008

Erfahrungsberichte:1

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Porta Möbel?
Ja, ich habe in Frechen eine EInbaukücke für 10.000 eur gekauft!
Porta Möbel hat einen unglaublich schlechten Kundenservice.
Eine zumutung.

Am telefon geht nie jemand dran.
DIe Verkäufer bei Porta Möbel sind gelangweilt & unfreundlich.

ALs ich meine mängelliste nach einbau dem porta möbel verkävor der ufer übergab passierte erstmal NICHTS. niemand meldete sich.
die monteure standen dann irgendwann unangemeldet vor der türe, ohne termin.
dann wurde ich beschuldigt die arbeiten zu verzögern...?
die sache sollte vom verkäufer, teamleiter oder zumindest filialleiter bearbeitet werden, aber nein, es kamen immer nur schreiben von sachbearbeterinnen, die weder ahnung vom sachverhalt, noch von den mängels und deren ursachen hatten.
Bei porta möbel gibt es keine verantwortlichen.
sachbearbeiter die nie ans telefon scheinen hier die macht zu haben.
es passiert erstmal lange, sehr lange nichts.
auch mit anwaltsdrohungen bewegt sich bei porta möbel NICHTS.
nichts, aber auch gar nichts.
hier hat man einfach keine lust auf arbeit, und kunden stören scheinbar nur.
schlimmer laden, dieser porta

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Micaela030

Micaela030

06.09.2008 23:53

Eigentlich sollte es ja hier um das Möbelhaus gehen, von dem ich aber nichts erfahre

Leuchttuermin

Leuchttuermin

06.09.2008 16:25

deine schlechten Erfahrungen sind übergekommen - aber ein paar Daten und Fakten zum Möbelladen an sich fehlen mir!

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