Porta Möbel Wiedemar - der Tiefpunkt einer Möbelsuche

Ich möchte auch heute ein Bericht schreiben von porta Möbelhaus in Wiedemar an der A 9. Wir suchen schon seit geraumer Zeit ein Polstergarnitur, die aus einen 3 Sitzer, einen 2 Sitzer und einen Sessel bestehen soll. In Laufe der Suche sind wir nach Wiedemar gefahren, weil Porta Werbung bis zu uns in ungefähr 50 km Entfernung streut. Also an einen freien Tag rein ins Auto und ab. Die Anfahrt gestaltete sich einfach durch die Autobahn, auch die gesamte Anlage machte einen positiven Eindruck.
So weit so gut, aber wenn man in ein großes Möbelhaus eintritt und an der Hauptinfo, die sich im Eingangsbereich befindet, sich 3 Verkäuferinnen die Beine in den Bauch stehen und sich über den letzten Tag unterhalten ist das nicht wirklich ein toller erster Eindruck. Aber na ja man ist ja zum Möbelkauf da. Die Hinweisschilder wo sich alles finden lässt waren klar und deutlich erkennbar und eine Orientierung war somit nicht schwer. Das finden der Polstermöbel gestaltete sich leicht, jedoch stellten wir fest das sich die Polstermöbel über 2. Etagen erstreckte. Im EG die etwas billigeren und in der 1. Etage die teureren. Dies stellt aber nichts besonderes dar, das machen aber andere Möbelhäuser auch so. Wir schauten uns um, und mir viel auf das die Preise, na sagen wir vornehm, "gehoben" gehoben waren. Ich muss noch dazu erklären das wir dachte so an die 1000,- Euro für die Polstergarnitur auszugeben. Aber es befanden sich weder in der "billig" Abteilung noch in der "teuer" Abteilung Möbel dieser Preisspanne. Es sei den man steht auf so tolle Farben wie dunkles Rot oder ein dezentes blau. In diesen Bereich konnte man "Schnäppchen" machen. Der Verkäufer in der "billig" Abteilung ging auf unsere Vorstellungen ein und versuchte alles am Computer zu rechnen und zu schieben mit dem Ergebnis das es nur eine Polstergarnitur hatte für 1097,-, ohne Anlieferung. OK dachten wir schauen wir mal eine Etage weiter oben nach. Hier war zwar die Auswahl größer, aber auch die Preise. Die Hälfte der Möbel war eher was für meine Oma. Und jetzt kommt der absolute Oberhammer. in meinen Augen, in der Abteilung "junges Wohnen", oder so ähnlich, gab es zwar Moderne Möbel, aber kein einziges unter 1000,- Euro. Jetzt mal ne Frage an euch alle, wer hat seine erste Wohnung mit ner Couch für schlappe 1000,- Euro eingerichtet. Also ich kenne keinen. Da dachte ich noch haben die keinen Nachrichten gesehen, Weltwirtschaftskrise und so. Also fragten wir eine Verkäuferin in dieser Abteilung, ihr Name war Frau S. Sie war der absolute Gegenteil von Ihren Kollegen. Sie machte von der ersten Minute den Eindruck als störten wir Sie. Wir erklärten Ihr unsere Vorstellungen und was macht Sie, Sie zeigt uns Eckmöbel, Eckgarnituren usw. Natürlich weit über 1000,- Euro. Ich war langsam genervt, was meine Frau nervte. Ich fragte die Verkäuferin nochmal ob Sie verstanden hatte was wir suchen, darauf schaute Sie uns groß an und meinte doch allen erstens dann sollen wir eben allein schauen und wenn wir noch Hilfe benötigen Sie rufen!!! Also das war mir zu viel, ich musste da nur noch raus.
Ich kann auch dadurch nichts weiter über die restlichen Abteilungen sagen. Aber dieses Möbelhaus in Wiedemar sieht mich nie wieder, da kauf ich mir lieber meine Möbel woanders. Kundenfreundlichkeit und Kundennähe interpretiere ich einfach anders.