Probenexpress.de

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	nix
Kontra:	alles betrug und teuer

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Hallöchen alle zusammen!!!

Heute möchte ich mich mal mit einem anderen Gebiet beschäftigen und euch aus diesem Grund die Homepage www.probenexpress.de vorstellen.

Viele von euch wissen, um was für eine unseriöse Internetfirma es sich handelt. Ich möchte sie euch trotzdem vorstellen, um euch davor zu warnen. Ich selbst habe diesen Fehler nicht gemacht, sondern bin mit der Homepage durch meine beste Freundin vertraut, die den Fehler gemacht hat.

Die Homepage Probenexpress ist eine Homepage, die damit wirbt, das sie gegen einen gewisses Honorar ihre Kunden für Proben aus dem Internet einträgt. Gleich auf der Startseite sieht man einen Briefträger, der ein Paket in der Hand hält und links daneben mögliche Inhalte des Paketes. Darunter Parfüm, Süßigkeiten und CDs. Gleich darunter findet man den Hinweis „Geld zurück Garantie“.

In dem Bereich Informationen findet man noch mal einen Hinweis, warum Probenexpress entstanden ist, nämlich auf Grund der hohen Produktprobennachfrage. Ebenfalls gibt es noch einige Beispiele für Proben. Klingt alles sehr verlockend. Besonders wenn man sich denkt, das man deutlich Zeit sparen kann.

Daneben findet man gleich die FAQ. Hier werden die Fragen beantwortet, aus welchem Land man sich anmelden kann, wie oft pro Haushalt, welche Verpflichtungen man selbst eingeht und wie viele Proben man erhalten kann. Informationen über die Geld zurück Garantie findet man nirgendswo.

In den AGB’s wird noch mal auf den Gerichtsort, die Kosten, die Kündigung und Verlängerung eingegangen. Jeder sollte sich bewusst sein, dass er innerhalb von 14Tagen nach Anmeldung kündigen kann und wenn man später nicht kündigt, wird der Vertrag um ein weiteres Paket verlängert. Ebenfalls wird hingewiesen, das man monatlich bei 50Firmen eingetragen wird.

Die Anmeldung befindet sich oben rechts neben dem Logo und ganz unten. Man kann sie gar nicht übersehen.

Insgesamt gibt es drei Pakete.
Paket1: Warenproben im Wert von über 600€, Dauer: 6 Monate für monatlich 5,79€
Paket2: Warenproben im Wert von über 1200€, Dauer: 12 Monate für monatlich 3,49€
Paket3: Warenproben im Wert von über 2400€, Dauer: 24Monate für monatlich 2,49€

Davon wählt man eines aus und gibt darunter seine Adresse, die Bankverbindung oder seine Kreditkartennummer ein. Eine alternative Zahlungsmöglichkeit ist nicht vorhanden.

Meine Freundin hatte sich für das erste Paket entschieden und schon nach einigen Tagen war das Geld von dem Unternehmen abgebucht.

Nach vier bis acht Wochen sollen nun die ersten Proben ankommen. Man erhält von Probenexpress gleich eine Kundennummer und kann sich so im Mitgliedsbereich einloggen, um zu schauen, wo man eingetragen worden ist.

Gesagt getan, schon nach einer Woche waren sehr viele Proben aufgeführt. Kosmetikartikel, Zeitungen, Lebensmittel, Hygieneprodukte, Tiernahrung, CDs und Gutscheine. Meine Freundin war natürlich hell auf begeistert.

Nach rund vier Wochen bekam meine Freundin auch die erste Email mit einem Gutschein, wo sogar drauf hingewiesen worden ist, das es von Probenexpress sei. Leider handelte es sich dabei um einen Gutschein, wo der Mindestbestellwert bei 50Euro lag und für sie daher nicht in Frage kam. Danach kamen in regelmäßigen Abständen solche Angebote und Gutscheine. Die anderen versprochenen Proben, wo sie auch eingetragen worden ist, sind aber bis heute nicht angekommen.

Darauf hin hat sie sich beschwert, was mit Ignoranz zur Kenntnis genommen wurde. Lediglich der Hinweis auf die AGB’s war in der Antwort enthalten.

In den AGB’s wird deutlich gesagt, das sie einen bei 50 Firmen eintragen. In der Regel handelt es sich aber höchstens um Gutscheine, die man als Email bekommt oder für Prospekte, denn diese kamen mit der Zeit auch ins Haus geflattert und hören leider auch nicht auf.

Bei normalen Proben kann man leider nicht überprüfen, ob man eingetragen worden ist und Prospekte und Gutscheine kann man eher als Adressenverkauf bezeichnen, denn seitdem sie eingetragen worden ist und das Paket auch gekündigt hat, bekommt sie trotzdem von den ganzen Firmen noch Werbung in Form von Prospekten, Angeboten und Emails.

Zur Kündigung ist ebenfalls zu sagen, dass es besser ist, wenn ihr per Einschreiben kündigt. Meine Freundin hatte per Post gekündigt und laut Probenexpress ist keine Kündigung eingegangen und somit wurde ihr erneut das Geld abgezogen. Nachdem sie aber eine Kopie, die durch ein Faxgerät mit Datum versehen war belegen konnte, das sie die Kündigung geschrieben hatte, war plötzlich das Geld wieder auf dem Konto und seitdem hat sie nichts mehr von ihnen gehört.

Wie ihr merkt, kann ich euch von diesem unseriösen Unternehmen nur abraten und euch ans Herz legen einen weiten Bogen um diese Homepage zu machen.

Falls ihr noch Fragen habt, meldet euch doch einfach bei mir.

Fazit ist, dass man sich nicht bei Diensten eintragen sollte, die Geld kosten, wenn man sich nicht vorher informiert hat, ob der Dienst 100% seriös ist. Daher gebe ich dieser Seite den mindest STern und keine Empfehlung.

Danke fürs Lesen und Bewerten, eure CQ