R+V, FV Test und Preisvergleich

Produktbewertung des Autors:

Pro:	Schadensregulierung
Kontra:	Service, Preis, Rabatt, Kundenkontakt

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Vorbericht
Positives
Negatives
Fazit
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1. Vorbericht

Mit der R+V Versicherung machten wir Bekanntschaft, da ein Bekannter von uns bei dieser Versicherung als Berater tätig ist. Somit kam es dazu, dass einige Versicherungen, u. a. auch die KFZ-Versicherungen der Familie bei der R+V Versicherung abgewickelt wurden, da man dachte, dass dem Berater zu trauen ist.

2. Positives

Das einzig positive, was ich an dieser Versicherung finden kann, ist die Abwicklung im Schadensfall. Man konnte auch am Wochenende im Falle eines Schadens zum Berater gehen und der Papierkram wurde vollständig und ohne Zeitdruck gemeinsam bearbeitet. Somit flossen die Zahlungen bei einem Unfall recht schnell an die betreffenden Parteien.

3. Negatives

Nachdem sich so wenig positives über diese Versicherung sagen lässt, findet sich umso mehr negatives. Angefangen beim größten Kritikpunkt an dieser Versicherung, dem exorbitant hohen Preis.
Mit meinem ehemaligen Auto hatte ich bei jeder Versicherung folgende Klauseln:

Haftpflicht + Teilkasko (150 € SB)
30 % Einstufung nach Schadenfreiheitsklasse (da Versicherung über meinen Vater lief)
20.000 km/Jahr

Für das Jahr 2007 ergab sich bei der R+V ein Jahresbeitrag von etwa 790 €, für das Jahr 2008 von etwa 880 €. Da stellten wir uns die berechtigte Frage: "Kann denn BMW fahren wirklich so teuer sein und was machen dann erst die Fahrer von M3 und M5?" - Die Antwort war ganz simple. "Nein, BMW fahren muss nicht teuer sein." - in dem Falle war es einfach nur die R+V, die den Preis nach oben trieb.
Für das Jahr 2009 erkundigten wir uns im Internet, was denn die beste und kostengünstigste Versicherung für unser Auto sei. Und siehe da, aus den ehemals 880 € der R+V wurden mit den selben Versicherungsbedinungen ca. 350 € bei der HUK 24. Herausgefunden haben wir das übrigens bei folgender Website: www.check24.de Im Jahre 2010 wurde die Versicherung dank des Wechsels zur DEVK sogar noch einmal ca. 120 € billiger. Nun bezahlten wir also in etwa 1/4 des Jahresbetrages der R+V im Jahr. Sowas hätte man natürlich viel früher merken können und müssen, aber vielleicht waren wir einfach zu sehr geblendet durch den Anschein, mit einem Berater im Bekanntenkreis auf der sicheren Seite zu sein.

In den vielen Jahren, in denen wir bei der R+V mit unseren Autos versichert waren, wurde uns nicht 1x ein Rabatt gewährt. Im Gegenteil, wie oben zu lesen, wurde der Preis sogar noch teurer. Sofern Rabatte vorlagen, wurden diese also nicht an die Kunden weitergegeben, sondern eventuell als Provision oder ähnliches eingestrichen.

Als wir alle Autos der Familie bei der R+V gekündigt hatten, bekamen wir auf einmal einen Anruf unseres Bekannten, der ja Berater der R+V ist. Nun stellte er die Frage, warum wir denn gewechselt sind. Diese Frage wurde mit den Worten meines Vaters "Ihr seid ja der Porsche unter den Versicherungen und Porsche kann ich mir nicht mehr leisten" beantwortet. Daraufhin kam nichts mehr vom Berater und wir hörten nie wieder etwas von der R+V.

4. Fazit

Dies soll keinesfalls dazu dienen, jemanden zum Wechseln der KFZ-Versicherung zu überreden. Jedoch sollte man sich genau überlegen, ob man für gewisse Leistungen dieser Versicherung nicht mehr als bei anderen zahtl. In unserem Falle war dies definitiv so. Wir streben nun den Wechsel aller anderen Versicherungen, die noch bei der R+V laufen, an.

R+V, FV

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1. Vorbericht

2. Positives

3. Negatives

4. Fazit

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