Readers Digest Erfahrungsberichte bei Ciao

Produktbewertung des Autors:

Pro:	Bisher kulant
Kontra:	Aber trotzdem alles leere Versprechungen

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Gestatten, mein Name ist Emma und ich schreibe sonst immer nur, wenn ich Geburtstag habe, aber der ist erst im Mai.
Heute hat der Postbote wieder mal ein Paket für mich gebracht und zwar vom Verlag Das Beste Reader´s Digest.
Die haben mit schon öfters mal geschrieben, aber da ich leider keine Briefe schreiben kann konnte ich nicht richtigstellen, dass ich eine Katze bin und Bücher und CD´s mich nicht vom Hocker reißen, auch Reisewecker und Steakmesser stehen nicht oben auf meiner Wunschliste.

Chronik

Irgendwann wurde ich mal angeschrieben, dass ich viel Geld gewinnen kann, 600000 €, oder eine Sofortrente von 2133 € monatlich sowie 15000€ Preis der Redaktion.
Manometer was habe ich mich gefreut, denn das ist viel Geld, dafür kann sich Monika ein Häuschen im Grünen mit großem Garten und ich mir viel Thunfisch und Parmesankäse kaufen.
Aber auf das Geld warten wir heute noch! Statt dessen kamen immer wieder Geschenke, die wir uns so sehnlichst wünschten wie Flöhe und Zecken, oder eine Zahnbehandlung.
Was für tolle Geschenke, die hat Monika erst mal fotografiert und sich dann das Anschreiben angeguckt, von wegen Geschenk, die wollten doch glatt 18,90€ und umsonst ist das ja wohl nicht.
Dazu kommt, ich kann mit dem ganzen Kram gar nichts anfangen, ebensowenig wie mit dem heißen Kätzchenkostüm aus Flensburg, dass mal ein Witzbold auf meinen Namen bestellt hat. Das sollte auch richtig viel Geld kosten, aber Monika hat es postwendend zurückgeschickt.
Zurückschicken wird sie das auch, aber unfrei. Sie hat sich die Telefonnummer von diesem Verlag besorgt und da mal angerufen. Nun wissen die, dass wir unsere ruhe haben wollen und diese Frau Petra G.-W.* kann uns mal auf dem Mond besuchen!

Fazit

So eine Aktion können die sich echt sparen, denn niemand ist so blöd und glaubt diese Versprechungen, die immer so formuliert sind, dass man nicht auf dem Rechtsweg seinen Gewinn einklagen kann. Schade, denn eigentlich sagt Monika waren die Heftchen, die sie noch aus den 80ern kennt richtg nett und informativ. Aber scheinbar werden sie sie nicht los, ebensowenig wie die Buchbände, in denen jeweils 3-4 Romane in einer Kurzfassung zusammengefasst werden, die Themen sind sehr vielseitig, aber eben nicht immer unser Geschmack.
Ich kann nur jedem raten, auf solche Forderungen nicht einzugehen und Redaktionen wie die einer Tageszeitung oder einer Fensehsendung einzuschalten, wenn sie erst mal drüber berichten schwimmen potentiellen Betrügern die Felle weg und auch Staatsanwälte fangen an sich dafür zu interessieren. Die Verbraucherzentrale sagt, die Geschenke sollen wir aufbewahren und die können es sich jederzeit abholen, auf keinen Fall zahlen wir Porto und Verpackung. Die Dame am Telefon sagte, entweder sie behalten es oder schicken es unfrei zurück, aber mal im Ernst, ich schlepp das Zeug nicht zum Postoffice, obwohl ich nur über die Strasse müsste, aber das darf ich wegen der vielen Autos nicht....

Bewertung

Nur den einen Pflichtstern, denn ich finde es ist gemein, Lesern mit Geldscheinen vor der Nase zu winken und dann Knall auf Fall mit einem Abo zu kommen, wohlgemerkt, ich habe nichts unterschrieben Pfote drauf. Außerdem werde ich erst 12 und niemand konnte mir bisher sagen, wann eine Katze volljährig wird.

P.S.: *Den Namen habe ich aus Datenschutzgründen nur gekürzt angegeben. Wenn Monika beim DM war legen wir die Fotos nach, einen schönen Tag noch eure Emma

UPDATE

Wer den letzten Kommentar gelesen hat hat vielleicht Interesse an meinem Update, natürlich hat Emma wieder Post bekommen, aber da sie mir keine Vollmacht gegeben hat (sie ist noch beleidigt, weil ich ein paar Tage bei meiner Familie in NRW war) habe ich sie nicht lesen dürfen ;-)!

Update

Heute kam ein Brief von einem Herrn H. siehe auch die Kommispalte...

Sehr geehrte Frau S.,

vielen Dank für die Zusendung Ihrer Briefe, die wir ihnen in jüngster Zeit an Frau Emma S. geschickt haben.

Ich hatte aufgrund ihrer Schilderung auf ciao.de in der Tat befürchtet, dass die Sachbearbeiterin bzw. im Call Center entweder etwas übersehen hat oder sie zumindest nicht vollständig informiert hat.

Wenn wir den Versand von Werbung einstellen, können wir jene Sendungen, die bei der Post bereits aufgeliefert wurden, nicht mehr aufhalten. dies erklärt, warum nach Ihrem Anruf noch eine Reihe von Briefen bei Frau Emma S. eintraf.

Zum heutigen Zeitpunkt befindet sich nach Auskunft unseres Kundenservice noch eine (!) einzige Sendung an Frau Emma S. in der Auslieferung. Erst dann greift die einstellung des Versands von Werbung, die unser Call-Center bereits bei Ihrem Anruf veranlasst hat.

Bei dieser Gelegenheit hat unser Kundenservice auch den Bezug der Zeitschrift (!) Reader´s Digest Deutschland durch Frau Emma S. storniert , der bisher im System eingetragen und bislang nicht gesperrt war. Kosten entstehen Ihnen bzw. Frau Emma S. dadurch selbstverständlich nicht.

Ich hoffe, dass wir den Vorgang nun -endlich!- zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten (und wir erst, außerdem heisst Emma mit Nachnamen Großpfote).

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

U.H.

Leiter Öffentlichkeitsarbeit

Diesen Text werde ich bis auf die Anmerkungen im Brief nicht weiter kommentieren, ich hoffe die Sache ist nun endgültig geklärt.....

Readers Digest

Erfahrungsberichte für Readers Digest

Chronik

Fazit

Bewertung

UPDATE

Update

Ähnliche Berichte

Vergleichen Sie ähnliche Themen mit Readers Digest