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Hallo, habe mich locken lassen und mir die Karte besorgt, da ich kurzfristig in Urlaub wollte und mir das als sicher erschien. Wie gesagt Geld aufgeladen und ab nach Thailand mit der Familie (Khon Kaen). Gott sei Dank habe ich, aus Misstrauen, nicht zuviel Geld einbezahlt, wollte es erstmal testen. Und siehe da, bei 3 verschiedenen Banken (am Automat) hat es nicht geklappt. Und bei einem Bankschalter auch nicht, die vermissten den Namen auf der Karte!
Mit der Reisebank in Verbindung gesetzt und das mitgeteilt! Wut!!!! Ja aus Sicherheitsgründen würden nicht alle Karten angenommen werden (ohne MAgnetstreifen), da noch nicht alle Automaten auf den Chip umgestellt sind. Ich solle rumlaufen und eine Bank finden! Blanker Hohn! War schon bei 3 Banken und soll in einer fremden Stadt nach geeigneten Banken suchen! Ist schon der Hammer, da wähnt man sich in Sicherheit mit einer "namenlosen Prepaidkarte", die laut Webung und AGB überall angenommen wird, wo das MasterCard Zeichen drauf ist! Wenn ich jetzt alles draufgezahlt hätte, dann wäre ich der Arsch gewesen.
Ok, überall klappt es nicht reibunbgslos beim Einführen eines neuen Produktes, aber wenigstens Hilfe, wo man eine Bank findet, das kann man doch erwarten und nicht die Aussage, dann suchen Sie eine Bank, noch dazu in einer fremden Stadt ohne ausreichende Sprachkenntnisse. Da sollte nachgebessert werden und auch ein Hinweis beim Erwerb darauf, dass die Karte so nicht überall angenommen wird. Und nachgefragt nach Thailand habe ich vor Erwerb auch noch!!!!!
Das kann ich verstehen, dass Du da supersauer warst. Wäre ich auch. Und dann noch so eine blöde Auskunft zu kriegen - sehr ärgerlich.
Ich habe die Reisebank Prepaid Card jetzt seit ein paar Monaten, und hatte noch keiner Akzeptanzprobleme. Allerdings brauche ich sie hauptsächlich zum Zahlen im Internet, und hatte noch keine großen Auslandsreisen mit ihr vor. Aber dann nehme ich auf jeden Fall noch eine zweite Kreditkarte mit, damit es mir nicht so geht wie Dir!
10.06.2012 17:00
Das kann ich verstehen, dass Du da supersauer warst. Wäre ich auch. Und dann noch so eine blöde Auskunft zu kriegen - sehr ärgerlich. Ich habe die Reisebank Prepaid Card jetzt seit ein paar Monaten, und hatte noch keiner Akzeptanzprobleme. Allerdings brauche ich sie hauptsächlich zum Zahlen im Internet, und hatte noch keine großen Auslandsreisen mit ihr vor. Aber dann nehme ich auf jeden Fall noch eine zweite Kreditkarte mit, damit es mir nicht so geht wie Dir!
27.04.2012 20:41
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