Roller - ein gutes Möbelhaus

Da meine Freundin bald zu mir zieht, waren wir vor einigen Wochen bei Roller, nachdem wir bei Ikea ein reines Chaos erlebt haben.

Ab ins Auto uns los. Und dort wurde mir schon bewusst, dass auch Roller mit dem Auto nur durch kleine Abkürzungen und Umwege erreichbar ist. Warum? Man erreicht Roller nur von einer Straßenseite und wer auf der gegenüberliegenden Seite war, musste erst in einer Seitenstraße wenden. Wir hatten Glück und waren auf der richtigen Seite. Aber auf jeden Fall konnte man Roller nicht verfehlen und der Straßenverkehr war auch zu regeln. Kein Stau, kein Stress und das obwohl wir quer durch Hamburg gefahren sind.

Zum Service habe ich ja schon etwas gesagt und so zufrieden waren wir nicht. Ich dachte bisher immer, dass Service das Wichtigste ist, doch so berauschend war es bei einigen Fachkräften nicht. Ich war drauf und dran den Chefsessel dann nicht mehr zu kaufen, wenn sich hier keiner mehr dafür verantwortlich fühlt. Wenn meine Freundin mir nicht gesagt hätte, dass ich den ja unbedingt haben wollte und mich später wieder ärgern würde, hätte ich es nicht gekauft. Die letzte Servicefrau hat alles wieder zurechtgerückt und ich war glücklich meinen Sessel endlich zu haben.
Wer jedoch richtige Einrichtungen kauft, der muss sich in meinen Augen selber darum kümmern. Im Hause besteht die Möglichkeit Lieferung und Montage zu bestellen, aber so ist es meiner Meinung nach nicht inbegriffen. Auch nach den Lieferungszeiten sollte man sich erkundigen. Bei einigen Dingen kann es mehrere Wochen dauern und ob es dann zeitlich noch passt, ist die Frage. Also immer nachfragen und auf sicher gehen.

Roller ist nicht nur ein Möbelhaus, falls ihr das denkt. Man kann alles kaufen, was man will. Lampen, Haushaltsgeräte und Schränke und und und. Selbst Lebensmittel sind hier zu kaufen, aber wie gesagt nur in kleinen Mengen.

Da wären wir auch bei den Preisen. Im Prinzip ist Roller ein Möbelhaus mit niedrigen Preisen, aber guter Qualität. Man bekommt jedoch auch Stücke mit hohen Preisen. Jeder findet etwas in seiner Preisklasse, außer die wirklich teuren Edelstücke. Auch Preisvergleiche bieten sich an. Der Preisunterschiede waren riesig. Es waren Stühle ab 120 DM bis 800 DM da und man hat keinen großartigen Unterschied gesehen, auch nicht an der Qualität. Also ... ist der Preisvergleich sehr wichtig.

Da Roller auch immer offen hat, kann jeder hinfahren wann er will. Gut nicht ganz so, aber in der Woche hat Roller bis 20 Uhr geöffnet und so können auch Langarbeitende einkaufen gehen. Auch Samstags kann von 9 Uhr bis 16 Uhr einkaufen gehen und das ist doch klasse. Nach einem schönen Frühstück gemütlich hinfahren und einkaufen, ohne Stress. Samstags war es komischerweise nicht voll und somit sind auch die Kassen nicht mit langen Wartezeiten verbunden. Zu richtigen Stoßzeiten muss man schon etwas warten, aber nicht allzu lange. Die Kassierer sind kompetent geben alles schnell ein und somit geht es auch zügig. Es sind mehrere Kassen und somit geht alle schneller. Auch die Kartenzahlung ist möglich, wenn mal jemand nicht genug Geld mit hat. Angeblich gibt es auch Geschäfte, wo man die großen Möbel nur an einem Schalter bezahlen kann. Das war hier aber nicht der Fall.

Als wir alles im Auto verstaut hatten ging es los Richtung Heimat. Doch das stellte sich als kleines Problem heraus. Wir wussten einen Umweg nehmen, um in die richtige Richtung zu fahren, denn man konnte ja nur in eine Richtung. Na ja, das war mir als Fahrer und anderen Autofahrern auch zu viel und haben mitten auf der Kreuzung gewendet. Meine Freundin saß daneben und hat nicht schlecht geguckt. Aber in Hamburg ist das üblich.

Eurer Kleiner Brummbär