Roller

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Roller

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Da findet sich immer ein Schnäppchen!

4  14.01.2002

Pro:
viel Auswahl und günstig

Kontra:
Service, Freundlichkeit

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Größe des Sortiments:

Verfügbarkeit des Sortiments:

Preisniveau:

Fachliche Beratung:

Wartezeit an der Kasse zu Stoßzeiten:

Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:

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oneofone

Über sich: Hallo meine lieben Ciaoaner und meine treuen Leser, denen ich auf diesem Wege danken möchte ;o) Ic...

Mitglied seit:17.09.2000

Erfahrungsberichte:88

Vertrauende:40

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 66 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Hallo liebe Ciaoaner...

Ich melde mich nach einer längeren Pause mal wieder zurück ;o)
Meine Prüfungen habe ich hinter mir und ich hab erst mal ein bissel Lernpause... also kann ich mich jetzt auch mal wieder ein bissel um Ciao kümmern *g* Sorry an alle die ich in der letzten Zeit so vernachlässigt habe!!!! Und allen erst mal ein frohes neues Jahr 2002!!! Auch wenn‘s ein bissel spät kommt ;o)

Aber jetzt mal zu dem eigentlichen Thema ;o)

Roller...

Roller ist ein Möbelhaus in dem man eigentlich fast alles findet was zum Thema Einrichtung gehört. Angefangen über Möbel aller Art (Schlaf-, Wohn-, Küchen-, Badezimmer-Möbel ect.) bis hin zu Krims Krams Sachen wie Decokram, Küchenbesteck, Lampen... ect.

Vorweg ich schreibe diesen Artikel über Roller in Krefeld, also kann ich auch nur über meine Erfahrungen mit dieser Rollerfiliale schreiben.

Anfahrt und Parkmöglichkeiten

Krefeld ist für mich die reinste Kaosstadt und von daher ist der Anfahrtsweg auch ein bissel „stressig“! Aber wenn man erst mal die Gegend gefunden hat wo ein haufen Möbelhäuser und Kaufhäuser „rumstehn“ hat man Roller auch schnell gefunden. Sorry wenn ich euch nicht genau sagen kann wo Roller in Krefeld liegt, aber das ist, wie schon gesagt, so ein Chaos in Krefeld und ich verfahr mich grundsätzlich immer wenn ich zu Roller fahre *g*
Die Parkmöglichkeiten sind eigentlich relativ gut, genau vor dem Eingang ist ein großer Parkplatz und man findet immer einen Platz um sein Auto los zu werden!

Was gibt’s alles bei Roller:

Roller ist aufgeteilt in 2 Etagen. Auf der ersten Etage findet man Wohnzimmermöbel und Couchgarnituren, Küchen in verschiedenen Farben und Formen, Badezimmermöbel, Lampen, Teppiche, Krims Krams, Decokram, ich glaub sogar Tapete kann man da kaufen. In der 2. Etage gibt es Betten in Hülle und Fülle, Kopfkissen und Decken, Schlafzimmermöbel, Kinderzimmermöbel, Büromöbel, Sessel, Stühle, Tische und natürlich auch jede Menge Zubehörkram. Halt alles was man so zum Einrichten braucht.

Verbunden sind die Etagen mit einer Rolltreppe, was ich ganz gut finde man kann auch seinen Einkaufswagen mit über die Rolltreppe schleifen ;o)

Der Flair bei Roller erinnert, finde ich, eher so an eine Riesen Halle wo einfach alles hingestellt ist *g* Also man kann alles was man haben möchte testen... jeden Schrank aufmachen und sich in jedes Bett legen oder die Stühle testen oder ähnliches. Roller ist halt kein nobeles Möbelhaus sondern eher ein Discounter.

Preise:

Die Preise sind eigentlich sehr unterschiedlich. Je nach dem was man haben möchte und welche Qualität es haben soll... aber eher ist Roller sehr günstig und man findet immer ein Schnäppchen!
Gerade gut finde ich Roller für Leute die sich eine ganze Wohnung einrichten möchten und nicht unbedingt ein Vermögen ausgeben wollen.

Ich brauchte z.B. einfache Küchenschränke... also habe ich bei Roller geschaut und habe auch zugeschlagen, für einen Doppelunterschrank und Doppelhängeschrank, einen einfachen Unterschrank und einen einfachen Hängeschrank mit Arbeitsplatte habe ich sage und schreibe noch nicht mal 300 DM bezahlt! Und das finde ich wirklich günstig! Desweiteren brauchte ich ein neues Bett und da habe ich bei einem Futtonbett mit Federkernmatraze für 300 DM auch zugeschlagen.
Natürlich gibt es auch teure Sachen bei Roller... es kann ja nicht alles günstig sein ;o)

Das Personal:

Nun ja, eigentlich sollte das Personal immer schön freundlich und hilfsbereit sein, aber bei Roller hat man halt beim Personal das Gefühl die arbeiten da mit so einem „ja ich muß ja arbeiten, hab aber irgendwie keine Lust“ Motto.
Wenn man was fragt, bekommt man schon eine Antwort aber die wird einem dann so dahin „geschmissen“ so nach dem Motto „noch was oder biste fertig?“

Aber so was läßt sich ja noch verkraften. Allerdings wollte ich mein neu erstandenes Bett liefern lassen, da so eine riesen Matratze einfach nicht in mein kleines Autolein paßt.
Ja, Roller liefert auch und auch zu einem geringen Aufpreis. Je nach dem wie weit es weg ist. Mich hätte es 30 DM gekostet, da es innerhalb von einem Umkreis von 40 Kilometern gelegen hätte. Der Preis staffelt sich dann immer höher je weiter der Weg ist.

Wäre ja auch alles kein Problem gewesen wenn da nicht....
Ich also nachdem ich bezahlt hatte, zu diesem Infostand wo man das mit dem Liefern lassen abklären muß.
Da sitzt da so ein etwas älterer Herr mit grimmigen Gesicht hinter dieser Infostandtheke und kümmert sich erst mal nicht um die immer länger werdende Schlange.
Ok ok er sah ja schon ein bissel beschäftigt aus....
Nach ca. einer viertel Stunde ging es immer noch nicht weiter und ich sagte schon etwas angesäuert und etwas lauter, so das der gute Mann das hören mußte, dass das hier ja ein toller Service ist und ich nicht den ganzen Tag Zeit habe.... oh Wunder es ging also dann doch weiter.

Als ich dann an der Reihe war, fragte ich, nett wie ich bin, ob die mir das da und da hin liefern können und er sagte „ja am Dienstag“. Ich fragte ob er mir eine Uhrzeit sagen könne wann es ungefähr geliefert wird. Da meinte er nur „Ja irgendwann zwischen 10 und 18 Uhr.“ Ich sagte „Ja das ist aber lieb nur leider würde es mir dann nicht am Dienstag passen und ob die mir das nicht am Samstag liefern können“ Da wurde dieser nette Mann doch gleich etwas unfreundlicher und meinte er könne ja schließlich nicht den Samstag damit verplanen um da und da hinzufahren. Ich fragte ob ich nicht lesen könnte, da da ein riesen Schild aufgestellt war „Wir liefern auch am Samstag“ und er meinte: „Das geht nicht, gerade nicht vor Weihnachten.“ Ich sagte dann ziemlich sauer, das ich ja schließlich dafür bezahle und es auch Menschen gibt die unter der Woche Arbeiten müssen! Und wenn er mein Geld nicht wolle dann halt nicht. Na das fand ich dann wirklich nicht nett und dachte mir, bevor dieser Typ mein Geld kassiert trage ich mein Bett auf Händen zu mir nach Hause *g*

Kassen:
Bei Roller in Krefeld gibt es nur 3 Kassen von denen meist nur 2 besetzt sind. Dies finde ich ein bissel zu wenig, da wir in einer riesen Schlange gestanden haben und das dann schon ein Weilchen gedauert hat, bis ich mein Geld los werden konnte. Man kann Bar bezahlen aber natürlich auch mit Karte.

Öffnungszeiten:
Die Öffnungszeiten sind das Paradies für Leute die viel und lange arbeiten müssen ;o) Unter der Woche hat Roller bis 20 Uhr auf und samstags bis 16 Uhr. Natürlich ist samstags mehr los, aber wo ist das nicht der Fall?!

Abholen von Möbeln:

Tja, ich mußte mir also ein größeres Auto besorgen und mein Bettchen selbst mit einer Freundin abholen. Das funktioniert so....
Man muß erst rein in den Laden und an die Kasse mit dem Kassenzettel.... dann bekommt man einen anderen Zettel und mit dem muß man dann zur Warenausgabe. Die Warenausgabe ist auch nicht weit, also gleich um die Ecke und man kann auch mit dem Auto direkt davor parken.

Das mit dem Abholen hat eigentlich gut geklappt, nur 1. habe ich auch wieder ewig warten müssen, obwohl da kein Menschenandrang war und 2. keiner der Herren hat sich bequemt zwei Damen zu helfen das Bett ins Auto zu packen. Ich meine nicht das wir das nicht allein geschafft hätten, aber es wäre ja ein schöner Service gewesen! *g*

Das Aufbauen der Möbel:

Zu Hause angekommen, mußte die ganze Sache ja auch ausgepackt und aufgebaut werden. Bei Roller ist halt alles „Do it yourself“, also dann mal los! In jedem Karton (Bett sowie auch Küchenschränke) waren Anleitungen dabei wie man sein Möbelstück aufzubauen hat. Nach wenigen Minuten war eigentlich klar, daß das jedes Kind kann. Alle Schrauben, Nägel ect. Sind natürlich auch mit in dem Karton gewesen.

Fazit:
Roller ist günstig und man bekommt fast alles dort, also ein recht guter Laden! Die Qualität der Möbel ist ok ... was will man mehr?
OK das Personal war nicht besonders nett... vom Lieferservice ganz zu schweigen, aber bei den Preisen läßt sich das auch noch verkraften. Also dann mal viel Spaß bei Roller ;o)

Eure Oneofone


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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
willibald-1

willibald-1

15.12.2004 15:43

Mit der Qualität hatte ich bei Roller allerdings schon mal so meine Probleme....

JustOliver

JustOliver

24.01.2002 00:10

Hab da ja immer Bedenken hinsichtlich der Qualität. Irgendwie müssen die die Preise ja hinbekommen. Oliver

seek_and_destroy

seek_and_destroy

23.01.2002 14:42

dein bericht ist klasse, aber ich finde roller ist einfach nur billig! die möbel und die anderen sachen haben null qualität. ich gehe lieber in ein richtiges möbelhaus!

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