Hallo meine Lieben,
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Vorgeplänkel:
nun nach längeren mal wieder ein Berichtchen von mir, denn ich kann es nicht ertragen, wenn Ihr traurig seid, wenn Ihr nichts aufs Auge bekommt.
Also, Ihr wolltet es nicht anders.
Heute soll es um ein Einrichtungshaus und meine Erfahrungen mir einem bestimmten Produkt gehen.
Meine Freundin und ich hatten schon längere Zeit vor, uns ein Bett zu kaufen, denn wir schliefen bis dato immer auf Matratzen.
Leider war es uns bis vor kurzem nicht möglich Zeit und Ruhe zu finden und die finanziellen Mittel wollten auch immer nie so richtig stimmen. Und dann muss das Bett doch groß sein, getrennte Matratzen haben. Ein Futtonbett konnte es nicht werden, weil dieses zu groß wäre, denn leider ist das Schlafzimmer zu knapp bemessen.
Mit unseren Anforderungen:
Gestell soll aus Holz sein
Maße: 180x200cm
Farbe: passend zum Schrank
Matratzen: getrennt
Preis: billig, billiger, am billigsten
zogen wir los.
Denn es kam unsere Gelegenheit: WSV überall.
Drum, nichts wie auf zum Roller, dem nahest gelegenen Möbel Marktes, Bettenkauf war angesagt.
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Wo ging es hin?
Zum Möbelmarkt Roller in Heidenau, zwischen Pirna und Dresden direkt an der B 172.
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Die Parkmöglickeiten:
Damit hatten wir keine Schwierigkeiten, denn es sind genug Parkplätze vorhanden.
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Kleiner Rundgang durch die Halle:
Gleich am Anfang betritt man Wohnzimmer jeglicher Art. Ein bisschen Probesitzen musste schon sein, drum haben wir schon einmal den einen oder anderen Sessel getestet oder die Blaue Couchgarnitur schon bei uns im Wohnzimmer gesehen, aber nein, wir wollten doch ein Bett, aber dieser Wohnzimmerschrank mit der genialen Ecklösung ist auch was feines, ein Augenschmaus geradezu, nein, auch der sollte schön da stehen bleiben. Bei den Küchen und Bädern gingen wir rasch durch.
Nur so am Rande: Bei Küchen bin ich sehr wählerisch, DIE Küche muss für mich wohl maßgeschneidert werden.
So fuhren wir per Rolltreppe in die 1. Etage, denn da sollten wir nun auch wenige Minuten später unser Bett stehen sehen.
Die Auswahl war schon recht groß, viele Futtonbetten gab es, aber keines sollte es sein, denn sie passten nicht zum Schrank. Wir standen vor der Wahl uns selbst eines zusammenzustellen, denn dieses Möglichkeit gibt es ja auch. Allerdings war da nichts unter 250,00 €uro nur für das Gestell allein zu machen, denn leider gibt es ja heute kein Lattenrost mehr dazu. Matratzen gleich gar nicht.
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Unser Bett nun:
Und da auf einmal stand es da und uns ging ein Licht auf.
Ilumina.
Dieses Bettgestell hatte die Traummaße, und das Traumoutfit. Das sollte es nun sein. Zu haben für 199,00 €uro. Super.
Auf dem Nachtschränkchen liegenden Interessenten Zettel geschnappt und ab zum Personal, wie es mit der Mitnahme bzw. mit dem Vorrat ausschaut. Nach wenigen Minuten wussten wir, dass das Bettgestell im Lager zur Mitnahme da ist. Nun hieß es aber noch Lattenroste zu kaufen. Diese befanden sich fast am anderen Ende der 1. Etage.
Da entschieden wir uns für zwei (90x200cm) je 20,00 €uro. Ach und da wir nun nicht wussten, ob die alten Matratzen da nun hineinpassen, sollten es noch zwei 90x200cm große für je 35,00 €uro sein.
Lattenroste und Matratzen waren von vor Ort mitzunehmen.
Aber STOP.
Da alles selbst mitgenommen werden muss, mussten wir erst mal schauen, ob wir denn auch alles ins Auto reinbekommen.
Gemacht getan und ich muss sagen ein Ford Mondeo ist ein riesen Auto.
So gingen wir wieder hinein, machten den Kaufvertrag für das Bettgestell, damit die Bearbeiter im Lager auch einen Beleg haben und nicht jeder da hinkommen kann und einfach was abholt.
Dann ging es samt Lattenrosten und Matratzen, nein, Bettwäsche die haben wir, brauchen wir nicht, hinunter die Rolltreppe vorbei an den Krims Krams Sachen, für Küche, Bad und Wohnen, an die Kasse.
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Die Bezahlung:
Auch hier mussten wir wieder feststellen, dass man nicht mit Kreditkarte zahlen kann, sondern nur mit EC Karte.
Kann ich leider nicht nachvollziehen.
Matratzen und Lattenroste wurden erst einmal nach Hause gefahren, denn der Roller ist max. 15 Min. von uns entfernt. Dann holten wie das Gestell ab.
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Abholung aus dem Lager:
Ach herrje, wie schlecht kann man denn organisiert sein. Lagerhaltung scheint ein großes Manko.
Als wir dort ankamen, stand da schon eine kleine Traube von Menschen, Sitzmöglichkeiten gibt es keine, und die Gesichter verrieten, dass sie da schon eine Weile stehen. Aha, also stellten wir uns darauf ein.
Hin und wieder sahen wir einen Menschen ganz in Schwarz durch die Halle flitzen, der wohl irgendwas suchte und zusammenstellte.
Hm, einen guten Eindruck macht das nicht, auch nicht, wenn man einen Blick auf dieses so scheinende Durcheinander warf.
Last but noch least hatten wir so nach 30-45 Minuten unser Bettgestell und fuhren es nach Hause.
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Der Aufbau:
Wie wir das alles in die Wohnung brachten und wie es da dann aussah, will ich Euch mal ersparen.
Wir haben nun alle Teile ausgepackt und einzeln aufgestellt.
Nun erst mal die Gebrauchsanweisung:
Meine Freundin meinte, dass wir da ja keine bräuchten, das kann doch net soo schwer sein.
Dennoch drauf geschaut. Zuerst haben wir geschaut ob alles da ist.
R1?
Da
X5
Da
0
da
was ist das?
Ich kann’s dir nicht sagen, vielleicht C3?
Nein, C3 ist doch dies hier.
Was ich damit sagen will, ist, dass wir schon bei den Abbildungen nicht richtig zurecht kamen, weil der Maßstab total daneben war, jedes Teil genauso groß war wie alle anderen auf der Abbildungen aber körperlich eben nicht.
Aber dies meisterten wir.
Gebrauchsanweisung beiseite, denn dieses ist eh unsinnig und verwirrend und los gings.
Hm, wie passt nun R1 + 0 zusammen in das 1 um es mit 2 zu verbindden und wie hält das?
Egal, Schraubendreher geholt und geschraubt.
Fest.
Prima.
Zweites Seitenteil.
Fest.
Klasse.
Nun noch das Fußteil festmachen.
Aber, hä, was nun?
Das Loch da ist zu klein für diese Teil.
Oh nein, etwa falsch herum festgeschraubt?
Hm.
Wieder beide Seitenteile vom Kopfteil abgeschraubt.
Umgedreht.
Festgeschraubt.
Zwischendrin noch mal auf die Gebrauchsanweisung geschaut,
leider nicht ersichtlich, wie rum man die Teile wo anschrauben soll.
Zahlen und Buchstaben sind zu verwirrend usw.
Aber ENDLICH es steht.
Ja, wir haben es geschafft.
Lattenroste noch drauf Matratzen rein und beziehen.
Fertig.
Und wir schlafen prima.
Gesamt haben wir 309,00 €uro bezahlt und ein gutes preiswertes Bett erstanden.
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Fazit:
Einkaufen ist gemütlich und es ist nicht zu voll.
Mit dem Sortiment und der Auswahl bin ich sehr zufrieden.
Support und Beratung ist sehr zufriedenstellend.
Wartezeiten bei der Abholung aus dem Lager sind recht lang und unkomfortabel.
Gebrauchsanweisungen sind bei der Konkurrenz meist besser.
Ich bin der Meinung es muss kein teures Bett sein, um gut zu schlafen.
Schnäppchen zahlen sich aus.
Werde ich da wieder einmal was kaufen?
Klar.
Ich vergebe vier Sterne, da nicht alles stimmt im Möbelhaus Roller.
Vielen Dank für Lesen,
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Bitte verkneift Euch Kommentare wie:- Du hast ja gar nichts über das Sortiment geschrieben.
Denn, das habe ich sehr wohl. Jedes an seiner Stelle. :o)
oder
- ikea ist besser!
Umgang mit Reklamationen: keine Ahnung, ich nehme das Mittelmaß
02.04.2003 11:40
Könnte fast eine Gebrauchsanweisung von Ikea gewesen sein.
12.03.2003 13:54
Hallo Rose, in unserem Roller ist es zwar alles andere als gemütlich, und gefunden haben wir da auch nichts. Trotzdem finde ich den Laden o.k. für Schnäppchenjäger... Liebe Grüße, Stefan
10.03.2003 12:13
stimmt die Gebrauchsanweisungen kannst du getrost vergessen am besten man findet selbst heraus wie alles zusammen passt das war unsere Erfahrung als wir unser Jugendzimmer für eine unserer Töchter dort gekauft haben. vGMonika