SAMSUNG UE46 D8090 YSXZG
11.05.2011 (16.05.2011)
Pro:
Tolles Design, tolles Bild, hat alles was ein high end TV heute braucht
Kontra:
keine Sendersortierung möglich, Mässige - schlechte Hotline 14cent/Min .
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Bildqualität
Klang
Bedienung
Ausstattung
mehr
  bt2107
Über sich:
Mitglied seit:03.01.2009
Erfahrungsberichte:14
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 18 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Vorwort
Nach der Schlechten Erfahrung mit dem UE40 C8790 XSXZG und diversen defekten wurde dieser von Samsung zurückgenommen. Nach dem ich einige Mitbewerber getestet hatte entschloss ich mich auf den Samsung Nachfolger zu warten. Jetzt Mitte Mai 2011, nach vier langen Monaten war er endlich im Mediamarkt verfügbar.
==Allgemeines==
Nach dem was ich im Internet lesen konnte (leider meist nur auf US-Seiten) sollte dieser TV alles haben was ich in dieser Preisklasse erwartete. Tolles Design, WLAN integriert, 3D-Brille dabei (leider nur eine), Unterstützung von diversen aktuellen Video und Audiodateien und Internetfähigkeit mit einem ECHTEN Browser.
==Kauf und Preis==
Der Kauf war Problemlos. Der Verkäufer hatte den TV, da noch sehr neu, noch nicht umfangreich testen können. Der Transport sollte mit einem genügend großem Fahrzeug erfolgen, der TV darf, laut Hersteller, nur stehend nicht liegend transportiert werden. Der Preis 2099€ das ist der UVP des Herstellers.
==Aufbau und Montage==
Die Montage war weitgehendst Problemlos. Da die Rückwand des TV etwas profiliert ist liegen die Halterungen nicht überall plan auf. Aber das sollte kein Problem sein und ist ggf. auch von der Halterung abhängig. Ich habe ja eine Wandhalterung mit Schwenkarm für TVs bis 37" gewählt da diese nicht so sehr "aufträgt". Das der TV sehr leicht ist ist diese Variante kein Problem. Um die Lochunterschiede auszugleichen habe ich mir zwei Adapter gebastelt. Der Adapter für die HD+ Karte liegt dem TV lose bei und muss auf der Rückseite des TV in eine Halterung montiert werden. Kabel anstecken und das war‘s.
==Inbetriebnahme==
Der TV meldet sich mit einem Wizard (Start Menüführung). Dieser hilft alle nötigen Einstellungen zu machen. Zu Beginn wird mit dem Home WLAN Kontakt aufgenommen. Leider musste ich die IP-Adr. von Handeingeben da mein DHCP Server dem TV die IP Adresse verweigerte - warum auch immer. Danach werden die Sender installiert und dann macht der TV auch schon die ersten online UPDATES. Das ganze dauerte ca. 30 Minuten.
==Erste Gehversuche==
Der erste Sender war natürlich ARD HD und das erste HD Bild in 46" zu sehen macht schon Freude! Danach war auch schon das Internet dran. Google oder Bing dient als Suchmaschine. Die Texteingabe mit den Menüs ist ÄTZEND! Ich habe aber gesehen das es für den TV eine WLAN Tastatur gibt diese ist ein MUSS für den der "brausen" will (auch im Sinne von schnell). So nun wurde auch noch die Verbindung zu meinem NAS Laufwerk mit DLNA Server getestet. auch das funktionierte Problemlos. Ein testhalber abgespielte Videodatei lief problemlos Over W-LAN.
Erste negative Erfahrung
(siehe auch ganz unter 16.5.2011)
Die Sender sind nach der Installation natürlich nicht in der Reihenfolge in der sie sein sollten. 1 ARD, 2 ZDF, 3 BR, 4 Das Vierte usw. da hat ja eh jeder ein anderes System. Leider musste ich heute nach diversem Mailverkehr und letztlich einem Telefongespräch feststellen das es diese Funktion nicht gibt! Das ist wie wenn man einen 600 Mercedes kauft und die Sitze nicht verstellbar sind. Der Hotliner wollte mir weis machen dass, weil es so vieeeele Sender gibt die Funktion weggelassen wurde (bei solchen Antworten fühle ich mich immer etwas veräppelt). Auf mein nerviges Nachfragen hies es dann es wird an einem PC Tool gearbeitet mit dem man die Sender ordnen kann. Wann es dieses Tool geben wird lies der Hotliner leider offen. Da das aber nach der Großen UE40C8790 PLEITE der einzige "große Fehler" ist (der mir bisher aufgefallen ist) kann ich damit, erst mal, leben.
Samsung Hotline
Die Mail-Hotline Antwortete zwar innerhalb von 24h, leider lesen die Hotliner immer noch nicht die Texte der Kunden und senden einfach irgend eine Standardantwort, die leider überhaupt nicht weiterhilft. Ein reger Mailverkehr ist vorprogrammiert.
Leider kann man auf die Hotline Antworten nicht direkt ANTWORTEN". Man muss wieder ins Internet und wieder eine neue Anfrage stellen. Das ist grässlich und absolut Kundenunfreundlich. Auch denke ich, dass der Hotliner nicht mehr den Zusammenhang zwischen den Mails (Fragen und Antworten) herstellen kann da die Bearbeiter wechseln und hier der Zusammenhang verloren gehen muss!
SAMSUNG MUSS HIER DEUTLICH NACHBESSERN! Auch halte ich 14 Cent /Min. während der Gewährleistung für Abz...(Stopp, dass Wort soll man ja nicht schreiben). Wenn jemand das Handbuch nicht liest und von der Hotline alles vorgelesen haben möchte sind aus meiner Sicht 14Cent /Min. zu wenig wenn aber jemand ein berechtigtes Problem hat weil z.B. die Beschreibung missverständlich ist oder ganz fehlt sollte der Telefonsupport nichts kosten!
==Rundum==
Samsung hat bei der "D-Serie" deutlich verbessert. Man könnte fast meinen die haben meinen Ciao-Bericht vom UE40C8790 gelesen. Alle von mir angeprangerten Punkte wurden verbessert und sind jetzt so wie ein Kunde es erwartet. (Ausnahme die Programmsortierung - aber Samsung arbeitet ja dran).
==Technische Daten Auszug==
Artikelname UE46D8090
Unverbindliche Preisempfehlung 2.099,00 €
Bildschirmdiagonale 116 cm (46 Zoll)
Paneltechnologie Ultra Clear Panel
Bildschirmtyp LCD mit Backlight-Technologie LED-Hintergrundbeleuchtung
Clear Motion Rate / Bildwiederholungsrate 800 Hz (CMR)
Auflösung Full HD 1.920 x 1.080 Pixel
Bildverbesserungssystem 3D HyperReal Engine
Dolby-Technologie Dolby™ Digital Plus
Klangsystem 3D Sound und SRS TheaterSound HD
Ausgangsleistung (RMS) 2 x 10 W
Integrierte Lautsprecher abwärtsgerichtet / verborgen
Samsung 3D-Technologie ja mit 2D/3D-Konvertierung
Internetfähig Smart Hub/Samsung Apps
Web Browser ja, AllShare ja
Connect Share Movie ja
Recorderfunktion (PVR) für TV ja (mit ext. USB Festplatte)
Time shift ja (mit ext. USB Festplatte)
Skype™ on Samsung TV ja
Smart Phone als Fernbedienung fähig
Wireless LAN Adapter Unterstützung integriert
Bild-in-Bild ja (nicht bei gleicher Quelle)
Anynet+ (HDMI™-CEC) ja
Elektronische Programmzeitschrift ja (Samsung eigen oder extern möglich)
Spielemodus ja (habe ich noch nicht gefunden!!!)
Digitaler Fernsehempfang (DVB) DVB-T/C/S2 (MPEG4/HD)
Common Interface Typ 1 CI+ Schacht
Astra 19.2 Kanal Vorsortierung (LCN) ja (keine Nachsortierung möglich)
HDMI™-Anschlüsse 4
USB-Anschlüsse 3
Komponenteneingang (YPbPr) 1
Composite (FBAS) Eingang 1
Antenneneingang 2
Kopfhörerausgang Klinkenanschluss (3,5 mm)
PC Audioeingang Klinkenanschluss
DVI Audioeingang Klinkenanschluss
Netzwerkanschluss (LAN) Ethernet
Video AVI, ASF, MKV, MP4, 3GPP, VOR, VOB, PS, TS, RMVB, FLV, DivX 3.11, DivX 4.x, DivX 5.1, DivX 6.0, XviD; H.264, H263, MPEG-4 SP, MPEG-4 ASP, Motion JPEG, Windows Media Video v9, MPEG2, MPEG1, RV3.0/RV4.0
Audio MP3, AC3, LPCM, ADPCM (MULAW, ALAW), AAC, HE-AAC, WMA,DD+, MPEG, DTS Core, AMR NB/WB, G.729, QCELP, Real Audio (RealAudio6 Cook, RealAudio9,10 RealAudio Lossless), 8000, 11025, 12000, 16000, 22050, 24000, 32000, 44100, 48000
Energieeffizienzklasse A
Öko-Siegel Planet First
Lichtsensor (Eco Sensor) ja
Stromversorgung AC220-240V 50/60Hz
Maximaler Stromverbrauch 150 W
Stromverbrauch im Ruhezustand 0,09 W
Stromverbrauch im Standardbetrieb 80 W
Stromverbrauch im Energiesparmodus 50 W
Jährlicher Stromverbrauch nach EU Norm 117 kWh
Maße Verpackung 1330 x 739 x 150
Maße mit Fuß 1041,1 x 607,5 x 276,5
Maße ohne Fuß 1041,1 x 599,4 x 29,0
Gewicht mit Verpackung 18,8 kg
Gewicht mit Fuß 14,3 kg
Gewicht ohne Fuß 12,4 kg
Fernbedienung TM1180 und 1x 3D Active Shutter Brille enthalten
TV Kamera (Skype™) Kompatibel (separat erhältlich)
Anleitung gedruckt und elektronisch (nach wie vor unzureichend!!! bei der umfangreichen Technik – bei Detailfragen ist meist ein Hotline kontakt nötig)
Wlan Tastatur ????
==Anhang==
Weitere technische Daten, Fotos sowie Erklärungen zu den Funktionen finden Sie direkt auf der Samsung Homepage unter dem Modellnamen.
== Warum nicht 5 Sterne?==
Der Fernseher hätte 5 Starne verdient aber ... die fehlende Sendersortierung, die fehlende zweite 3D-Brille, die mäsige Dokumentation und zu guter letzt die Qualität und Arbeitsweise der Hotline haben den fünften Stern aufgefressen!
Zusatz 16.5.2011
Habe das Problem mit dem Senderverschieben selber weiter einkreisen können. Wird beim Sendersuchlauf die NEUE Funktion Astra 19,2 Voreingestellt genutzt lassen sich die Sender nachträglich nicht mehr verschieben. Macht man einen Sendersuchlauf über Alle SAT-Sateliten dauert das zwar 10x so lange, dafür lassen sich aber die Sender verschieben. Warum weis die Samsung Hotline für 14 Cent/Min. das nicht???
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16.05.2011 21:56
Wer braucht schon 3D? Dieser Fernseher hat aber auch viele andere Kaufwerte Features, z.B. Google, Skype, usw. das spart ggf. den Laptop ein? Zur Formatierung: Ich habe mich an die Ciao Formatvorgaben gehalten dennoch stimmt die Formatierung nicht. Ich finde aber keine Lösung. Wer einen konstruktiven Vorschlag hat sollte mir diesen weiterleiten.
12.05.2011 00:58
die unkommentierte liste muss nicht ...
12.05.2011 00:01
Ein TOP-Bericht! Aaaaber ... Du solltest diesen sehr guten Bericht trotzdem nocheinmal genau überarbeiten! Vieles was Du hier versucht hast (bezüglich der besseren Ansicht), hat nicht geklappt. Damit meine ich die Strukturierung und die Gestaltung der Überschriften! Ich will nicht nörgeln, denn ich weiss, dass Du verdammt hart für diesen Bericht gearbeitet hast! Daher mein SH und trotzdem die Bitte, schau Deinen Bericht nochmals an ... GLG Günter ;-)