Dieser Erfahrungsbericht wurde von 10 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Ich kam über Payback-Preisvergleich zu Schwab, weil Neukunden 10 Euro Nachlass angeboten wurde; nur dadurch war Schwab günstiger als andere Anbieter für das gleiche Produkt; beim Bestellvorgang und in der anschließenden Bestellbestätigung wurden die 10 Euro korrekt abgezogen (Ausdruck habe ich noch); ich habe per Kreditkarte gezahlt und Schwab hat die 10 Euro ledigllich für einen nächsten Einkauf gutgeschrieben; zu meiner Reklamation über die Internet-Seiten von Schwab bekam ich eine Mitteilung, wonach die 10 Euro nicht für online-Einkäufe gelten würden und das wäre auch so veröffentlicht; immerhin hat man meiner Forderung stattgegeben und die 10 Euro dann überwiesen; also die Bestellung, die Reklamation und die anschließende Regelung (Erstattung) waren allesamt schnell, freundlich und zufriedenstellend; durch das "faule" Versprechen (Gutschrift bei Erstbestellung) fühle ich mich aber gewaltig vera.... ; deshalb kaufe ich dort nichts mehr
Ich habe mir das jetzt zwei mal durchgelesen und ich finde, AntjeK hat recht. (Wie sie meist recht hat ;-) Na ja, es ist wirklich so, dass ich das betrügerisch finde und manche werden sich nicht beschweren und von daher finde ich das einfach nicht ok. Sonst finde ich, AntjeK hat recht und ich würde auch gerne wissen, wie du das zurückbekommen hast. Also im Bericht und nicht im Kommentarfeld, weil das lesen die meisten wohl nicht. Oberlisbler kann ich jetzt so gar nicht zustimmen. Sorry, aber wenn mich jemand versucht zu verar.... dann will ich da nix mehr wissen, weil ich da nicht mehr bestelle. Basta. sh!
Mein "weniger hilfreich" ist nicht dem Thema um die 10 Euro gewidmet. Das Problem dieses Berichtes ist, dass die Informationen über den Händler praktisch nicht vorhanden sind. Die 10 Euro sind allenfalls eine zusätzliche Eigenerfahrung die man in einem informativen Erfahrungsbericht mit einbringen könnte! Sorry für mich ist das "weniger hilfreich" bis "nicht hilfreich" ...
der Kommtentar von AntjeK trifft genau das was ich (nicht ganz so gut) mitteilen wollte; ich habe die 10 € bekommen, weil ich ganz freundlich bei Schwab per Mail auf den Sachverhalt aufmerksam gemacht habe und erläuterte, dass dieses Verhalten so gar nicht zu dem guten Eindruck passt, den ich ansonsten von Schwab habe; in der Antwort haben sie zwar nicht zugegeben, dass ich recht habe, aber aus Kulanz dann überwiesen
07.07.2011 16:41
Ich habe mir das jetzt zwei mal durchgelesen und ich finde, AntjeK hat recht. (Wie sie meist recht hat ;-) Na ja, es ist wirklich so, dass ich das betrügerisch finde und manche werden sich nicht beschweren und von daher finde ich das einfach nicht ok. Sonst finde ich, AntjeK hat recht und ich würde auch gerne wissen, wie du das zurückbekommen hast. Also im Bericht und nicht im Kommentarfeld, weil das lesen die meisten wohl nicht. Oberlisbler kann ich jetzt so gar nicht zustimmen. Sorry, aber wenn mich jemand versucht zu verar.... dann will ich da nix mehr wissen, weil ich da nicht mehr bestelle. Basta. sh!
07.07.2011 14:46
Mein "weniger hilfreich" ist nicht dem Thema um die 10 Euro gewidmet. Das Problem dieses Berichtes ist, dass die Informationen über den Händler praktisch nicht vorhanden sind. Die 10 Euro sind allenfalls eine zusätzliche Eigenerfahrung die man in einem informativen Erfahrungsbericht mit einbringen könnte! Sorry für mich ist das "weniger hilfreich" bis "nicht hilfreich" ...
07.07.2011 10:06
der Kommtentar von AntjeK trifft genau das was ich (nicht ganz so gut) mitteilen wollte; ich habe die 10 € bekommen, weil ich ganz freundlich bei Schwab per Mail auf den Sachverhalt aufmerksam gemacht habe und erläuterte, dass dieses Verhalten so gar nicht zu dem guten Eindruck passt, den ich ansonsten von Schwab habe; in der Antwort haben sie zwar nicht zugegeben, dass ich recht habe, aber aus Kulanz dann überwiesen