Shoptel24.de

Pro: nicht zu sagen
Kontra: Zuverlässigkeit, Kundenservice

vorab ... keiner ist zu Schaden gekommen. Dennoch möchte ich hiermit meinen Unmut über den Ablauf einer vorweihnachtlichen Bestellung äußern. Am 10.12.2008 bestellte ich bei "digi4you" (shoptel24-Alias bei amazon.de) einen als lieferbar gekennzechneten ... Bericht lesen

Pro: billig
Kontra: Widerruf führte zu finanziellem Verlust, keine Erstattung der Rücksendekosten

Ich habe eine elektronische Anlage gekauft, bei der sich nach dem Testaufbau herausstellte, dass eine Funktion defekt war. Darüber habe ich shoptel informiert und erhielt die Auskunft, ich solle mich an den Hersteller wenden. Das habe ich getan mit dem ... Bericht lesen

Pro: ./.
Kontra: Keine Ware und Geld für längere Zeit weg.

Wer gern zinslose Kredite vergibt ist dort richtig. Ich habe in diesem Online Shop auf Grund eines günstigen Angebotes gekauft. Eine Bestellbestätigung mit folgendem Hinweis wurde mir zugesendet: "Sie haben sich für die Bezahlung per Vorkasse entschiede ... Bericht lesen

Pro: Bisher kein Pro festzustellen
Kontra: Schlechte, unübersichtliche Webseite. Nicht die geringste Hilfe am Telefon oder Antwort auf Mails!

Habe an einem Tag, erst zwei Tage nach erhalt, den Widerruf meiner Ware bekundet. Am Telefon wurde mir gesagt, innerhalb 2-3 Werktagen meldet sich ein Sachbearbeiter. Nach 5 Werktagen mein zweiter Anruf - es wurde angeblich ein Dringlichkeitsvermerk gemac ... Bericht lesen

Pro: Nichts
Kontra: Eine der wenigen Erfahrungen im Internethandel

Zunächst: Eine gerichtliche Auseinandersetzung wäre gerechtfertigt, doch wegen des überschaubaren Schadens wurde verzichtet. Eine bei diesem Anbieter georderte technische Anlage war nicht wie zugesichert originalverpackt. Die gebrochenen Foliensiegel wurd ... Bericht lesen