Sony KDL-46W5500E

Nachdem ich von einem Onlinewarenhaus aufgefordert wurde über meinen dort erworbenen TV „SONY KDL 46 W 5500“ einen Testbericht zu schreiben, habe ich mir nun die Zeit endlich dazu genommen:
Nach dem ich nächtelang umfangreiche Testberichte gelesen hatte und ich zudem im Röhren TV-Bereich gute Erfahrungen mit Sony TV’s gemacht hatte, dachte ich, es muss wieder ein Sony sein. Nun gut, die Geräte sind nicht billig, aber ich dachte mir „dafür bekomme ich auch Qualität“.
Irrtum, dem war nicht so. Für mich war zudem auch noch die Online und Multimediamöglichkeit sehr wichtig. Ok, ich bekam das Gerät, welches im günstigen Onlinehandel ab ca. 1199,- Euro (inkl. Versand) zu haben ist für lediglich 980,- Euro da es ein Ausstellungsstück war, welches aber nicht gelaufen ist. Das Gerät kam sehr schnell und wurde von mir auch sofort aufgestellt. Abends dann, im Scheine der Halogendeckenlampen, welche von der Decke auf den TV strahlten, kam die erste Enttäuschung. Die Hochglanz Frontverkleidung zeigte sehr viele Schlieren. Unglaublich, wenn das Licht direkt drauf fiel, konnte man denken, da ist jemand mit ganz feinem Schleifpapier drüber marschiert. Das sogenannte Pianolook Design besteht aus meiner Sicht aus billigen, schwarz glänzendem Kunststoff (evtl. Plexiglas). Beim Putzen sollte man daher besonders Obacht geben, will man unangenehmen Überraschungen vorbeugen. Ansonsten ist das Gehäuse auch so etwas langweilig gehalten. Besser und edler wird es erst ab der Z-Serie. Allerdings langt dort Sony wieder anständig zu, ohne dass nennenswerte Verbesserungen (200 Hz statt 100 Hz) erkennbar sind. Es gibt da auch noch ein 50 Hz Model mit der Bezeichnung „V“ statt „W“. Ich konnte mich im Media Markt vom Unterschied dieser Hz-Verdoppelung überzeugen. Tatsächlich sieht man Unterschiede zwischen 50 Hz und 100/200 Hz. Am Besten sieht man den Unterschied bei einem Fußballspiel. Nicht etwa dass der Ball einen Schatten nach sich zieht, dieses öfters zum Vergleich herangezogene Phänomen ist Unsinn, nein, es ist die Reklame an den Wänden, welche bei Kameraschwenks einfach deutlicher und unverschwommener zu sehen ist. Der Unterschied zwischen 50 und 100 Hz war etwas zu erkennen, aber der Unterschied zwischen 100 Hz und 200 Hz konnte dann aber von mir nicht mehr wahrgenommen werden. Die Demo Abspielung, welche in den TV’s läuft ist aus meiner Sicht gekünstelt und hat nichts mit der Realität zu tun. Wenn man sieht, was da als Unterschied gezeigt wird, fühlt man sich ins Pionierzeitalter der TV’s zurück versetzt. Ich meine diese Funktion Motion Flow. Man zeigt zum Beispiel das Bild ohne Motion Flow auf der einen Seite und mit Motion Flow auf der anderen Seite. Die Unterschiede sind dann so krass dass man mit Verwunderung feststellen muss, dass man ja bisher nur grießiges und unscharfes TV geschaut hatte.
Also aufpassen und bitte selber überzeugen, es ist Werbung und was es mit Realität zu tun hat, sollte jeder selber hinterfragen.
Ja, kommen wir zur Bedienung des Gerätes. Erfreulich einfach gehalten, man kommt fast ohne die (leider sehr unverständliche) Bedienungsanleitung zurecht. Wobei man die Tasten hätte etwas sinnvoller anbringen können. Die PIP Funktion, welche einen zweiten Sender zur Kontrolle anzeigt, kann man nur aufrufen, wenn man sich zuvor mühselig ins Menu reinklickt. Der Kinomodus hat aus meiner Sicht sein Ziel total verfehlt, so blass stellt keiner sein TV-Gerät ein. Was aber erfreulich ist, ist der Energieverbrauch. Jedoch sollte man die Finger von den voreingestellten Modies lassen, da bei hoher Energiesparfunktion das Bild so dunkel ist, dass man (übertrieben gesagt) kaum noch was erkennt. Es funktioniert aber recht gut, wenn man mit der Hintergrundbeleuchtung arbeitet. Wenn man diese auf 7 stellt, ist das Bild noch angenehm hell und der Energieverbrauch pendelt sich so bei 140W/h bis 165 W/h ein. Komischer Weise verbrauchte das Gerät bei meinen Messungen (Energiemonitor 3000 von Conrad) bei HD – Wiedergabe etwa 15 W/h mehr als im normalen digitalen Modus, somit kommt man dann auf etwa 165 W/h.
Nun sind die meisten positiven Punkte auch schon aufgezählt. Die Farbwiedergabe hat mich nicht so richtig überzeugt, obwohl da kommerzielle Testergebnisse zweifellos für das Gerät sprechen! Es war irgendwie künstlich in den Hauttönen nicht so natürlich wie es sein sollte. Leider kann ich nicht sagen, ob die Geräte alle so sind, der Vergleich fehlt mir. Jedoch habe ich das Gerät mit Standardeinstellungen, die Energiesparfunktion auf „Gering“ mit Abregelung der Hintergrundbeleuchtung auf 7 betrieben. Nun aber zu den wirklich krassen Minuspunkten. Die Online bzw. Multimediafunktion, welche da Sony anbietet ist schlicht und einfach eine Frechheit bzw. Zumutung für den Käufer. Schließt man zum Beispiel einen USB-Stick an und betrachtet die Bilder, sehen diese alle aus, als hätte man diese mit einen Photobearbeitungsprogramm absichtlich überschärft. Für mich als Hobbyfotograf untragbar. Zudem wird das Bild sehr langsam aufgebaut, man stelle sich dazu einfach einen PC mit 56K-Modem vor. So in etwa wird dann das Bild (langsam von oben nach unten) aufgebaut. Um auf seinen PC im Netzwerk zugreifen zu können, ist dann auch noch eine kostenpflichtige DLNA zertifizierte Software nötig. Sony verweist in der Anleitung darauf aber das war es auch schon. E-Mail Anfragen bei Sonys Supportcenter werden, wenn überhaupt, sehr zögerlich beantwortet (da waren die Mitarbeiter früher viel schneller). Bei der kostenpflichtigen 01805 Nummer rief ich auch an. Dort war am anderen Ende ein Mitarbeiter, welcher mir sodann mitteilte, dass das Gerät zig tausende Male verkauft wurde und lediglich höchstens 10 Anfragen zu diesem Thema kamen. Also bin ich einer der 10 Doofen. Jedoch hat mir dieser Mitarbeiter doch tatsächlich dann den Media Player 12 empfohlen. Richtig, den 12er MP. Also ist der genauso doof wie ich. Ja, bei Google fand ich zig Einträge zum Media Player 12, aber eben nur Einträge und nicht diese zertifizierte Software, geschweige denn den 12er MP. Wieder angerufen, wieder Geld verplempert. Beim nächsten Mal sollte schon der 11er Media Player (den gibt es ja wirklich) ausreichen. Ja, aber nicht bei mir. Wie bescheuert muss ich sein. Ich frage mich, wie ich es schaffen konnte aus lauter Einzelkomponenten meinen PC zusammen zubauen bzw. mein WLan Netzwerk zwischen Laptop und PC einzurichten. Jedenfalls wurde mir nach langem Nachbohren sodann eine Software genannt, welche funktioniert (Twonkey Media Server 5). Diese Software kostete einmalig 10,- Euro und funktioniert tatsächlich. Leider kann aber auch diese keine Wunder vollbringen. Der KDL stellt die Bilder nach wie vor überschärft dar, zeigt nicht alle Bilder an und auch die Wiedergabe von Videos ist Glücksache. Natürlich erinnert der Bildaufbau noch immer an die ersten Zeiten der Internetentwicklung (langsamer Bildaufbau von oben nach unten). Ich war darüber sehr verärgert, da ich mit dem TV über den AVM Router auf meine zwei PC’s zugreifen wollte. Ja, dies ging, aber leider aber mit einer unzumutbaren Geschwindigkeit und einer schlechten Qualität. Was allerdings nun gar nicht geht, ist der Standby Verbrauch, dieser pegelt sich bei etwa 16 bis 18 Watt pro Stunde ein. Nun gut, der TV startet beim Start mit Blitzgeschwindigkeit. Aber wie schon zuvor erwähnt, bezahlt man diesen Blitzstart mit dem Standbyverbrauch von 30 bis 40 modernen TV-Geräten (ein modernes TV-Gerät verbraucht im Standby etwa 0,3 bis 0,5 Watt pro Stunde). Will man diese Schnellstartfunktion nicht und somit im Jahr eine hohe Geldsumme sparen, kann man den TV auch umständlich per Hand ausschalten, dann verbraucht er tatsächlich nur 0,3 bis 0,5 Watt pro Stunde. Allerdings braucht er zum Start dann genau so lange wie die Konkurrenz…etwa 8 bis 10 Sekunden, Zeit welche ich immer habe. Was sich Sony bei dieser nicht ganz billigen Schnellstartfunktion gedacht hat, keine Ahnung…aber wer’s braucht.
Nun hatte ich mich schon fast damit abgefunden, da kam mir die Idee, mit einen USB-Stick bewaffnet im Media Markt mal die Konkurrenz zu testen. Mein erstes Opfer war ein Samsung LE 46 B650. Stick rein in die USB Buchse und siehe da, eine Diashow, welche mich fast erblassen lies. Saubere Übergänge, ein flotter Bildaufbau und eine Wiedergabe die man als befriedigend (minimalster Blaustich deshalb keine bessere Bewertung) bezeichnen kann. Auch testete ich noch einen Sony um zu checken, ob nur mein Gerät von den vorgenannten Problemen betroffen war. Dem war aber nicht so, die gleichen Probleme waren in dem Ausstellungsstück auch ersichtlich. Nun war guter Rat teuer. Ich wollte jetzt den Samsung haben und den Sony wieder los werden. Glück im Unglück, nach checken der Rechnung bestand noch einen Tag die Widerrufsfrist. Diese nutze ich auch und gab das Gerät an den Händler zurück.
Ich besitze nun zwei Samsung Geräte (LE 46 B650 fürs Wohnzimmer für 900,- Euro und LE 37 B650 für das Schlafzimmer für 540,- Euro) und habe diese auch bei dem Händler, wohin ich den Sony zurück gebracht habe, bekommen. Ja, ein zweiter Sony war zuvor noch geplant…aber bei dieser Technik und dem überhöhten Preis? Die beiden Samsungs sind aus meiner Sicht besser und viel günstiger wie Sony. Bei Testberichte.de haben diese sogar besser abgeschnitten wenn auch nur um 0,1%. Das Gehäuse hat einen Premiumflair und ist viel chicer wie beim Sony. Die Technik finde ich auch viel fortschrittlicher. Gerade im Multimediabereich. Dort bin ich sehr zufrieden. Wobei die Pianolookfront leider aus wahrscheinlich dem gleichen billiger Kunststoff (Plexiglas oder so) besteht wie beim Sony KDL. Was die Hersteller sich dabei gedacht haben? Meine beiden 2 Jahre alten Toshibas hatten da eine bessere Ausstrahlung und das Gehäuse war hochwertiger. Anmerken möchte ich noch, dass bei den beiden Samsungs die DLNA Server Software auf einer CD-Rom mitgeliefert wird. Das bietet Sony nicht. Warum auch, wahrscheinlich nutzt diese Funktion wegen massiver Trägheit eh keiner. Ja, nun mein Fazit. Ich selber war viele Jahre ein Sony Bekenner. Aber nun bin ich enttäuscht. Den Support möchte ich als mangelhaft bezeichnen und die Preispolitik ist sehr kundenunfreundlich und sollte von Sony mal überdacht werden. Sony wird für mich wohl nicht mehr interessant sein. Die Konkurrenz ist besser und zudem viel billiger. Das Gerät KDL-W XXX kann ich nicht empfehlen, da gerade diese Online- /Multimediafunktionen unausgereift sind, einer dringenden Weiterentwicklung bedarf und eben zudem mitbezahlt werden muss. Wer einen Sony kaufen möchte und diese Funktionen im Blickwinkel hat, der sollte vorher im Media Markt mit einen Stick diese Funktionen abchecken. Auch sollte man ruhig zu der doch viel preiswerteren Konkurrenz schauen. Die können vieles besser. Weiterhin sei angemerkt, dass der Zugriff auf den Heim PC nur über eine kostenpflichtige Zusatzsoftware möglich ist. Angeblich soll der Windows Media Player 11 auch als Serversoftware funktionieren. Ich habe es aber nicht hinbekommen, trotz meiner mehr als laienhaften PC-Kenntnisse. Das die Online- /bzw. Multimediafunktionalität bei TV-Geräten gut funktionieren kann, beweißt die Konkurrenz eindrucksvoll. Zudem ist sie billiger und die Geräte sind schöner. Ich betone aber abschließend, dass ich nur an zwei TV Geräten den Test gemacht habe. An meinem gekauften und zurück gegebenen KDL 46 W 5500 und an einem KDL 46 V 5500 im Media Markt, welcher allerdings noch schlechter war.
Fazit: ohne jetzt für die Konkurrenz Werbung machen zu wollen, aus meiner Sicht ist die KDL-Serie von Sony nur eingeschränkt empfehlenswert, für den Preis kriegt man mit Sicherheit besseres im Handel
Bei Fragen bitte anmailen unter 2kmb@gmx.de